(Fibre) Free ne me contacte pas...

Fred45800 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Sep 2011 Messages: 19

Bonjour,

Ma rue est fibré depuis quelques mois et enfin je reçoit des mails de SFR et Orange. Mais pas de Free ?

Savez-vous pour quoi ?

J'ai appelé Free et la personne au téléphone me dit d'attendre un mail ! Mais cela fait 1 semaine est toujours rien.

SFR me propose une offre d'1 an à 25€ + 49 € de frais de dossier mais il me rembourse mais frais de résiliation chez Free.

Pensez-vous que c'est une bonne offre ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Busyspider

Bonjour

45800 : Saint-Jean-de-Braye ? pour la ville ?

Info ARCEP pour la Fibre
Couverture FttH de Saint-Jean-de-Braye
Locaux raccordables en FttH : 6 443

Couverture : Entre 50% et 80%
Département : Loiret
Code Insee : 45284

Opérateurs d’infrastructure : Orange, SFR, SFR

Zone réglementaire : Zones moins denses

Engagements L. 33-13 : Orange et SFR selon une répartition à préciser.

Faut savoir déjà qui a fibré ta rue ? Orange ou SFR ?

Sur la carte ARCEP indique ton adresse et en zoomant tu va voir ton logement et quel est l'opérateur d'infrastructure pour ta rue

https://cartefibre.ARCEP.fr/index.html

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

Bonjour,

Tous les opérateurs ne sont pas nécessairement éligibles en Fibre au même moment, à votre adresse.

Vérifiez l’éligibilité de votre adresse sur le site de free.fr. S’il vous propose des offres Freebox Fibre optique, alors vous êtes bien éligible.

Vous pouvez accélérer la prise de RDV, en contactant le service Free Fibre infrastructure au 1033. Sinon en ouvrant un sujet auprès du forum de l’aduf, et qu’un corps Free y reponde. Nombreux e-mails (Gmail, Hotmail etc) sont refusés, sauf Free et la poste entre autres. Il faut indiquer en profil votre identifiant fbx pour qu’un corps Free accède à votre dossier. Le délai peut être de plusieurs jours pour avoir une réponse.

Seul vous pouvez savoir si l’offre est intéressante, selon vos propres critères. En terme de tarif proposé, c’est l’équivalent de l’offre Mini 4K (29,99€/mois).

Fred45800 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Sep 2011 Messages: 19

Merci de vos réponses c'est une vieux identifiant, je suis plutôt 45770 en regardant sur la carte de l'ARCEP :

Couverture FttH de Saran
Locaux raccordables en FttH : 6 293

Couverture : Plus de 80%
Département : Loiret
Code Insee : 45302

Opérateur d’infrastructure : SFR
Zone réglementaire : Zones moins denses
Engagement L. 33-13 : SFR

Sur le site de Free : je ne suis pas éligible à la Fibre.

Donc SFR a le monopole je n'ai pas le choix. Je vais devoir quitter Free pendant 1 an.

DG33600 · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2009 Messages: 1361

CylenaK · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Nov 2019 Messages: 255

Bonsoir,

Saran est en ZMD, Donc SFR a couvert la zone mais doit mutualiser aux autres opérateurs nationaux suivant la convention avec l'ARCEP.

Cela veut dire que le réseau est mis en place par SFR et qu'ensuite les autres opérateurs doivent mettre en place leurs équipements dans les armoires de rues (PM).

Simplement à l'ouverture, la plupart du temps, seul SFR et Orange ont leurs équipements en place de part leurs grosses structures, pour Bouygues et Free, ils mettent un peu plus de temps.

Ton éligibilité chez Free va bientôt arriver, suffit juste d'attendre un peu.

Busyspider

Bonsoir

Y'a déjà du monde de raccordé chez Free en Fibre sur la ville de Saran en ZMD -SFR

Ici la preuve (mes relevés sont des cas concrets de forums)

Début des raccordement en octobre 2019 pour le département 45

https://www.Busyspider.fr/Fibre-optique-ftth-arrivee-Free-pre-ouvertures-commerciales-ZMD-SFR-carte-France-suivi.php

DG33600 · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2009 Messages: 1361

Et puis, pour peu que tu te précipites sur une offre SFR, tu n’es pas à l’abri que Free te recontacte (vérifie ton numéro de contact) dès qu’il équipera ta zone (et avant même qu’un voisin resté Free) pour une offre ancien client avec une v6 Fibre à 9,99€/mois pendant 1 an...

Ce serait con de t’engager sur un an... chez SFR !

Busyspider

Bonjour

Et puis Free est le seul FAI à faire le raccordement Fibre gratuit

SFR c'est 149 € en souterrain et 299 € si aérien (source Ariase)

https://www.free.fr/assistance/555.html

Free, le raccordement à la Fibre : c'est gratuit tout le temps, y compris pour les maisons individuelles.

circitor · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 2038

Bonjour,

Je n'habite pas à Saint Jean de Bray, mais en utilisant le lien , voilà ce que je lis pour chez moi:

Identifiant immeuble IPE : TSO-SITE-A2F27
État immeuble : déployé (raccordable)
PM de rattachement : TSO-SITE-A2F6F

État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : Tutor Somme
Nombre de locaux : individuel

Coordonnées d’origine modifiées : Non

Tutor Somme a été racheté par Covage qui vient d'être racheté par Altice / SFR
Quelle conclusion tirer ? attendre Free ou pas ?

Si je quitte Free pour la Fibre existe t il un tuto pour expliquer comment procéder , à moins que je passe par une mutation de FAI ADSL avec portabilité pour ensuite passer à la Fibre chez le nouveau FAI.

Il parait que ce n'est pas simple, car il faut demander la portabilité , attendre que la Fibre soit opérationnelle pour résilier l'ADSL puis retourner le matériel chez Free qui selon certains témoignages fait parfois semblant de ne pas l'avoir reçu .
_________________
Fibre ftth Révolution
Free depuis Avril 2004 , V6 depuis 12/11/2011, Fibre depuis 18/08/2020
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Win11

Busyspider

Pour les choix toi seul peut décider.. moi j'aime bien l'accès Free, et à ta place j'attendrai... (je réponds ici à circitor )

le logement est déjà raccordé ? la prise optique en place ? parfois sur les RIP c'est le cas. Free on sait que le raccordement est gratuit, certains autres opérateurs font payer cela et Free l'offre est la même pour tout le monde..

Seule exception la Freebox Delta qui permet un débit jusqu'à 10 G (avec les équipements compatibles) Les autres Freebox c'est jusqu'à jusqu’à 1 Gbits/s en débit descendant et 600 Mbit/s en débit montant.

Je ne connais pas pour les autres opérateurs, certains ont des forfaits différents selon le débit proposé sur une offre.

@circitor pour toi c'est Covage (tutor Somme) qui a fibré ta rue voir le PM de rattachement PM de rattachement : TSO-SITE-A2F6F

circitor · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 2038

Busyspider,

La Fibre est sur les poteaux dans la rue , mais le cablage vers la maison n'est pas fait. Il suffira d'utiliser le fourreau existant .Selon la CommComm la durée du raccordement gratuit va certainement être prolongée ( ça ne signifie pas que tel ou tel opérateur puisse facturer des frais ! ) . Au début on nous a dit que Free serait là , depuis les réponses sont devenues vaseuses et surtout : Free ne se manifeste pas .

Attendre , c'est ce que je fais , mais si au moins on avait une date pour l'implication de Free dans ce réseau , ça pourrait justifier l'attente . J'ai des amis qui sont fibrés avec des FAI alternatifs / virtuels inconnus du grand public et en sont très satisfaits .

Dur dur ...
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Fred45800 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Sep 2011 Messages: 19

Bon après vous avoir tous lu je vais attendre mais en septembre je veux la Fibre. Alors à Free de jouer...

Merci à tous pour vos réponses

circitor · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 2038

DG33600 · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2009 Messages: 1361

Encore quelques jours de patience. Étant déjà abonné tu continueras au même tarif.