SgFree (Auteur du topic), Posté le: Ven 05 Fév 2021, 11:07 Sujet du message: (VDSL2) Variation du débit entre 0.5 et 40 Mbits ?!
(VDSL2) Variation du débit entre 0.5 et 40 Mbits ?!225760204055
Bonjour,
Je suis un peu désespérée car Free s'en moque !! Depuis 4 ans que je suis chez eux, je n'avais que rarement des soucis, je tournais toujours entre 35/40Mbs.
Sauf par ci par là 3 fois par an... MAIS depuis 2/3 semaines, je suis plusieurs fois par jour, parfois pendant des heures avec des débits moyen de 1 à 3 mbs, voir des chutes à 0.5. Cela rend l'utilisation des plateformes de streaming inutilisables...
Des déco sur les jeux en lignes et les pages Web parfois très lente évidement... J'ai contacté Free par chat, par tel, déjà 10 fois depuis 10 jours
Et ils s'en moquent royalement !! C'est toujours ma faute, la faute à mes PC, a mon routeur, au Wifi (alors qu'aucun appareil n'est sur le Wifi), la faute à ma TV, la faute à mon Micro onde (Véridique !), la faute à la box TV, etc...
Du coup à la fin vous avez tout débranché, même votre micro onde, éteint les modules Wifi De la box, branché juste un PC où dessus y a peine Windows d'installé : Et bien même là : Ils répondent qu'il n'y aucun problème ou que ça vient de vous ou de chez vous...
Que faire ?
Aucune proposition de passer mon dossier à un niveau supérieur ( je ne sais pas trop comment cela fonctionne mais on peut supposer qu'il y a des Niv 2 ou 3 dans ce genre de truc ?)
Je suis épuisée de me battre avec des moulins à vent qui ne veulent rien faire pour moi.
Je suis coincée chez moi 24/24, Internet et les plateforme VoD sont ma seule échappatoire et ce n'est même plus utilisable.. *** Modération *** Titre édité *** Modération ***
CurtisNewton, Posté le: Ven 05 Fév 2021, 11:10 Sujet du message:
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Bonjour,
On t'a parlé d'une inversion des alimentations ?
Voir sur les forums de l'ADUF. Domaines refusés sur l'ADUF: Hotmail.fr, Hotmail.com, Live.com, Live.fr, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com... Adresse en free.fr/laposte.net, ça passe.
SgFree (Auteur du topic), Posté le: Ven 05 Fév 2021, 12:44 Sujet du message:
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Cela permet de voir que depuis le 03/02, quelque chose à changé après l'intervention de qq'un surement lors des mes tentatives de demandes d'aide avec le service technique.
Mais cela n'a pas changé dans le bon sens, j'ai toujours eu un début théorique de 40 et maintenant je suis passé à 34...
cp86, Posté le: Ven 05 Fév 2021, 17:29 Sujet du message:
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Bonjour,
le vdsl n a jamais été constant c est un artifice pour avoir un peu plus. passe en ADSL et la vois la stabilité. je crois en vdsl il y a pas de réparation d orange... ?
Necromanicus, Posté le: Ven 05 Fév 2021, 21:57 Sujet du message:
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Vu la courbe de débit brut depuis le 30 janvier, on voit juste une perte de synchro (juste apres la chute de débit) et le débit est bon a part cette chute de quelques mégas (environ 3-4 mégas) ces derniers jours mais qui n'impacte pas le fonctionnement de la TV, des jeux etc ...
A votre place, je vérifirais votre PC, virus ou autre ....
Kaelvin, Posté le: Mer 17 Fév 2021, 9:30 Sujet du message:
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Les boîtiers CPL peuvent aussi perturber le VDSL des Freebox
Pour ma part adieu les Devolo Magic bidule qui perturbait ma ligne VDSL puisque ces derniers injecte du vdsl 17a ou 35 b sur le réseau électrique qui remonte jusqu'à la box pour la de synchro ou perte de débit significative 10 Mbps !!
Même mon ampli audio était parasité par le CPL Devolo. Y compris les Freeplugs, si on peut s'en passer c'est mieux.
Finalement le CPL, c'est bien si on a la Fibre en Amont, imperturbable, votre débit sera constant. Tant pis pour votre système audio, ou alors filtrer au max l'alimentation électrique de celui-ci.
Le Linky on peut rien faire par contre, mais la aussi a chaque trame qu'ils envoient, les lumières à LED juste dans la pièce qui jouxte le compteur se mettent à oscillés, a part ça aucun danger avec ce compteur et le CPL en général
Depuis que j'ai viré ces satanées Devolo pour mettre un système Wifi Mesh 6 bien plus efficace que la Revolution, (mais bon c'est propre à chaque box et c'est bien pour ça que Free avec sa Pop ou Bouygues propose du Wifi Mesh récemment).
Du coup beaucoup de FEC, un débit constant. Du bonheur en attendant la Fibre.
Le CPL c'est juste un gros conflit entre appareil et du rayonnement dans des fils électriques qui n'ont jamais été conçus pour ça.
SgFree (Auteur du topic), Posté le: Jeu 18 Fév 2021, 13:02 Sujet du message:
225760204055
Désolée mais je ne peux plus 'entendre' les réponses de ce style :
Citation:
Vu la courbe de débit brut depuis le 30 janvier, on voit juste une perte de synchro (juste apres la chute de débit) et le débit est bon a part cette chute de quelques mégas (environ 3-4 mégas) ces derniers jours mais qui n'impacte pas le fonctionnement de la TV, des jeux etc ...
A votre place, je vérifiais votre PC, virus ou autre ....
On est très loin de la réalité de ce qui se passe. Ce n'est pas mon matériel, ni un virus, ni tout cela. Je passe mes soirées à être emmerdée avec ma connexion alors que tout va bien le matin. Hier soir ce fut l'enfer ! Impossible de regarder quelque chose sur une plateforme VoD.
Alors depuis quelques jours je fait des tests : Je met en DL un fichier de plusieurs GO depuis un serveur dédié stable sur un port GIGABIT qui fournir 900Mo/s en uplad ! donc bien plus que mes pauvres 3/4mo en DL.
Voici les courbes d'hier, HIER PIRE SOIREE de tout les temps : A un tel point que j'ai du carrément arrêter de regarder une plateforme streaming....
Le matin : En général tout va à peu près bien, si ce n'est qu'à chaque heure vers 15-20min j'ai un trou
9h20-10h20
11h20-12h20 : Déjà là y a un bug entre 30 et 45...
12h-13h : Le fameux creux qui se produit à chaque heure du jour tous les jours
Puis arrive, comme chaque jour le début des galères : Le milieu d'APM, la fin d'APM et le soir !
Allons-y joyeusement : Là on va encore me dire que tout va bien, c'est normal ! C'est tellement evident, c'est mon matériel qui décide de foutre le bordel à partir de 16h-17h tous les jours...
A 19h05 la connexion est tellement nulle que le DL FTP s'arrête...
Ca redevient très compliqué à partir de 20h40
Et la cerise sur le ponpon : 21h-22h : Obligée d'aller regarder la TNT (ou y avait rien de bien) Impossible d'utiliser les plateforme voir même Internet pour naviguer :
Ce qui ne se voit pas sur la courbe ou se devine : Le DL FTP qui stoppe non stop car la connexion est totalement foireuse.
Plus d'un mois qu'on me ballade, alors qu'aucun problème pendant 4 ans sur cette même connexion, avec ce même matériel informatique branché dessus.
Et Pour ceux qui veulent encore dire que c'est le matériel ou un virus : j'ai fais des tests avec un seul PC branché en Ethernet : PC Avec rien dessus si ce n'est Windows vierge.
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