MAMIE321 (Auteur du topic), Posté le: Mar 26 Juil 2022, 15:52 Sujet du message: (Fibre) Installation: ça traine pour avoir au moins les box
(Fibre) Installation: ça traine pour avoir au moins les box217957197584
Bonjour,
depuis le 30 juin que j'ai commendé la mini 4 k puisque pour la Pop c'est impossible rupture de stok. toujours rien quand je telephonne une personne m"a dit vous allez la recevoir apres un délai de 15 jours c'est la loi en cas de désistement.une autre me dit c'est pas possible vous la recevrez quand le tecnicien aura placéla Fibre dand votre immeuble.
je ne sais plus quoi pensez d'autant que j'ai toujours sur mon compte ce message nous vous avons envoyé une demande de confirmation d'desse et on ne l'a toujours pas reçu ;pourtant j'ai pris la peine de tel pour bien expliquér mon adresse N° de porte et tout pour facilité le lieu.
26 jours que j'ai comandé j'aurai pu au moins recevoir la Mini 4K. elle est peux être elle aussi en rupture.bre quand je pense a la pub de Free reçu pour migrer sur la Fibre dur ceux qui croient.
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MAMIE321 (Auteur du topic), Posté le: Mar 02 Aoû 2022, 10:49 Sujet du message:
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hier j'avais recue par UPS livraison mercredi 3 aout te ce matin j'ai treçu qu'il avait change livraison mardi entre 12 h 30 et 15h 30 en même temps celui de l'administrateur qui me disait le 2 aout, je tenais a te le dire Cordialement.
MAMIE321 (Auteur du topic), Posté le: Mer 03 Aoû 2022, 21:16 Sujet du message: 456
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Bonsoir,
enfin la mini 4 k estarrvée hier le livreur avait pas attendu il m'as expliqué qu'on lui avait mis cette livraison en plus.bref cet apres midi livré 15h, j'ai déballee placér ça change vraiment de la cristal qui etait de 2015. j'ai tel au 3244 je n'aviais pas la clef, je l'ai reçue a 17h30 par SMS.
je remercie toute l'equipe Free et la personne qui m'as repodu et expiquer le principal sur le Player.ansi que Busyspider qui m'as aidé par ses conseils...
ouf plus que la Fibre,j'ai pris RDV,il vient le 23 Merci encor je n(y serai pas arrivée.
un petit souci le voyant du freplug dr la mini 4 k reste rouge es ce normal. celui du Player est vert.
MAMIE321 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 04 Aoû 2022, 15:35 Sujet du message:
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mes deux réponses ont disparu. je répète...
reçu la mini 4 k hier apres midi déballée, ça change vraiment de la cristal.j(avais pas la clef Wifi ,j'ai appelé 3244 bien gentil elle m'a expliquée le principal de toute façon c'est en ADSL le tecnitien vient le 23 aout pour installée la Fibre. je remercie toute l'équipe Free et la personne qui m'a repondu, j'ai reçu la clef a 17 h30 je tiens a remercier Busyspider pour son aide (explication) je n'y serai pas arrivee seule. reste a m'habituer a l'interface du Player avec les bandeaux, bref en attendant la Fibre.
je pense de que j'aurai branché un periferique externe l(enregistrement sera bon le voyant du Freeplug de la box reste rouge quand mon ordi marhe même ce matin il l'était encor bien que l'ordi eteind, pourtant il a éte vert un moment pebdant la connexion avec l'ordi. je reviendrai vous dire ce que j'en pense quand j'aurai pris l'habitude.
je reviend dire que j'ai recomancer l'association des deux Freeplug et le voyant rouge s'est eteind plud de souci. A+
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MAMIE321 (Auteur du topic), Posté le: Ven 05 Aoû 2022, 8:00 Sujet du message:
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Bonjour,
,je les utilise un pour la mini box a l'arrivée alimentation et l'autre au Player a l'arrivée alimentation l'ordi se connecte aussi bien en Wifi qu'en RJ45 .et c'est justement qu'il dise bien de les associé,ce que j'ai fait plusieurs fois mais je ne laisse pas le Player en route toute la journée l'ordi marche plus souvent la box reste allumée nuit et jour,
de toute façon le tecknicien qui va m'installée la Fibre me dira si c'est normal que le Freeplug de la box revienne rouge souvent meme si j'ai la tele allumée. le Player et la box sont a l'opposés dans la pièce.. j'ai du travail a m'habituée a ce Player par rapport au décodeur cristal.
et vous savez qu'en prenant de l'age le cerveau n'aime pas le changement mon age 90 ans le 2 octobre. Voilà j'espère vous avoir tout dit ,donc a bientot la suite apres le passage du technicien.
MAMIE321 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 25 Aoû 2022, 19:24 Sujet du message:
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Bonsoir,
excusez moi, je rentre aujourd’hui de 15 jours de relaxe. je dois vous dire que mon immeuble subit de gros travaux, et que j'en avais marre justement a cause de ça j'ai reculé le RDV car c'est vraiment des travaux conséquent, ils nous avait pas dit ça bien que les responsables avait donné une date de fin de travaux en février 2023. Parlant prises électriques a changé, vannes de radiateurs ext...
Ça devait pas influer dans les apparts, là ils décide de mettre des tuyaux de 20 cm de diamètre de la cuisine a la salle de séjour il perce le plafond et une colonne dans une chambre pour rejoindre la WMC des toilettes, bref je peux pas raconter tout ça, je suis un cas bref, j'ai demandé ou est la Fibre, mais apparemment Iliad ne sait pas il y a pas de placard, donc j'ai cru bien faire de reculer, il viendra le 13 septembre.
j'ai hélas le problème que la Mini 4K ne se connecte pas j'ai mon Wifi qui a disparu de l'ordi et j'ai mis un RJ45, ça marche pas. ils m'ont mis une prise fils téléphonique direct à cause des travaux alors que dans la boite, si on la branche sur ADSL il faut l'adaptateur prise téléphonique d'un coté RJ45 de l'autre. Je suis habituée a ce que tout aille de travers, c’est pourquoi je ne voulais pas vous répondre de suite.
Pour le moment je mets mon mobile en routeur, sinon je n'aurai pas d'Internet voilà ou j'en suis !
MAMIE321 (Auteur du topic), Posté le: Ven 26 Aoû 2022, 9:45 Sujet du message:
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Bonjour et Merci de suivre mes péripéties !
La prise est en RJ11 direct du mur, non je n'ai plus l'adaptateur, tout est parti avec la Crystal / V5. Tu as raison j'aurai du attendre et rester avec la Crystal, c'était pas merveilleux, mais tranquille, depuis le début de l'année, j'ai fait que des bêtises ou j'ai voulu en janvier changer de tel pour prendre la 5G que Free me vantait. Je croyais pouvoir mettre mon tel en routeur.
Mais la 5G n'était pas au point et j'avais des baisses de débits plus bas qu'avec ADSL, c'est mieux maintenant, mais c'est trop tard, j'ai continué les bêtises en diminuant mon forfait et j'ai plus la 5G. La 4 me suffit. Les travaux de l'immeuble ont commencer juste après que j'ai parlé de prendre la Fibre, Free m'a avant, Bouygues et SFR me harcelait. Bref tout s'est enchainé et je comprends que je traverse une période comme ça a mon âge, j'en ai vu d'autre et je courbe le dos m'adaptant.
Comme je peux .là j'ai encore fait une bêtise de reculer le technicien, il aurait peux être reparti ou aurait pu se débrouiller. Ma fois je suis condamnée à mettre mon tel en routeur jusqu’à son passage et comme les travaux m'accapare, je le mettrai pas toute la journée.
CurtisNewton, Posté le: Ven 26 Aoû 2022, 10:00 Sujet du message:
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Bonjour,
Il fallait garder l'adaptateur qui il me semble bien n'est pas fourni par Free. Ça n'aurait pas été facturé même si c'était fourni.
Donc, la RJ11 du mur ne marche plus et celle provisoire est en RJ45 sans l'adaptateur, c'est ça ? Donc, la box ne peut pas avoir l'heure d'afficher...
Sur la Mini 4K, il n'y a pas grand chose de plus que la V5 / Crystal pour la TV, c'est surtout pour la compatibilité pour la Fibre qu'il faut changer.
Pour la 5G, la 4G suffit très largement... surtout suivant les fréquences que l'on captent pour la première qui peuvent donner un débit moindre qu'en 4G.
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