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échange du modem Freebox par Freebox HD
 

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NATOU48
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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NATOU48
(Auteur du topic), Posté le: Lun 19 Mai 2008, 11:47    Sujet du message: échange du modem Freebox par Freebox HD échange du modem Freebox par Freebox HD 12508 11070
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ma demande d'échange a bien été enregistrée le 16 mars 2008 chez Free (email de confirmation avec le point d'échange indiqué) depuis je suis en attente de la Freebox v5.  
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graudlandre
Geek de L'Univers


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graudlandre, Posté le: Lun 19 Mai 2008, 11:49    Sujet du message: Re: échange du modem Freebox par Freebox HD Re: échange du modem Freebox par Freebox HD 81 102 Répondre en citant

NATOU48 a écrit:
ma demande d'échange a bien été enregistrée le 16 mars 2008 chez Free (email de confirmation avec le point d'échange indiqué) depuis je suis en attente de la Freebox v5.
Bonjour,
un petit Message Privé (MP) avec ton nom, prénom, numéro de téléphone FT et email de contact à Fouzi (il est ici même) et lui pourra vérifier à la help line pour voir ce qui se passe.
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
 
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NATOU48
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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NATOU48
(Auteur du topic), Posté le: Sam 24 Mai 2008, 18:27    Sujet du message: échange du modem Freebox par Freebox HD échange du modem Freebox par Freebox HD 12508 11070
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Bonsoir,

D'après les nouvelles que j'ai pu voir sur mon suivi de commande, la Freebox HD (commande préparée le 21 mai 2008) est arrivée au centre de tri principal le 23 mai 2008. Aujourd'hui, je n'ai pas de nouvelles de KIALA et de Free. Je pense la réceptionner mardi (mon point kiala étant fermé le dimanche et lundi, dommage !)
 
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graudlandre
Geek de L'Univers


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graudlandre, Posté le: Sam 24 Mai 2008, 18:42    Sujet du message: 81 102 Répondre en citant

Il n'y a donc plus d'inquiétudes à avoir, tu vas les recevoir... Wink
_________________
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La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
 
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NATOU48
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Hobbit de L'Univers


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NATOU48
(Auteur du topic), Posté le: Mer 28 Mai 2008, 22:36    Sujet du message: échange Freebox v4 contre Freebox HD échange Freebox v4 contre Freebox HD 12508 11070
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Bonsoir,

Cet après-midi, j'ai pu faire l'échange de ma Freebox. N'ayant pas reçu d'email de Kiala. Je suis allée directement me renseigner au point Kiala. Mon colis était bien arrivé. Eh oui, au bout de 2 mois d'attente dont 1 semaine de livraison. Installation bien expliquée dans les documents. Je n'ai plus qu'à me familiariser avec la télécommande et les nouveaux boitiers.

@ + Laughing
 
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Fouzi
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Fouzi, Posté le: Mer 28 Mai 2008, 23:44    Sujet du message: 2826 13 Répondre en citant

Et ben voilà Smile
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