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[Résolu] Accès impossible à « simplus.fr »
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Lo Loís
Hobbit de L'Univers


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Lo Loís, Posté le: Sam 14 Mai 2022, 18:20    Sujet du message: Re : Signaler l'impossibilité d'accéder au site SIM+ Re : Signaler l'impossibilité d'accéder au site SIM+ 109772 101600 Répondre en citant

Le site SIM+ est tout à fait accessible, que ce soit https://simplus.fr, pour l'accueil ou https://my.simplus.fr/ pour le compte personnel. Je viens d'y accéder à l'instant à l'aide de ma Freebox Mini.

Il semble donc, en effet, que Free n'y soit pour rien… et sans doute SIM+ non plus.

Ça me rappelle cette réflexion d'un responsable de SAV "bien souvent, les pannes informatiques se situent entre le clavier et le fauteuil".

Smile
 
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foley64
Dragon de L'Univers


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foley64, Posté le: Sam 14 Mai 2022, 18:30    Sujet du message: 214491 194626 Répondre en citant

Aucun soucis pour accéder à simplus.
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UserFBX
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UserFBX, Posté le: Sam 14 Mai 2022, 19:39    Sujet du message: Re: Re : Signaler l'impossibilité d'accéder au site SIM+ Re: Re : Signaler l'impossibilité d'accéder au site SIM+ 73601 68428 Répondre en citant

Bonjour,
Lo Loís a écrit:
Ça me rappelle cette réflexion d'un responsable de SAV "bien souvent, les pannes informatiques se situent entre le clavier et le fauteuil"

Me concernant, je ne pense pas que le problème soit situé entre le clavier et le fauteuil car j'ai rencontré le même problème lorsque j'avais encore un abonnement Freebox (Fibre).

Il y a plusieurs réclamations à ce sujet, avec forcément des configurations différentes (par défaut et personnalisées), donc le problème est soit chez Free, soit chez SIM+ mais dans tous les cas, certainement pas entre la chaise et le clavier.
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BLACKWOODS
Esprit de L'Univers


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BLACKWOODS, Posté le: Sam 14 Mai 2022, 20:01    Sujet du message: 170071 156209 Répondre en citant

Bonsoir,

Rien a faire sur ce site, mais j'ai testé et effectivement en xDSL avec Free, rien, partage de connexion avec mon smartphone et ça marche.


Dernière édition par BLACKWOODS le Sam 14 Mai 2022, 20:15; édité 1 fois 
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chrispas
Geek de L'Univers


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chrispas, Posté le: Sam 14 Mai 2022, 20:09    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

Voir si la solution est dans le lien ?

https://support.mozilla.org/fr/kb/sites-chargent-pas-investiguer-corriger-erreur

Pour info je suis en Fibre avec Delta et pas de souci.


Dernière édition par chrispas le Sam 14 Mai 2022, 20:35; édité 1 fois 
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BLACKWOODS
Esprit de L'Univers


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BLACKWOODS, Posté le: Sam 14 Mai 2022, 20:25    Sujet du message: 170071 156209 Répondre en citant

Je viens d'essayer d'aller sur Simplus avec ma télé connecté a Free via le navigateur et pareil rien, donc. Sur mon PC avec un VPN France Paris pas de problème.  
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fab123
Disciple de L'Univers


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fab123, Posté le: Sam 14 Mai 2022, 21:57    Sujet du message: 96429 89727 Répondre en citant

Salut chrispas !
chrispas a écrit:
Voir si la solution est dans le lien ?

https://support.mozilla.org/fr/kb/sites-chargent-pas-investiguer-corriger-erreur

Pour info je suis en Fibre avec Delta et pas de souci.

En Delta Fibre également et impossible d'accéder au site simplus. Je n'ai modifié aucun réglage par défaut.
 
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menelas29
Geek de L'Univers


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menelas29, Posté le: Sam 14 Mai 2022, 22:01    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant

Bonsoir,

Avec ma Freebox Revolution en Fibre, je ne peux pas accéder à Simplus.
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 15 Mai 2022, 8:28    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

- Pour https://simplus.fr,/, ça ne marche pas sur ma V5
- Pour https://my.simplus.fr/, ça passe
 
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rems25
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rems25, Posté le: Dim 15 Mai 2022, 9:17    Sujet du message: 107421 99511 Répondre en citant

Bonjour.

Pas mal de réclamation sur Universfreebox ou l'ADUF pour ce problème. Mini 4K en Fibre IPv6 (ports 0-16383) en ZMD (Orange).

Le problème est identique que ce soit Internet Explorer, Microsoft Edge ou Firefox.


Dernière édition par rems25 le Dim 15 Mai 2022, 13:45; édité 1 fois 
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reglis06
Esprit de L'Univers


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reglis06, Posté le: Dim 15 Mai 2022, 11:22    Sujet du message: 194791 177704 Répondre en citant

Avec ma Freebox Revolution Fibre, je peux accéder à https://simplus.fr Embarassed  
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chrispas
Geek de L'Univers


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chrispas, Posté le: Dim 15 Mai 2022, 12:36    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

Salut fab123,
fab123 a écrit:
Salut chrispas !
chrispas a écrit:
Voir si la solution est dans le lien ?

https://support.mozilla.org/fr/kb/sites-chargent-pas-investiguer-corriger-erreur

Pour info je suis en Fibre avec Delta et pas de souci.

En Delta Fibre également et impossible d'accéder au site simplus. Je n'ai modifié aucun réglage par défaut.

également en Fibre (Orange) avec la Delta et ça fonctionne, panne suivant des secteurs géographiques, des NRO ou NRA ?

Pour ma part je suis à Lanester (près de Lorient)...

Bon dimanche !

HS: je ne reçois plus les notifications de réponse du Forum, encore un coup de Curtis Newton ! PDT_Aliboronz_30
 
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frederic76
Maitre de Chuck Norris


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frederic76, Posté le: Dim 15 Mai 2022, 13:45    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Bizarrement avec connexion Freebox pas d'accès possible. Avec fm aucun pb.

Peut être un souci de DNS ?
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Collectif, c'était mieux avant !
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 15 Mai 2022, 15:12    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

frederic76 a écrit:
Peut être un souci de DNS ?

Je suis sur OpenDNS, et donc c'est pareil qu'avec ceux de Free...
chrispas a écrit:
HS: je ne reçois plus les notifications de réponse du Forum, encore un coup de Curtis Newton !

PDT_Aliboronz_30

Ben non ! Mais, j'ai remonté depuis ce matin. Mr. Green
 
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loggoi
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loggoi, Posté le: Lun 16 Mai 2022, 9:36    Sujet du message: Re: Simplus: impossible d'accéder au site Re: Simplus: impossible d'accéder au site 3458 3206 Répondre en citant

Cela vient peut-être du fait que simplus.fr utilise un ancien certificat racine qui est échu depuis 2019. Donc rien à voir avec Free, à simplus de faire le nécessaire.  
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UserFBX
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UserFBX, Posté le: Lun 16 Mai 2022, 12:52    Sujet du message: Re: Simplus: impossible d'accéder au site Re: Simplus: impossible d'accéder au site 73601 68428 Répondre en citant

loggoi a écrit:
Cela vient peut-être du fait que simplus.fr utilise un ancien certificat racine qui est échu depuis 2019. Donc rien à voir avec Free, à simplus de faire le nécessaire.

Certificat Let's Encrypt, à jour...
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Eric12
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Eric12, Posté le: Lun 16 Mai 2022, 13:23    Sujet du message: 27466 24083 Répondre en citant

Pas vraiment nouveau comme problème https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=84638

Et pas vraiment simple à comprendre, ça ne semble pas toucher tout le monde, pas tout le temps... Plusieurs pistes ont été évoquées, en particulier sur le forum de l'ADUF, mais aucune ne semble concluante.
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 16 Mai 2022, 14:33    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Merci, je fusionne... Mr. Green

Et, ça marche maintenant !

 
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Edsetton
Hobbit de L'Univers


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Edsetton, Posté le: Mar 31 Mai 2022, 19:59    Sujet du message: 19152 16461 Répondre en citant

Même problème pour moi depuis quelques moi avec la revolution ne fonctionne, ni avec Chrome, ni FF, ni Opera, ni Edge, par contre fonctionne avec TOR et avec le Free Mobile de ma femme.  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mar 31 Mai 2022, 20:08    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonsoir,

Et avec d'autres DNS ?
 
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