Perte de mot de passe insoluble

[tatayoyo_62 (Auteur du topic)]

Hello,

je poste ici en dernier recours.... j'espère que vous pourrez m'aider.
Ancien client de Free, j'ai conservé ma boite mail que j'utilise comme boite principale depuis des années.
Subitement, mon appli mail me dit que mon mot de passe n'est plus correct alors que je n'ai rien modifié....
j'essaie d'utiliser la procédure de modification de mot de passe / mot de passe oublié de Free, qui m'indique systématiquement que mon identifiant/code postal sont incorrects. J'ai tout essayé....
evidemment je ne peux pas accéder au 3244 puisque mon abonnement n'est plus actif.
j'ai tenté un mail à abuse@proxad.net mais je doute d'obtenir une réponse.....
quelqu'un aurait il une idée de ce qu'il convient de faire dans un tel contexte ?
Merci à tous

[m@rco123]

tu es sûr que ton MDP ai changé sans que tu le fasse toi même ?
Tu as essayé via https://webmail.free.fr/

[Jempy]

Bonjour,

Le mieux c'est d'attendre la réponse de abuse@proxad.net
En général ils répondent sous 24h voire 48h
As tu vérifié en passant par Zimbra.free.fr ?
C'est par là que tu as une notification si jamais ton compte a été compromis....

[abpfr]