(Delta) Agrégation 4G: le signal radio est introuvable

Gabalt · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Avr 2015 Messages: 28

Bonjour à tous,

Abonné Delta depuis 2018 avec 4 Mbps en xDSL Voila que depuis le 27 mai 2022, dans le cadre du New Deal, une antenne à été posé et activé le 27 mai 2022, nos sortant de ce fait d'une zone blanche. Chouette !!

Je me voyais enfin profiter de l'agragation 4G mais non... Recherche du signa lradio en vain !

Évidement mon téléphone capte super bien (65 Mbps). Ma box 4G D-Link avec un abo Free Mobile fait des merveille aussi ...

Pourquoi la Delta ne trouve pas de réseau ?

J'ai eu Free qui m'a dit : on y peut rien, on ne sais pas si c'est matériel ou logiciel, on y réfléchi et on avisera. Ne vous inquiétez pas vous n'êtes pas le seul !!

Bref le message est des plus inquiétant... Tout porte a croire que le module est défectueux ! Sad

Y a t'il des astuces que je pourrai faire pour essayer de me dépanner seul ?

Pas envies de démonter (garanti), c'est peut être l'antenne interne débranché...

Belphégor · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2016 Messages: 1841

Bonsoir,

Agrégation activée dans Freebox OS ?
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Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

Bonjour,

Vous obtenez les 65Mbps 4G au même emplacement que le serveur Delta ?

Vous pouvez vérifier si le problème est lié aux antennes 4G de la Delta.

GG28 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2021 Messages: 356

Bonjour,

Redémarrer le serveur Delta, si cela n'a pas déjà été fait !

Gabalt · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Avr 2015 Messages: 28

Oui l'agrégation dans Freebox est activé

Oui j’obtiens les 65 sur mon téléphone avec le forfait Free spécial posé sur la Freebox.

Démonter le module ? J'y ai pensé mais quid de la garanti ???
C'est possible que ce soit juste l'antenne déclipsé !

Je compte plus le nombre de redémarrage sur le wk Smile

J'ai regardé du coté l'IPv4 v6 mais vue que ça n'accroche aucun réseau.. elle ne s'active pas

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

L'ouverture du module ne pose aucun problème pour la garantie, tant que vous suivez la méthode du lien précédent. Laquelle est nécessaire pour vérifier le bon fonctionnement des antennes internes de la Delta.

Vous pourriez ensuite envisager de raccorder le module 4G à une antenne externe (intérieur/extérieur), à placer en hauteur (comble, toit, terrasse, fenêtre, mur etc). En vérifiant d'abord que le réseau (couverture/débit) est beaucoup plus performant à l'un de ces emplacements. Voici des retours clients.

dvalair · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2008 Messages: 4

Je viens d'avoir le même problème alors que cela fonctionnait depuis que j'ai la Delta (2020). J'ai résolu le souci en activant l'agrégation 4G dans Freebox Connect PUIS en rebootant le Server Delta. ça fonctionne depuis ce matin.