(Delta) Devialet: la fiche USB-C s'est enfoncée

[Nono1362 (Auteur du topic)]

Bonjour

À force des débranchements intempestifs du câble USB C, la prise femelle sur le boîtier c’est enfoncé. Demain je vais appeler Free.

Est-ce que quelqu’un a eu ce problème ?

Merci d’avance pour vos retours.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[frederic76]

Ça devient lourd ces gens qui veulent à tout prix savoir s'ils sont seuls quand ils ont fait une conn*** !

A quoi ça va te servir de savoir ? A dire à Free '' j'ai demandé sur Internet et 3 personnes m'ont dit qu'ils étaient pareil donc le Player est une merde... '' ?

Pour qu'un taux de panne ou de défectuosité soit '' grave'' il faut que le problème soit vraiment élevé. Pas 3 sur 1 million !

Donc si c' était courant, vu qu'on est en 2020 et qu'il y a les sites, forums, réseaux sociaux... Si c'était généralisé ça se saurait !

Tu as cassé, game over. Repaie les 480e et nous soule plus avec tes .

*** Modération *** Pas de dérapages *** Modération ***

Curtis Newton

[didierc29]

Hé ben on est forme ou alors extrêmement fatigué

[frederic76]

[CurtisNewton]

Bonjour,

OK. Il a peut-être trop débranché, mais on reste courtois surtout en début d'année.

[sasfepu]

Oui, mais à force de lire sur le forum qu'il faut commencer par rebooter......Quelle merveilleuse invention le reboot

[msg]

Bonjour ,

Un interrupteur sur la box n'aurait pas été de trop .

Sinon , je conseille de tirer sur le fil de la prise secteur (plus facile à remplacer) que sur la prise USB .

C'est quand même de la mer2 toutes ces mini prises , fragiles comme c'est pas possible et irréparables .

[Herio]

C'est vrai, un interrupteur serait le bienvenu quelque soit la box d'ailleurs. Free est le seul a ne pas en mettre, alors que ce serait facile à dissimuler à l'arrière.

[Mephitoi]

Pour éviter de reboot vous pouvez aussi garder appuyer le bouton Free de la télécommande, ça fait très souvent le taf quand j'ai un petit bug.

[franki06]

je crois comprendre dans le message de nono que son câble sortait tout seul de la prise se trouvant sur la box, et qu'il devait donc l'y remettre souvent... mais peut être me trompe-je

apres, il est vrai que l'interet de venir poser la question de savoir si c'est arrivé a plusieurs personnes est nul; surtout qu'il s'est inscrit ici pour ca (enfin je suppose vu qu'il s'est inscrit le meme jour que le message)

mais il ne faut pas s'enerver pour autant les gars; enfin, je dis ca, c'est pour vous hein

[frederic76]

Je m'énerve pas, je frappe et j'explique après !

[CurtisNewton]

Comme je dis toujours...

[msg]

Bonsoir ,

Une prise qui disparait comme ça , dans les entrailles de la bête ... c'est un nouveau triangle des Bermudes ?!

[Patatos@dit_Jojo]

Je pense que l’auteur voulait juste savoir s’il s’agit d’une non-conformité ou vice caché. Ce qui lui permet de faire jouer l’une des garanties légales, et donc une réparation ou échange sans frais.

Le Player Devialet étant acheté c’est important de le savoir. J’avais cru déjà lire à un soucis avec la prise USB c, mais faudrait que je retrouve ça.

Édit:
Il y a ce même type de plainte depuis décembre 2018, soit le début de commercialisation du Player. Il s’avère donc que ce soit un défaut de conception, qui doit être prise en charge par la garantie conformité.
https://dev.Freebox.fr/bugs/task/23328

La question de l’auteur est donc pertinente! Il peut utiliser cet élément comme preuve, pour faire respecter la garantie légale, par mise en demeure. Mais surtout l’annulation de la vente, si Free ne s’exécute pas et que ce problème altère l’usage du Player.

[frederic76]