Busyspider, Posté le: Mar 26 Mai 2020, 11:46 Sujet du message: Re: Gel d'image depuis 5 mois...
Re: Gel d'image depuis 5 mois...1313311589
206783 a écrit:
Depuis 5 mois, des gels d'images sont fréquents, toutes les 5 à 10 minutes. Et branché sur une Fibre avec une Révolution.
Bonjour,
Comment est relié le Player au Server ?
Il faut privilégier le raccordement direct en câble Ethernet (Cat 5E au minimum) et éviter le CPL qui peut amener des perturbations liées au réseau électrique interne au logement.
En Fibre optique ces perturbations sont d'autant plus visibles (présentes) que le Freeplug de la Box Server, sert également à alimenter le petit boitier noir (convertisseur) ONU .
Donc faire le test en câble Ethernet et voir ce que cela donne comme résultat.
206783 (Auteur du topic), Posté le: Mer 27 Mai 2020, 9:08 Sujet du message:
108293100309
Bonjour à tous
A l'époque, on avait 3 4 k/s, exceptionnellement 5 k/s. J'ai posté ce message à l'intention de la société Free, car à nos niveaux il n'y a pas de solutions efficace. J'ai raccordé avec câble Ethernet, arrêté toute consommation Wifi, mis mes deux boitiers verticaux pour améliorer le refroidissement, rien. Quant à contacter Free, je vais m'y rrésoudre mais sans espoir.
noel62, Posté le: Mer 27 Mai 2020, 13:13 Sujet du message:
3426330349
206783 a écrit:
A l'époque, on avait 3 4 k/s, exceptionnellement 5 k/s. J'ai posté ce message à l'intention de la société Free, car à nos niveaux il n'y a pas de solutions efficace. J'ai raccordé avec câble Ethernet, arrêté toute consommation Wifi, mis mes deux boitiers verticaux pour améliorer le refroidissement, rien. Quant à contacter Free, je vais m'y rrésoudre mais sans espoir.
il faut allé sur le site https://www.aduf.org/portal.php vous aurais plus de chance d'avoir un corp Free ou appelé le 3244 ici se n'est pas Free
206783 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 28 Mai 2020, 11:45 Sujet du message:
108293100309
Bonjour
Rectificatif, Internet depuis 1999 création de la société
Et en réponse à vos demandes, je suis en Fibre depuis un mois. Avec l'ADSL, le problème a commencé et la Fibre n'a rien arrangé.
Je cherche sur ma console Free le réglage du ping et je ne le trouve pas.
J'ai mis HD au lieu de AUTO, et j'attends la suite. Après un petit quart d'heure, reprise du gel mais moins fréquent.
Je contacte Free
Merci à tous
frederic76, Posté le: Jeu 28 Mai 2020, 12:10 Sujet du message:
6727861148
Surprenant que tu ai pareil de ADSL à Fibre. Que tu ai ce pb de ADSL à vdsl je dis pas, c'est le même câble. Mais Fibre = nouvelle installation (sauf si déjà câblé SFR/numericable)
Donc en principe les pb d'avant Fibre sont derrière nous.
As tu essayé le câble direct entre serveur et Player ? As tu réinitialisé le Player ? Redémarré la box et même en mode firmware de secours ?
Ca le fait tout le temps ou à des heures précises (ou créneaux précis, par ex le soir...)?
As tu inversé les Freeplug aussi ? _________________ Collectif, c'était mieux avant !
noel62, Posté le: Jeu 28 Mai 2020, 13:29 Sujet du message:
3426330349
Bonjour
peut être la partie alimentation des CPL qui deviennent faiblard allé sur ma http://mafreebox.freebox.fr
paramètre de la Freebox mode avancé switch configuration en vitesse vous mettez 1 ou 10 Gbits/s et en duplexe vous mettez full-Duplex
windaube1, Posté le: Jeu 28 Mai 2020, 13:30 Sujet du message:
9217185781
206783 a écrit:
Rectificatif, Internet depuis 1999 création de la société
Et en réponse à vos demandes, je suis en Fibre depuis un mois. Avec l'ADSL, le problème a commencé et la Fibre n'a rien arrangé.
Je cherche sur ma console Free le réglage du ping et je ne le trouve pas.
J'ai mis HD au lieu de AUTO, et j'attends la suite. Après un petit quart d'heure, reprise du gel mais moins fréquent.
Je contacte Free
Merci à tous
Re,
Le Player et serveur sont sensibles à la chaleur, il faut donc veiller à la bonne aération de ces derniers.
Avez-vous penser à quelques dépoussiérages des ouïes d'aération avec une bombe d'air ?
frederic76, Posté le: Jeu 28 Mai 2020, 13:32 Sujet du message:
6727861148
noel62 a écrit:
Bonjour peut être la partie alimentation des CPL qui deviennent faiblard allé sur ma http://mafreebox.freebox.fr
paramètre de la Freebox mode avancé switch configuration en vitesse vous mettez 1 ou 10 Gbits/s et en duplexe vous mettez full-Duplex
déjà proposé d'inverser les Freeplug.
Pour le 10gbts seulement sur Delta. Sur v6 même si on sélectionne et valide, ça repasse à 1 Gbits _________________ Collectif, c'était mieux avant !
206783 (Auteur du topic), Posté le: Ven 29 Mai 2020, 13:42 Sujet du message:
108293100309
Bonjour
Après une attente minime, un technicien Free m'a pris en charge pour m'annoncer des problèmes réseaux, puis attente de 30 minutes, et abandon de ma part. J'en déduis que Free doit investir dans ses capacités des serveurs, et le client doit se satisfaire du service actuel.
J'ai Free et j'ai tout compris.
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