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Pas d'activation possible de la carte SIM
 
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 Auteur   Message 
beldonne68
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 09 Juin 2020
Messages: 2
 
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beldonne68
(Auteur du topic), Posté le: Ven 19 Juin 2020, 8:58    Sujet du message: Pas d'activation possible de la carte SIM Pas d'activation possible de la carte SIM 219321 198741 		Répondre en citant
Bonjour,

j'ai reçu ma carte SIM le 14juin; pas moyen de l'activer. après déjà 3 appels au service technique;rien ni fait,on me demande de patienter le temps de régler le pb informatique chez Free

pas très sérieux tout cela

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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kmf31
Geek de L'Univers


Inscrit le: 13 Mai 2007
Messages: 1023
 
1061 points
kmf31, Posté le: Ven 19 Juin 2020, 9:34    Sujet du message: 4764 4303 Répondre en citant
Tu as essaye la manipe d'activation depuis ton espace abonne ?

https://mobile.free.fr/assistance/243.html  
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franki06
Geek de L'Univers


Inscrit le: 10 Jan 2008
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1778 points
franki06, Posté le: Ven 19 Juin 2020, 10:55    Sujet du message: Re: activation carte SIM Re: activation carte SIM 7059 6300 Répondre en citant
beldonne68 a écrit:
J'ai reçu ma carte SIM le 14juin;pas moyen de l'activer. après déjà 3 appels au service technique;rien ni fait,on me demande de patienter le temps de régler le pb informatique chez Free
pas très sérieux tout cela

alors toi, ca se voit que tu n'as jamais codé... de plus, les bugs sont toujours possibles, meme si ce n'est pas un probleme de code. l'important est qu'ils s'occupent de ton probleme, non ?

et qu'aurais tu dit si, comme chez certaines entreprises, dont telecom, tu n'avais pu les contacter que par mail, ou eventuellement tchat... là tu les as eu par téléphone, directement au service technique, donc dire que ce n'est pas serieux Evil or Very Mad  
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beldonne68
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 09 Juin 2020
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beldonne68
(Auteur du topic), Posté le: Ven 19 Juin 2020, 11:26    Sujet du message: activation carte SIM activation carte SIM 219321 198741 		Répondre en citant
chez Free ce sont des rigolos !!!! tous ce renvoie le bébé,et le client attends !!!!!!!!!!!!!!!

je suis abonné chez Free depuis plus de 15 ans(box,3 lignes mobile)mais là ils se foutent de ma gueule. si pas réglé sous 48 h,je résilie tous mes contrats et je pars à la concurrence.

Bonne Journée  
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MonsieurToop
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 11 Juin 2020
Messages: 33
 
97 points
MonsieurToop, Posté le: Ven 19 Juin 2020, 11:27    Sujet du message: 219383 198787 Répondre en citant
Sauf que les ultimatums ici, tout le monde s'en fou, c'est pas le site du service client de Free... Wink  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10631
 
16749 points
Renard des ondes, Posté le: Ven 19 Juin 2020, 13:30    Sujet du message: Re: activation carte SIM Re: activation carte SIM 70618 65579 Répondre en citant
beldonne68 a écrit:
chez Free ce sont des rigolos !!!! tous ce renvoie le bébé,et le client attends !!!!!!!!!!!!!!!

je suis abonné chez Free depuis plus de 15 ans(box,3 lignes mobile)mais là ils se foutent de ma gueule. si pas réglé sous 48 h,je résilie tous mes contrats et je pars à la concurrence.

Bonne Journée

Un peu de self-control peut être ?? Wink Very Happy  
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ag81115
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 13 Jan 2017
Messages: 379
 
387 points
ag81115, Posté le: Ven 19 Juin 2020, 13:33    Sujet du message: 152369 140109 Répondre en citant
Malheureusement ailleurs c'est pas mieux...
_________________
A+
Alain  
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