Forfait 5G illimité: il semble y avoir des restrictions ?§

[Estayfag (Auteur du topic)]

Eh bien arrivais en Download a être a 20mo/s en 5G ou 4G+ et la en H+ j'ai du mal à dépasser les 700kb/s..

[Patatos@dit_Jojo]

Le débit réduit est indiqué à 128kbps, vous avez 700kbps...

Soit c'est Free qui force la bascule vers la 3G en cas de congestion (cf art 5.3 des CGA Free Mobile), sauf que la 4G/5G n'est pas saturée.

Soit il y a un problème technique, mais c'est étrange s'il se manifeste tous les mois uniquement après 200 Go consommées.

Vous pouvez demander plus d'informations auprès du service technique sur les réseaux sociaux (mp Twitter/Facebook). Sinon par WhatsApp, ou une réclamation par courrier.