(Fibre) Le technicien n'a pas trouvé le fourreau extérieur

[columbos (Auteur du topic)]

Salut,

Vendredi un technicien Free est venu brancher ma Freebox Delta à la Fibre optique mais comme il n'a pas trouvé le fourreau entre la rue et chez moi, il est reparti en me disant que c'était à moi de creuser une tranchée. Donc je n'aurai pas la Fibre ! 😱

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[foley64]

Bonsoir,

Normalement, il devrait pouvoir utiliser le fourreau existant pour la ligne téléphonique. J'ai déjà entendu des cas de fourreaux bouchés, mais inexistant ça doit être assez rare.

Après que ce soit à toi de creuser une tranchée, tout dépend où se situe la chambre telecom, si elle n'est pas en bordure immédiate de ton logement tu ne peux pas creuser dans le domaine publique.
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[Busyspider]

Bonsoir

Fourreau inexistant, si la ligne cuivre était aérienne, ou si le logement n'a jamais eu d'installation téléphonique, c'est possible. La tranchée si domaine privé et si travaux au droit du terrain sont à la charge du propriétaire du terrain

Voir le schéma indiqué par Orange:

https://www.Busyspider.fr/Actu/news_220120_Free-Fibre-optique-Freebox-faut-il-payer-le-raccordement-a-mon-domicile-quels-reseaux-mis-en-place-et-par-qui.php

[scubajo]

Bonjour,

Busyspider a tout dit... Rien n'empêche que si la ligne est aérienne, la Fibre puisse l'être aussi ?
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amateur mal éclairé

[columbos (Auteur du topic)]

Salut,

Merci de me donner vos avis. Il a bien trouvé le fourreau dans la rue mais son câble rigide qu'il a essayé de rentrer s'est bloqué au bout d'un mètre. Il m'a proposé une ligne aérienne que j'ai refusée (d'ailleurs je me demande comment le câble tiendrait en l'air sur 30 mètres !).

Ma maison se trouve au bout d'un chemin dont je suis propriétaire à 30 mètres plus loin. Même si je creuse une tranchée dans le chemin, il y aura quand même un problème entre le début du chemin et le fourreau qui se trouve sur le poteau sur le trottoir bitumé ! Comment faire passer le câble entre le poteau sur le trottoir et le début du chemin ?

[Busyspider]

[columbos (Auteur du topic)]

Je suis en VDSL2 depuis longtemps avec un débit de 70 Mb/s ce qui est un très bon débit et je pense que je vais y rester.

Merci encore de m'avoir donné vos avis.

[Patatos@dit_Jojo]

Bonjour,

[Busyspider]

Rien n'empêche de faire un raccordement aéro-souterrain, aérien comme proposé et ensuite descendre le long du poteau pour finir en souterrain le long du chemin (où tu aura fait la tranchée).

[triphasé]

[columbos (Auteur du topic)]

Salut à tous

J'ai réussi à déboucher le fourreau du câble VDSL2 et j'ai repris RDV avec Free lundi.

Le problème maintenant c'est que ma Delta n'a pas la connectique Fibre à l'arrière ! J'ai bien un petit tiroir en haut à droite mais pas le connecteur Fibre optique, qui doit s'occuper de cette pièce ?

Merci à vous.

[rc42]

c'est Free qui envoie le module.

[columbos (Auteur du topic)]

OK Merci je viens de les appeler et effectivement Free m'a confirmé que c'est le technicien qui va changer le connecteur à l'arrière de la Delta.

[Patatos@dit_Jojo]

Oui mais le technicien ne vient pas avec le module Fibre. Il me semble que Free doit vous l'adresser par courrier, avant RDV du technicien.

[columbos (Auteur du topic)]

Je viens de contacter Free une seconde fois ce matin par WhatsApp cette fois ci et la réponse est la même c'est le technicien qui vient avec le module Fibre, Free a donc peut-être changé sa procédure, je verrai lundi matin.