Balayage haut-bas

kariboule

Bonsoir !
J'ai cherché dans de multiples forums et n'ai pas encore trouvé Twisted Evil

Alors, jeudi soir, l'image se bloque. J'éteins, rallume, rien de neuf.
Et depuis, je suis passée par diverses étapes (hardreboot de la Freebox et du boitier HD, avec ou sans maintenir un bouton appuyé, etc...). De l'étape 1 qui bloque aux erreurs 50, 51 et 59, tout y est passé. J'ai même changé de canal (11 surchargé ?).

Maintenant : Blue_PDT_01_30

J'ai la liaison Wifi OK. Le boitier HD déroule agréablement ses messages jusqu'à "Freebox TV", puis j'appuie sur OK et choisis une chaine... et toc, les images défilent en diagonale ou de haut en bas.

HHHHHHAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA ! Ca m'énerve !!!
Quelqu'un a-t-il un début de piste ?

A bientôt, et Merci !

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Peut-être ton téléviseur qui supporte mal le 16/9...
Essaye :
- touche Free
- Paramètres
- affichage
- régler le format sur 4/3 au lieu de AUTO.

kariboule

Bonsoir Vivaster !
J'aimerais bien mais :
- mon téléviseur fonctionnait parfaitement avant,
- et je n'ai pas accès à l'univers Free. Je ne peux pas voir les paramètres, l'image est en diagonale également

GGGGGGGGGGGGGGGGGRRRRRRRRRRRRRRRR

kariboule

AH J'ai du nouveau.
Je rallume il y a 2 minutes... et maintenant c'est "erreur 50" !
Twisted Evil

Y'a quelqu'un dans le boitier HD ? Twisted Evil

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2187

Orientez vous vers l'assistance technique afin de vérifier l'état de votre Freebox HD.

www.assistancefree.fr

kariboule

Copie de mon premier message posé à l'assistance tchat

1ère réponse : Assistance Free Bonjour, Vous êtes actuellement sur le salon technique pourla ligne XXXX en offre Freebox total ND inactif , notez bien qu'à tout moment vous pouvez changervos élément de contact -n° de mobile et mail de contact-, depuis la rubrique Mon Abonnement de la console de gestion.
Que puis-je faire pour votre service ?

je remets mon message, puis... 2ème réponse (non, ce n'en est pas une) :
[09-06-2008 11h37] [Aucun message n'a été posté pendant plus de 10 minutes]

[09-06-2008 11h37] [Déconnexion Session Tchat par le Système]

GGGRGGGGRGGGGGGG

kariboule

Juste pour dire que tout est OK. câble péritel HS (l'original de la boite de Free après 1 an). Very Happy

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4618

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Bonne nouvelle que le problème soit résolu ! Smile

Comment as-tu fais pour rétablir la situation ?
Tu as réparer le câble ? tu l'as remplacé ? (tu as acheté un autre câble sur le site de Free ?)

kariboule

J'en ai récupéré un chez un ami. D'ailleurs dans la boutique Free il faut commander le lot de cablage (à 4.99 € + 4.99€ de frais d'envoi), donc non.
Mais qu'est-ce que c'est bien quand tout fonctionne Smilie_PDT

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

tu peux sans doute réparer le câble fautif car le défaut est probablement au niveau du connecteur Peritel, or il se démonte entièrement.

Tu peux avoir un fil coupé ou mal serti,
tu peux avoir également une broche mal fixée qui se rétracte dans la prise lorsque l'on enfonce le connecteur (j'ai vu ça sur le lecteur DVD de mes parents).