Numéros bloqués (filtrage), sans intervention de ma part

vazyfree · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juil 2020 Messages: 5

Bonjour

Sur ma ligne Free, les 2 numéros d'un de mes contacts ont été bloqués via le filtrage d'appel.

Je n'ai pas procédé moi-même à ce blocage et je me demande comment cela a pu arriver ...

Question 1 :
Une mauvaise manipulation depuis l'application contact de mon smartphone, ou depuis l'application d'appel téléphonique ou depuis le paramétrage général de mon smartphone peut-elle générer une modif de cette sorte sur https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=services sans que je me connecte volontairement à ce site ?

Question 2 :
Existe-t-il d'autres hypothèses qu'une manipulation volontaire depuis le site mobile.free.fr pour procéder à ce blocage ?

Question 3 :
Est-il possible d'avoir un log des connexions à https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=services pour retrouver qui a procédé à ce blocage et quand ?

Question 4 :
Est-il possible d'être averti par SMS ou notification de toutes modification qui interviendrait dans ce type de paramétrage de mon compte ?

Merci de me répondre avec beaucoup de sérieux car cette affaire est grave pour moi...

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9745

vazyfree · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juil 2020 Messages: 5

Merci de votre réponse.

Le tour est vite fait, le mot de passe n'est connu que de 2 personnes, dont moi.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Tu ne réponds pas aux questions. :mrrgee:

vazyfree · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juil 2020 Messages: 5

oui le blocage apparaissait bien dans l'interface de filtrage de Free pour les 2 numéros.

Je l'ai supprimé et désactivé le service "filtre d'appel" qu'en principe je n'avais jamais activé.
J'ai aussi modifié le mot de passe.

Et je souhaite tellement très fort qu'on me dise qu'il peut y avoir une raison type bug ou mauvais fonctionnement d'Android qui a généré ce problème ...

Merci encore

triphasé · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2012 Messages: 472

Bonjour.

Déjà je commencerai par vider la liste noire.

#351#

Je doute qu'une enquéte judiciaire soit ouverte avec obtention des logs pour 2 numéros bloqués,la justice a d'autres dossiers plus important, et heureusement qu'elle n'accepte pas ce genre de requéte.

vazyfree · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juil 2020 Messages: 5

#351#
Essayons d'être clair ... ce code concerne un liste noire liée à mon compte Free ou à mon smartphone ?

je l'ai fait ce code :
#351# me répond :
"Interdiction d'appel
Problème de connexion ou code IHM invalide"

idem pour *351#

Si ce code concerne le compte Free ,
Je suppose que cela veut dire que j'ai bien désactivé le service sur mobile.Free/moncompte ?

Merci de vos aides.

Et bien entendu, je n'ai pas d'intention d'aller en justice ou de lancer quelques procédures que ce soit --> juste des problèmes de confiance à la maison ! Crying or Very sad

triphasé · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2012 Messages: 472

Est-il possible d'avoir un log des connexions à https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=services pour retrouver qui a procédé à ce blocage et quand ?

C'est bien ta question ?

Tu peux changer le mot de passe et mettre un MDP plus performant que tu ne notes pas un bout de papier.

Utilise plutôt un logiciel securisé pour archiver tous tes MDP .

"Lastpass" qui est pas mal:https://www.lastpass.com/fr