[Résolu] (Delta) TV Sony X900F qui reboote en boucle

psykhe · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2019 Messages: 16

Bonjour !

Je possède une Freebox Delta avec la dernière mise à jour disponible (Version du micrologiciel : 4.2.7) datant de Noël. Ainsi qu'une TV Sony X900F sur Android 8.0 Oreo.

Depuis cette dernière mise à jour, ma TV s'est mise à redémarrer toute seule au bout de 30s. Problème plutôt embêtant ! La solution provisoire était pour moi de désactiver le Wifi de la TV. Depuis elle ne reboot plus, c'est déjà ça Smile

Ce problème est apparemment connu par Sony, on peut trouver divers articles à propos de ce bug notamment ici :

https://www.phonandroid.com/votre-TV-Sony-Bravia-redemarre-en-boucle-voici-la-solution.html

Seulement les solutions proposées sont assez violentes : Hard reset avec configuration d'origine, ne plus connecter sa TV à Internet, et on croise les doigts... (D'après les retours, même avec un hard reset, la solution ne fonctionnerai pas à 100%)

J'ai quand même testé hier soir en reconnectant ma TV au Wifi, et bim le problème réapparait. J'ai refait une tentative en faisant un partage de connexion avec mon téléphone portable, et là comme par magie, la TV ne redémarre plus. Donc le problème vient bien de la dernière mise à jour de Free.

Bref, si quelqu'un a les mêmes problèmes que moi, je suis preneur de conseils ? D'autres ont ce soucis ? La dernière version d'Android résout-elle le soucis (v 9.0) ? Pensez-vous que Free est au courant du problème qui est quand même critique ?

Merci d'avance pour vos retours Smile

foley64 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2020 Messages: 664

Le problème peut venir de la borne Wifi à 5 Ghz.

Si vous ne l'avez pas fait, dissociez la configuration des cartes Wifi de la Freebox Delta (paramètre de la Freebox -> Wifi -> Configuration Réseau, dans choix de la configuration : "Configuration spécifique à la carte).

Choisissez un SSID différent par carte et connectez votre TV au Wifi 2.4 Ghz et testez pour voir si le problème est toujours là.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

C'est tout ce que l'on a vu passer pour ce souci...

psykhe · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2019 Messages: 16

Bonjour à vous deux,

Merci pour vos retours et désolé pour le temps de réaction... Et je vous dis un grand Merci ! Je suis passé en 2.4 Ghz et la TV ne reboot plus ! Very Happy

Je n'aurai jamais pensé à faire cette manip !!

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Oui, un drôle de bug quand même...

foley64 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2020 Messages: 664

Bonjour,

Content d'avoir pu rendre service.

psykhe · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2019 Messages: 16

Et pour finir, j'en ai profité pour faire la mise à jour de ma TV vers Android 9.0.

Du coup, j'ai re-testé avec le Wifi 5 Ghz... et ça fonctionne de nouveau très bien. Voilà voilà Laughing

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Pour une fois qu’une mise à jour sert vraiment...