(Fibre) Pertes de synchro aléatoire et passage en étape 3

Evergreen94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2021 Messages: 28

Avec plaisir mais j'avais pas ces boutons je suis sur mobile et en version mobile, n'a pas 🤷🏻‍♂️.

Je passerais en version ordinateur la prochaine fois. 😑

Originalzaw · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Mai 2021 Messages: 3

Messieurs, je vous confirme que le problème venait bien du SFP de marque WSD !

Après avoir mis un SFP de marque LIGENT, problème résolu, la box tourne au ptits oignons pour le moment avec 8 appareils en Wifi et 2 en Éthernet, + la TV ça bronche pas.

Le technicien me disait que si la lumière juste à côté du SFP clignote, c'est qu'il y a un soucis avec.

Voilà pour ceux qui ont les mêmes symptômes :
1- retirer le SFP de la Delta
2- vérifiez la marque
3- si de marque WSD => pas bon

Thanadrian · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Oct 2016 Messages: 5

Delta_Fibre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Juil 2020 Messages: 14

Bonjour,

En récupérant la SFP de la Révolution , Est ce que vous avez bien du 10G dans "Etat Internet" ?

Je pensais que les SFP étaient différentes .

Evergreen94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2021 Messages: 28

Oui on a bien du 10G

Par contre pour avoir la bonne marque faut faire quoi ? Des échanges jusqu'à avoir de la chance ? 😅

Thanadrian · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Oct 2016 Messages: 5

Dans l'OS ça marque bien 10G , en test de débit je suis à 1 Gbits (je bloquais à 700M avec la révolution).

Après j'ai tout un réseaux Ethernet chez moi mais il date de 8ans , je crois que les câbles sont en CAT5 (dans les cloisons...)et ne vont pas au delà.

Evergreen94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2021 Messages: 28

Bingo je viens de regarder j'ai un wtd.....au pire ca s'achète dans le commerce ces trucs ?

Ah il y en a plein sur Amazon, il faut regarder un truc en particulier pour la compatibilité ?

Thanadrian · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Oct 2016 Messages: 5

Ca coute un peu , normalement Free devrait t'envoyer un tech ( moi le RDV était pris 15mn après avoir contacté la hot line (pour le lendemain) .
Il devrait te remplacer ça , et tu devrait déjà savoir quoi lui raconter Wink

Evergreen94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2021 Messages: 28

Le tech est déjà venu et à déjà demandé un remplacement du module, mais je ne crois pas qu'il ait un quelconque pouvoir sur "quelle marque de SFP sera dedans" malheureusement.

Si Busyspider est encore là : penses tu que malgré le fait qu'il ne marche pas sur un Delta il fonctionnerait sur une Pop ?

Busyspider

Evergreen94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2021 Messages: 28

Busyspider si ça peut aider tes recherches, je viens d'échanger mon wtd avec le SFP de la Pop des voisins (qui est aussi un wtd) et pour le moment ca à l'air de tenir.

Du coup je ne sais pas trop quoi en penser, peut être : "certains" wtd ne supportent pas la chaleur, et le fait que le mien marche chez les voisins s'expliquerait par les températures plus basses de la Pop face a la Delta.

Je complète ce message d'ici quelques heures voir si ca tient sur du long terme, Merci en tout cas d'avoir bien fait avancer les choses ici.

Autre chose, bien qu'ayant des temp plus basses, en sortant le SFP de la Pop j'en avais jamais touché un d'aussi brulant.....je m'attendais au contraire pourtant.

el_maestro59 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 790

Après je te conseille d'attendre ton nouveau module, ne gaspille pas ton argent ce n'est pas à toi de payer

Evergreen94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2021 Messages: 28

Bon du coup ca tient en échangeant les modules....je crois que je vais laisser comme ça (mon voisin est de ma famille).

Limite envie de refuser l'échange par risque de tout gâcher 😅

Busyspider

Evergreen94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2021 Messages: 28

Bon... mes craintes étaient justes.

Ca remarchait avec un autre SFP, mais vu que l'échange de module Fibre était déjà programmé je l'ai fait. Et là.....bloqué étape 3, mais cette fois c'est pas une histoire de température ça ne reste qu'à cette étape.

Je ne crois même pas que je puisse enlever le SFP du module, ça n'a pas l'air d'être le même celui-ci à du plastique noir au bout. La diode reste éteinte en permanence, je me demande même s'il y en a une.

Busyspider si t'as encore une idée pour me sauver de nouveau la mise... je prends ! 😅

Delta_Fibre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Juil 2020 Messages: 14

Bonjour,

Est ce que vous l’arrêtez pour ensuite la relancer ? l'étape 3 est une phase ou la box attend des informations du NRO. Si le SFP ou la liaison sont de mauvaise qualité, elle attend..

Evergreen94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2021 Messages: 28

Ça marchait bien avant l'échange, l'échange avec ups à mis 1min30 max.....et ca ne marche plus.

Le module ftth est neuf qu'il ne marche déjà pas....

Bien sûr j'ai fait une remise à zéro de la box.....sans effet.

Delta_Fibre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Juil 2020 Messages: 14

Si votre Delta s’arrête à l'étape 3 , c'est qu'elle passe l’étape 2 ou elle doit détecter un signal, donc le SFP n'est pas complètement mort...

Essayez de vérifier que tout est bien emboîté , éteignez et allumez de nouveau .

Evergreen94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2021 Messages: 28

Déjà fait tout ça... je pense qu'on m'a (et je ne suis pas le premier) envoyé un module ftth défectueux....

Delta_Fibre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Juil 2020 Messages: 14

Je pense que si vous démarrez sans la jarretière optique , la Delta s’arrête à Etape 2. La connexion optique est très chatouilleuse , vérifiez qu'il n'y a pas une poussière , du coté box et coté boîtier mural.