Probleme CanalSat depuis firmware 1.3.4

fa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Avr 2007 Messages: 85

Salut a tous, depuis le nouveau firmware 1.3.4 ADSL V5, je n'ai plus accès a CanalSat et Canal+ le Bouquet
cela me marque ""VOUS N'ETES PAS ABONNE A CETTE CHAINE"".

Quelqu'un a-t-il ce problème.
Pour info, je suis à La Ciotat dans les Bouches du Rhone .13.
Merci

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4618

As-tu téléphoné à Canal Sat pour avoir des explications?

fa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Avr 2007 Messages: 85

Non j'ai pas appelé Canal car je ne suis pas sur que le probleme vienne de chez eux, vu que c'est survenu apres le reboot de la Freebox pour le nouveau firmware.
Je verrai si demain ça continue, et la j'appellerai ou canal ou Free.
déjà ce serait bien de savoir si quelqu'un d'autre a rencontré ce probleme ce soir .
On en saurait unpeu plus je pense sur l'origine du problême.
T'as pas d'infos toi à ce sujet .??
Merci.

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4618

non aucune...
c'est pour ça que je te disais de tél. à CanalSat...
après tout, même si le pb vient de Free, ce sont qui empochent l'argent! Laughing

je ne peux guère t'en dire plus..moi-même n'étant pas abonné! Laughing

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6413

Patientez jusqu'à demain SVP.

Si la situation n'a pas évolué, transmettez moi votre nom prénom, numéro de ligne Fbx, Mail de contact Free. Rappelez moi de quel problème il s'agit dans le MP.
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Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

Souvent lors du déploiement d'un firmware, au début il peut y avoir un problème mais après tout rentre dans l'ordre, le temps que le firmware se mette bien en place. Je pense donc qu'il faut juste attendre un peu, çà devrait revenir. Wink

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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

Le bison

Bonjour,

dje_y · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juil 2006 Messages: 52

Bonjour,

J'ai parfois ce problème, écran noir + vous n'êtes pas abonné à cette chaine depuis quelques mois. Je ne sais pas s'il y a une relation avec lamaj.

docno75 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Mar 2007 Messages: 22 Localisation: Paris

Pas de problème pour moi depuis ce nouveau Firmware concernant l'accès au bouquet Canalsat. (Paris)

Par contre s'agit-il d'un refus d'accéder à la mosaïque d'origine de Canal sat ou d'un message du style " vous n'êtes pas abonné à cette chaine" que j'ai eu très souvent avec le précédent firmware ? Il suffit soit de rebooter la box HD ou tout simplement de faire un zapping +1 puis -1 pour revenir à la chaine choisie sans problème ?
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Freebox V5, écran LCD Sony KDL40W2000