(Fibre) Problème sur mon futur branchement

pithois · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Nov 2009 Messages: 464

Salut à tous,

J'habite dans une petite commune de l'Aube qui vient d'être fibrée par Losange. Toute la commune peut être raccordée, sauf une habitation, la mienne. Je me suis rendu sur le site de Losange, il y a eu problème lors du référencement, après avoir joint une photo de Google Earth avec l'emplacement de ma maison surligné et avec mon adresse complète, on me dit que je suis bien éligible (je suis à 12 m du branchement) et qu'il faut que je contacte Free pour que l'on vienne me raccorder.

Donc 3244 toute la journée, que du robot, pas un interlocuteur, dès que j'appuie sur une touche pour signaler un problème, ils balancent un essai qui finit toujours par "nous n'avons rencontré aucun problème sur votre matériel"
A mon avis, dans 5 ans, je n'aurai toujours pas la Fibre...

Que faire ?

Merci de m'avoir lu.

*** Modération *** Titre et mise en page édités *** Modération ***

Curtis Newton

Busyspider · Busyspider, Posté le: Dim 28 Mar 2021, 10:18 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour

Appelle le 1033 numéro dédié Fibre de Free, en semaine.

Tu devrais pouvoir mieux les joindre.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Merci de faire une mise en page correcte, c'est plus lisible quand même.

pithois · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Nov 2009 Messages: 464

Merci à vous, je tenterai le 1033 en semaine !

menelas29 · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 11528

Bonjour,

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