(Fibre) Déçu des débits en Wifi à la 2ème maison...

pascontent49 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2020 Messages: 9

Bonjour

depuis hier la Fibre est posé chez moi et c'est pas la joie j'avais un meilleur débit en ADSL les opérateurs tel Free mon raccroché au nez 3 fois et le 4 e en a rien a foutre et était incapable de m'aider je vais surement passer ma journée a appeler les opérateur sérieux orange, SFR et Bouygues .

20 a ns que je suis chez Free jamais vue cela un tel mépris du clients j'ai 2 moyen de me connecter ex: maison 1 et maison 2 qu'un technicien ma créer le problème c'est que maison 1 débit 30 mbs et maison 2 - 300 mbs le soucis étant que maison 2 impossible avec nos ordis a nous connecter car invisible mais nous pouvons nous connecter avec nos tel et nos tel ont s'en fou ont a la 4 g si quelqu'un pouvais nous aider ce serais cool ont avais 100 mbs sans la Fibre je suis dépité d'avoir choisi de rester chez Free

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Curtis Newton

Busyspider · Busyspider, Posté le: Ven 13 Nov 2020, 9:15 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour

On voudrait bien t'aider mais déjà faudrait comprendre un peu mieux Confused

et avec un texte aéré, ce ne serait pas du luxe. Et si possible sans polémique parce que cela ne résout jamais les problèmes ...

Après si ta décision est prise de voir ailleurs , tu ne tiens pas compte de mes questions (qui sont là pour t'aider à y voir plus clair)

Quelle Freebox tu as ?

On aimerait mieux comprendre

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4432

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2874

+1 pour des mesures effectuées en Wifi n pour maison 1 et en Wifi ac pour maison 2. Las tests en Wifi ne font que mesurer la capacité du Wifi et en aucun cas celle de la connexion Fibre.

Si maison 2 n'est pas visible sur certains appareils, c'est que leur carte Wifi n'est pas compatible Wifi ac. Et si en plus ils ont une carte Ethernet en 100 Mb/s, ils ne pourront pas dépasser ce débit en connexion directe par câble.

petrus55 · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2006 Messages: 1440

Salut

faudrait savoir d'abord a quoi correspond maison 1 et maison 2, la Fibre est posé sur quelle maison 1 ou 2 comment fonctionne la liaison des deux maisons , explication flou ??

Merci
_________________
Delta/Pop/Fibre
windows 10
chrome 99

Busyspider · Busyspider, Posté le: Ven 13 Nov 2020, 11:33 Sujet du message: 13133 11589

@pascontent49 j'ai bien reçu ton MP ton compte était déjà activé , dis nous ce qui bloque pour répondre ici

Si besoin refait moi un MP

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Bonjour,

Ou à moi, le MP. Wink

Busyspider · Busyspider, Posté le: Ven 13 Nov 2020, 11:48 Sujet du message: 13133 11589

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

D'où mon

.

0rsa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2010 Messages: 67

Incompréhensible Shocked

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Quoi donc ?

Le premier post ?

0rsa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2010 Messages: 67

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2874

Pas si farfelues si on essaie de comprendre. La Hotline doit voir bien pire et le technicien est à même de poser les bonnes questions. La retranscription des échanges avec la Hotline serait instructive.

On en apprendra plus si il précise que c'est bien avec les 2 Wifi qu'il a effectué ses tests et pas avec un PC performant en connexion directe par câble.

0rsa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2010 Messages: 67

Y'a un moment, si tu veux de l'aide, tu prends 10 minutes pour rédiger un post correctement.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Ne vous battez pas ! Laughing

thorontor · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mai 2012 Messages: 80

pascontent49 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2020 Messages: 9

Merci de vous pencher sur mon problème hier j'étais bien vénère c'est la raison pour laquelle j'ai lancé le pavé tel quel

un technicien et venu me poser la Fibre hier et depuis alors qu'avant avec l'ADSL j'avais un débit nettement supérieur à ce que j'ai avec la Fibre actuellement

j'ai une connexion classique Wi-Fi comme tout le monde le débit est faible et un technicien Free nous a mis en place il y a 1 an une connexion invitée car la première déconnait a ce moment la cette dernière a un débit 10 fois plus rapide que la première

je viens de mettre un câble RJ45 de la box a mon PC et la je suis a 700 Mb/s j'aurai aimé un peut d'aide Merci a ceux qui sont la pour aider a me sortir de cette chianlis

thorontor · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mai 2012 Messages: 80

Quelle Freebox as-tu ?

Est-elle sur ou dans un meuble ?

pascontent49 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2020 Messages: 9

pardon j'ai oublié de préciser la frebox V6 elle est dans le compartiment compteur le technicien refusait de la mettre ailleurs

thorontor · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mai 2012 Messages: 80

Un compteur est un nid à onde électromagnétique... Avoir un Wifi pourri à cet endroit ne me surprend pas trop. Pour le Wifi reconfigure le avec l'assistant Wifi : vas sur le site de Freebox OS http://mafreebox.freebox.fr :

Une fois sur Freebox OS, rendez-vous dans Paramètres de la Freebox, puis Assistant Wifi.
Sélectionnez votre réseau puis indiquez le mot de passe que vous souhaitez lui attribuer.
Vous pouvez également personnaliser et donc modifier son intitulé par celui de votre choix (par exemple, "Mon_WiFi").
Enregistrez vos paramètres via le bouton Sauvegarder.
Vous n'aurez plus qu'un seul nom Wifi et vos appareils choisiront dynamiquement AC ou N en fonctione de la qualité du signale.

Et si vous pouvez essayer de faire déplacer la box par un électricien si vous ne pensez pas pouvoir le faire vous même. Une rallonge Fibre c'est pas trop chère.