[Résolu] Inscription : Numéro black-listé chez Free, HELP !!

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4609

transmis aux Urgences à l'instant!!! Laughing

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2186

OK, wait.

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6609

Merci, je wait Wink

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2186

C'est OK.

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6609

YEESS !!

Grand Merci Rascal et Lorenzo ! Very Happy

Et Merci aussi à la personne chez Free qui a pu débloquer le numéro !! Smile

J'ai fais ma validation en ligne et effectivement cette fois c'est passé, plus de blocage ! Smile

Sur la page de validation finale j'ai pu faire mon inscription à la promo C+ le Bouquet à 1 euro, plus qu'à espérer que je sois bien dans le quota des 30.000 Wink

Merci encore Rascal et Lorenzo ! 8)

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2186

Pas de problème, on te vaut bien ça !

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5971

Visaster, plus de peur que de mal, finalement.
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6609

Clair ! ouf !! 8)

Mais c'est grâce à U.F. que ça s'est résolu aussi rapidement Smile

Pour la suite : j'ai reçu l'email avec mes identifiants ce soir, environ 22h après avoir validé mon inscription.

Je suis en étape 1, tout est sur les rails 8)

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6609

Etape 3, F.T. valide la demande, ça va vite ! Smile

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6609

Quelques news histoire de conclure Smile

- ligne activé le 7/07
- Freebox livrée le 09/07
- Freebox testée le 10/07 : chenillard, rectangle...Maj Firmware... reboot, chenillard, rectangle..... Heure !! Very Happy

- appairage des Freeplug : OK, deux fixes orange-vert
- test de la Freebox HD : OK (sur l'afficheur de la Freebox) mais pas encore testé avec une télé, mon nouvel appart est encore vide de vide !! Je n'ai pas encore emménagé Wink

Bref, Tout semble OK !! 8)

Seul point dans le flou : je n'ai pas encore reçu le contrat C+ le Bouquet par la poste.... (inscription à Free le 30 juin.

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5971

Tu as donc résilié le compte Free de ton ancien logement, renvoyer la Freebox de ce logement, pour recevoir la nouvelle fbx Free plug dans ton nouveau logement, c'est bien pensé 8)

J'aurais dû faire pareille moi, lors de mon déménagement, maintenant que j'y pense Confused

_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6609

terminathan · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Aoû 2008 Messages: 16

Bonjour tout le monde!

Je déterre ce topic car j'ai le même problème!
L'ancien locataire de mon appartement a eu des impayés chez Free et donc la ligne est maintenant blacklistée... J'ai fait deux fois la démarche auprès de Free afin que la ligne soit à nouveau disponible, on m'a deux fois dit qu'on me rappellerai sous 10 jours pour me confirmer que ma ligne était disponible et m'abonner, et les deux fois ce fut silence radio, et c'est moi qui ai du contacter Free une fois de plus...

Aujourd'hui j'ai donc re-téléphoné au 1044 afin de savoir où en était ma deuxième tentative de déblocage, et c'est un nouvel échec...
L'opérateur au téléphone me dit que l'ordinateur ne voudra pas laisser ma ligne se débloquer, et que je n'ai pas d'autre choix que de ré-ouvrir une ligne chez FT pour la modique somme de 50€ afin d' ensuite recontacter Free...

J'ai essayé à l'instant de m'abonner sans passer par la récuperation de ligne, avec donc une nouvelle construction de ligne pour 19,99€...

Pensez-vous que cela va fonctionner ?
Si non, quels sont les autres recours? Je n'ai pas très bien compris comment a fait visaster pour avoir sa ligne au final...

D'avance Merci!
Jonathan.

terminathan · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Aoû 2008 Messages: 16

Oki doc! Je vais déjà faire ça alors!

Merci : )