[Résolu] Création d'une adresse mail: faut-il la rattacher ?

lat63 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2011 Messages: 202

Bonjour,

Je viens de créer une nouvelle adresse mail sur mon espace abonné Freebox. Dois-je faire la manip "rattacher un compte email" ?

Et à quoi ça sert ?

Merci pour vos futures réponses.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

ag81115 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 13 Jan 2017 Messages: 379

Si tu rattaches ton adresse elle devient alors "adresse secondaire" à ton adresse principale (celle de ton abonnement).

Dans l'absolu ça change pas grand chose.
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A+
Alain

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonsoir,

C'est surtout pour rattacher une adresse si on a déménagé ou si on veut rattacher une adresse de quelqu'un.

lat63 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2011 Messages: 202

Merci

Busyspider

Bonsoir

Tant qu'une adresse email est associée à un compte abonnement actif, on peut la gérer .

Une adresse qui se retrouve orpheline, plus associée à un compte Freebox par exemple parque qu'on à déménagé, là il faut la rattacher au nouveau compte, pour ne pas perdre sa gestion.

Si on résilie, idem, il faut , faudrait créer un nouveau compte accès libre (qui va se retrouver actif) et là on pourra rattacher les adresses emails orphelines du compte que l'on vient de résilier.

C'est important de pouvoir gérer son email, car le jour où on a un ennui , on est bien content de pouvoir être reconnu par Free avec cet email là .

Il n'y a pas /plus de notion d'adresse secondaire ou principale, il y a la notion d'adresse de contact que l'on peut changer quand on veut .. c'est cet email de contact que Free connait pour nous joindre. Il est important de bien le choisir et de veiller à ce qu'il soit fonctionnel tout le temps.

EDIT : Mea culpa : comme je n'ai jamais résilié parti et revenu de chez Free, je n'avais pas vu cette notion d'adresse secondaire que l'on pouvait rattacher au compte principal.. Voilà ce que c'est que d'être "trop" fidèle Wink

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Pour protéger un compte principal "Accès gratuit" dont on se sert beaucoup (compte "vital" pour l'utilsateur), il est prudent de le rattacher à un compte Freebox ou à un compte "Accès gratuit" existant ou à créer et utilisé b]exclusivemen[/b]t pour la gestion des comptes rattachés.

lat63 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2011 Messages: 202

Bonsoir,

Concrètement, j'ai une adresse mail Free créée en 2000. Depuis j'ai changer d'opérateur, en, je sais plus... Je revenu en 2011, parti en 2018, revenu en 2019 et à chacun de mes aller retour avec l'adresse de départ qui n'est pas rattachée.

Aujourd'hui je viens de ne nouvelle adresse mail sans la rattacher.

Que faut-il que je fasse ?

jerome63 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2009 Messages: 256

moi j'ai cree des adresse mail Gmail , au moins plus de soucis !!!

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Tout dépend du "statut" de chaque compte : principal ou rattaché à un compte principal. L'information est disponible dans la page d'acueil de l'interface de gestion du compte en haut à gauche il y a indiqué :

pour un compte principal

lat63 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2011 Messages: 202

Merci pour vos réponses,

Lorsque je me connecte à l'espace abonné avec ma première adresse (qui est mon adresse principale depuis 20 ans, et mon adresse de contact avec Free), j'ai ça :

"Votre compte email secondaire est actuellement rattaché à un abonnement ADSL ou forfait 50 heures résilié.

Pour retrouver l'accès complet à la gestion de votre compte, vous devez rattacher celui-ci à un compte ADSL, 50 heures ou accès libre actif."

Si je comprends bien ton propos, il est préférable de la rattacher à mon compte actuel pour des questions de gestion. Et ce compte aura le statu de "rattaché à un compte principal'.

Y a t-il un problème à ce que ce compte rattaché ait l'adresse mail qui me sert de contact avec Free ?

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Tu avais peut-être rattaché ce compte à un abonnement Freebox ou bien il a été créé après 2002 à partir d'un abonnement Freebox.

C'est donc un compte "orphelin" et en plus un compte important par l'usage que tu en fais. Il faut donc le protéger en le rattachant à un compte principal comme le message l'indique. SI en plus il te sers de mail de contact de l'abonnement Freebox, je pense qu'il vaut mieux ne pas le rattacher au compte Freebox mais plutôt à un nouveau compte "Accès gratuit".

Même si il y a peu de chance que les 2 mots de passe soient perdus en même temps, autant séparer complètement la gestion de l'abonnement et la gestion du mail de contact.

Demande un nouveau compte "Accès gratuit" ici : https://subscribe.free.fr/accesgratuit/index.html
et attends le courrier postal pour rattacher le compte en question. Pour protéger le compte dès maintenant, tu peux le rattacher à l'abonnement Freebox temporairement.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

lat63 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2011 Messages: 202

Merci bien,

j'ai donc demandé la création d'un compte accès libre, auquel je devrai rattacher mon adresse que j'utilise depuis 20 ans.
Je fait de la rattacher à une compte accès libre plutôt qu'à mon compte actuel se justifie pour faciliter la gestion au cas ou (avec une forte probabilité) je sois amené à changer d'opérateur, c'est ça ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Si tu comptes passer ailleurs, c'est le mieux de mettre ça à l'accès libre. Wink