DT Free

zazounette · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2008 Messages: 23

je suis actuellement en DT neuf je veux passer cher Free en Dt est ce possible de ne pas garder le meme numero de tel? si oui comment? Question

hyde · Esprit de L'Univers Inscrit le: 01 Jan 2008 Messages: 260

tu ne prends pas la portabilité du numéro lors de ton inscription Wink

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Après 3 ans chez CI sans soucis . J'ai choisi Free pour son offre "tout compris" sans surprises, ses CPL ,son Multiposte, son Freeplayer et ses débats passionnés.

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

zazounette · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2008 Messages: 23

Mais lors de l inscription je doit cochez la case portabilité du numero ? et ensuite sa met a peut pres combien de temps pour recevoir la box et l'activation , si je le fais aujourd'hui? Merci pour vos reponse. Razz

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

zazounette · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2008 Messages: 23

OK Merci pour vos reponses trés utiles bon je viens chez Free mais je crois les doigts pour que sa ne dure que une semaine étant donné que je suis déjà en DT bon sinon 2 semaine pas grave.

zazounette · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2008 Messages: 23

je trouve sa bizarre mais sava faire 6 jours que je suis a l'étape 4 et que mon colis est en cours de préparation? Il n'y a pas quelqu'un pour m'expliquer ce qui se passe

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Que te dis exactement ton étape 4 actuelle ?

(la phrase de l'étape 4 varie en fonction de l'avancement des travaux coté FT).

zazounette · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2008 Messages: 23

etape 4 : votre ligne esten cours de construction par France Telecom
etape 5: Votre colis est en cour de preparation
depuis 6 jours Confused

zazounette · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2008 Messages: 23

je suis stresser et énervé, moi qui été content je commence avoir peur ! Confused

si qq1 peut m'aider Merci a vous

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Il n'y a pas de raison d'avoir peur, pour le moment il faut attendre, F.T. prends parfois son temps.... Wink

Lorsque F.T. aura fini ses travaux, ton étape n°4 changera et affichera une mention genre "France Télécom a construit votre ligne le xx/04/2008", et là dessus Free enverra les Freebox...

Courage !! Smile

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

zazounette · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2008 Messages: 23

Oué sa je sé mais j espére l avoir avant la fin de la semaine! peut-être demain jeserai raccorder ? Laughing

Merci

zazounette · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2008 Messages: 23

HELP! HELP!
Je viens de voir que sur ma console mon suivi de commande est repasser a l'étape 3 avec l'erreur La commande de mardi 22 avril 2008 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "&commentFT=annulation COMMANDE - Incoherence PortBroche Non Disponible", contacter la Hotline
J avais raison de m'inquité, je trouver sa bizarre !!!
Si quelq'un sé de quoi sa vient ?

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Aïe.... une incohérence sur le numéro utilisé pour t'inscrire... Confused

- Le numéro que tu as utilisé pour t'inscrire chez Free, est-ce le même numéro que tu avais utilisé au tout début pour t'inscrire chez Neuf ?

- Je ne connais pas les procédures de Neuf, mais est-ce que à un moment Neuf t'a attribué un autre numéro que celui que tu avais utilisé pour t'inscrire chez Neuf ?

- Je ne pense pas que ça puisse être du à ça, mais peut-tout tout de même confirmer que lors de ton inscription chez Free, tu as bien fais attention de ne pas cocher la case demandant la portabilité ?