(V6) Fibre: enregistrements comportant des ''coupures''

[jemo (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je viens d'avoir enfin la Fibre que j'attendais avec l'espoir de mettre un terme à de multiples problèmes successifs avec l'ADSL.

Affectivement, la le débits est bien meilleur, l'image TV aussi. J'ai un problème nouveau : j’enregistre souvent des programmes pour les visionner à ma convenance, mais des morceaux de la vidéo originale disparaissent ! Ainsi, je n'ai pas vu la fin d'un film mais le programme qui suivait; ce n'était donc pas un problème de programmation. Hier mon film a été amputé à deux reprises...

Quelqu'un aurait déjà rencontré ce problème ? et trouvé une solution. J'envisage d'appeler la visio Face To Free, mais les temps d'attentes sont bien longs ces temps -ci !

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[DG33600]

Bonjour,

Peux-tu mettre à jour ta fiche ? Une v5 Fibre...

La box a-t-elle été changée lors du passage ADSL >Fibre ?

[jemo (Auteur du topic)]

Bonjour,

Merci de la réponse. J'ai une Freebox Révolution depuis plusieurs années. Elle n'a pas été changée au moment du passage à la Fibre..

Un technicien m'a dit qu'il fallait demander de renouveler les box régulièrement. Quelles sont les pratiques à ce sujet ?

[DG33600]

Il ne "faut" pas changer les box régulièrement, mais seulement lorsque cela se justifie (matériel défectueux).

Avant d'appeler la Hotline, qui te fera peut-être réinitialiser ton disque dur, sauvegarde les enregistrements que tu souhaites conserver. Attention il me semble que les enregistrements "ADSL/Fibre" des chaines TF1, CANAL+, M6, C8, W9, Gulli et iTélé ne sont pas sauvegardables/transférables (chaines non compatibles Multiposte pour des questions de droits) sauf peut-être si tu les as enregistrées depuis le signal TNT (Merci à un autre de confirmer ou infirmer ces restrictions et précautions...).

Lorsque tu auras fait cela, formate le disque dur (de la Freebox, hein ) et retente quelques enregistrements.

Si le problème persiste Hotline.

D'ailleurs as-tu remarqué si cela concerne les enregistrements du flux TNT, ou ceux de l'ADSL/Fibre, ou les deux ?

[jemo (Auteur du topic)]

Bonjour,

Merci pour cette proposition. J'ai sauvegardé les morceaux qui m'intéressaient; occasion de faire du ménage !
Par contre, je ne sais pas comment formater le disque dur de la Freebox ?

PS : Je ne pense pas utiliser la TNT pour les enregistrements. La TNT constitue pour moi une "roue de secours" en cas de panne de Free, ce qui m'est arrivé souvent avec l'ADSL !

[jemo (Auteur du topic)]

Je reviens vers vous car j'ai trouvé ce tuto que je trouve bien fait :

https://www.Youtube.com/watch?v=PVVeMm9O7KA

J'ai reformaté le DD de la Freebox et vais voir ce que cela donne dans les jours à venir.

Merci

[jemo (Auteur du topic)]

Bonjour

Est-ce en lien avec mes manipulations, mais l'application Freebox de mon smartphone que je trouvais très bien pour gérer mes enregistrements ne peut plus être active.

Elle me répond :

"Erreur d’authentification de l'application" Or, je peux ouvrir avec le même mot de passe :

http://mafreebox.freebox.fr/#Fbx.os.app.pvr.app

sans problème !

Avez-vous une idée ?

[DG33600]

Le ménage dans les coins oubliés Enregistrer par la TNT permet d'avoir une meilleure qualité en fonction de ton débit, et plus de flux TV par ADSL/Fibre libres pour visionnages et enregistrements simultanés en Multiposte, PC/Mac, tablette, smartphone.

Aucune idée pour le dysfonctionnement de l'App. Peut-être la désinstaller réinstaller ?

[jemo (Auteur du topic)]

Après avoir réinstallé l'application, éteint et rallumé le smartphone, j'ai réussi à faire redémarrer le logiciel Freebox. Merci