Question déménagement

crimcrim31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Fév 2008 Messages: 2

Salut à tous
je change d'appart vendredi 29 février (ohh beh ce vendredi en fait !)
je sais que dans mon prochain appart, les locataires ont la Freebox

j'ai regardé sur le site de Free et je pense que j'ai pas tout bien saisi:
si je fais la procédure de déménagement aujourd'hui, mon forfait ne s'arretera pas immédiatement (j'aurais dû le faire avant le 20 février) c'est bien ca?
il s'arrêtera à la fin du mois de mars et j'aurais de nouveau mon forfait dans mon nouvel appart début avril ?
est ce que j'ai raison?

Merci d'avance pour vos réponses !
a+

Nicovals · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Fév 2008 Messages: 8

Salut à tous !

J'ai exactement la même question à vous poser, et je déménage aussi le 29 ! Laughing

Merci d'avance

dubdown · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Fév 2008 Messages: 7

Slt ben écoute moi j'ai déménagé en janvier
donc j'avais des le début de janvier mis en route la procédure de déménagement
le 20 janvier j'ai quitté mo appart la ligne à fonctionné jusqu'à la fin du mois de janvier.
le 1er février j'ai relance une procédure d'inscription ND inactif et le 7 février tout refonctionné. Attention ensuite appel Freebox ou passe tout simplement par le tchat et demande au conseiller de procédé au modification de ta box pour que tu puisse de nouveau accédé au parametrages routeur et Wifi, sinon probleme car ta Freebox conserve les parametres de ton ancien appart.
c'est peut ete pas tes clair désolé pour l'orthographe aussi pardon.

Bonne Journée et hesite pas à me demandé d'autre truc.

gf788 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2008 Messages: 8

Salut,

regarde mon post "vous déménagez....téléphonez!" en téléphonant j'ai tout eu en 3 jours.

Nicovals · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Fév 2008 Messages: 8

Merci pour vos réponses, mais je voulais savoir si en inscrivant le déménagement après le 20 du mois, ils coupent le 31 du même mois ou coupent-il le 31 du mois suivant ?

jeje434 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Déc 2007 Messages: 41

dubdown · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Fév 2008 Messages: 7

si si ton Wifi va fonctionné mais il tu ne pourra pas allé faire de modif. il faut que tu previenne Free pour qu'il modifie les parametres avec ta nouvelle adresse et apres tu reboot ta Freebox et de nouveau tu pourra accedé au parametres routeur et Wifi

DragonZa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2008 Messages: 1

Voila plutot que de recrée encore et encore un sujet sur le déménagement je prefere posé ma question ici

Je déménage le 7 mars , j'ai appelé Free le 26/02 pour comencé la procédure de déménagement en dégroupage total sur un numero inactif de plus de 1ans ( numero retrouvé grave a Free )

La procédure est bien lancé , sur mon compte Free il y a marqué " Votre compte Freebox à été résilié le 26/02/2008 " et j'ai recu un email avec les nouveau identifiant du lieu du nouvelle apartement et les etapes en cours
et la personne au téléphone ma dit que vue que j'avai fait la demande apres le 20 du mois , mon ancienne ligne serai inactive que a la fin du mois de mars
J'ai demandé quand j'aurai la connexion dans le nouveau logement et elle ma dit qu'il fodrai environ 15 jour a partir de maintenan pour quel soit active
Ces possible d'avoir 2 ligne active pour une seul et meme Freebox? ou je vais devoir atendre fin mars pour pouvoir me conécté ?

jeje434 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Déc 2007 Messages: 41

pour ma pomme, je vais demenager début mai.
.
est ce que c'est possible que la ligne soit activée avant mon emménagement et que mon ancien appart soit connecté jusqu'au dernier jour ?

Merci