(Fibre) Prise de rendez-vous pour le raccordement

[Floche87 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Mon père a l'heureuse possibilité de migrer sur la Fibre Free depuis quelques jours. Il me semble avoir lu quelque part qu'on pouvait prendre rendez vous directement depuis l'espace abonné ? Mais impossible de trouver dans le dit espace...

Quelqu'un saurait où il faut aller ? Si je suis dans l'erreur, j'ai cru comprendre qu'on pouvait passer par le 1033. Pouvez vous me le confirmer ?

Merci.

A+


PS : la ligne est bien raccordable dans l'espace et un test d'éligibilité sur le site de Free le confirme.
PS2: un chapeau bas aussi au RIP qui sont 2 fois plus rapide pour déployer que les zones AMIIS...

[menelas29]

Bonjour,

Non il n'y a pas d'option dans l'espace abonné pour migrer vers la Fibre. Tu peux en effet appeler le 1033, service dédié à la Fibre

Tu peux également essayer les forums de l'ADUF https://www.aduf.org/index.php. Il y a des Corps Free

Domaines refusés sur l'ADUF pour l'inscription : Hotmail.fr, Hotmail.com, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com, yahoo... Les adresses en free.fr et laposte.net sont acceptées

Pense à renseigner ton profil avec ton identifiant en fbx...... pour obtenir de l'aide d'un Corp Free

[Floche87 (Auteur du topic)]

Merci beaucoup.

[Esox44]

Pour ma part, Fibre installée depuis 3 semaines par un prestataire, j'ai reçu de Free un mail vers un formulaire avec plusieurs créneaux à choisir.