télécommande de la Freebox hd

Kev0019 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Jan 2007 Messages: 60 Localisation: France

Salut,

Je rencontre en ce moment pas mal de problème avec la télécommande du boitier HD de la Freebox HD, en effet depuis un certain temps la télécommande ne fonctionnait plus, j'ai donc commencé par changer les piles et là tout refonctionnait, le soucis c'est que la durée de vie des piles variait entre 2 et 5 jours, ce qui n'est pas très normal pour une télécommande.

Que dois-je faire ? J'ai gaspiller 3 paquets de piles duracel =)

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6413

Vous pouvez m'envoyer un tit mp avec vos coordonnés Freebox (ID, Mail de contact Free, n° de ligne Freebox).

Je vais voir si vous pouvez disposer d'une nouvelle télécommande.
_________________
Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Pour ma part j'aurais commencé par effectuer un nettoyage profond de la télécommande, il y a peut-être une crasse qui fait contact entre les contacts de caoutchouc et la plaque du circuit imprimé, et qui fait comme si un bouton était enfoncé en permanence.

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6413

Kev0019 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Jan 2007 Messages: 60 Localisation: France

Je t'ai renvoyer le MP

Je vous tiens au courant de l'avancement Merci de votre aide Wink

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6413

Bonjour,

L'envoi d'une nouvelle télécommande a été demandé.

Bien à vous,
_________________
Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter

Kev0019 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Jan 2007 Messages: 60 Localisation: France

Merci d'avoir répondu a ma requête Wink

et rapidement =D

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6413

_________________
Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter

edwinsalsero

Bonjour!
j ai le meme probleme avec la télécommande, et ce, depuis 20 mois.
par moment il est impossible de faire des apuis long, en attendant 15 a 20 mn plus tard ca remarche.
j ai fais ce qu il fallait en changeant les piles et en me servant de la télécommande de mon frere récemment abonné chez Free.
j en deduit donc que ca ne vient pas de la télécommande mais plutot du récepteur infrarouge ou autre cause.

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6413

Bonjour,

L'envoi d'une nouvelle télécommande pour Kev19 est validé. Vous devriez la recevoir dans quelques jours Wink

(Vous pouvez garder la télécommande de v4 reçu(et la rendre à Free lorsque vous résilierez votre abonnement) Wink

_________________
Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4618

edwinsalsero
Peux-tu me communiquer par MP:

Nom/Prénom
Identifiant Free(n° Tél Free = 09xxxxxxx)
adresse email de contact

je vais voir ce que je peux faire!

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2187

Doit contacter l'assistance pour prendre un RDV Itinérant.

eloisk · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Juin 2008 Messages: 1