Gebalsace (Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Aoû 2026, 9:22 Sujet du message: Photos illisibles (ou presque!) via Freebox Pop…
Photos illisibles (ou presque!) via Freebox Pop…148284136474
Bonjour le forum!
Alors, j'explique le truc…
Mes archives photos numériques et numérisées sont stockées entre autres supports sur une clé USB connectée à ma box. Elles sont (euh… étaient!) parfaitement visionnables via VLC depuis que j'ai adopté cette solution.
On ne regarde pas forcément ses photos tous les jours, donc difficile de dire avec certitude à quand remonte le problème… Il y a environ 4 à 6 semaines je constate que mes photos ont toutes un aspect de photos anciennes genre sépia mais rouge… difficile à expliquer!
Je suspecte les fichiers autant que le support, donc autre support, kif-kif… autre format de fichiers, kif-kif… réécriture, kif-kif…
Il se trouve, par chance, que ma voisine de palier est équipée de l'Ultra, et l'assistance Free m'indique que le Player étant le même je peux faire l'essai envisagé… mon Player chez elle, pas bon… son Player chez moi, OK… mon support sur son installation (Server et Player) c'est OK… L'assistance convient avec moi que le Player semble en cause, et le Player m'est remplacé. Livré, installé… même résultats, que ce soit chez moi ou chez la voisine
J'ai bien sûr tenté de changer le cordon HDMI, de le changer de connecteur sur la TV. Le support branché directement sur l'USB de la TV, les photos sont bien lues, la TV n'est donc pas en cause…
Ne sachant plus que faire, l'assistance déplace un technicien qui n'a jamais vu un cas semblable et ne fait rien de plus qu'une "remontée".
Nouveau contact avec l'assistance, qui tente de me convaincre "d'attendre une mise à jour", me propose un nouveau Player puis finit par préconiser le changement du serveur. À mon humble avis il eût été judicieux de changer l'ensemble, et le résultat attendu arrive, aucun changement. Et on me re-préconise d'attendre une mise à jour. Ce qui s'appelle en bon Français noyer le poisson ou je m'en tape, au choix
Quelqu'un dans la communauté peut-il m'expliquer?, m'aider?, m'expliquer et m'aider?
De nature autant que de formation, je suis totalement irrité et frustré de ce que je n'arrive pas à comprendre et/ou qui échappe à la/ma logique!
Merci d'avance… peut-être… j'espère!!!
Gebalsace (Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Aoû 2026, 10:55 Sujet du message:
148284136474
coolrenea a écrit:
Bonjour, faudrait peut être regarder le réglage de l'écran qui sert à visionner.
Merci…
1) le réglage du téléviseur, pas plus qu'aucun réglage de la box n'a été modifié…
2) bien que l'hypothèse soit peu vraisemblable, j'ai vérifié bien sûr…
Et j'indique que les mêmes images sur le même support connecté au téléviseur sont impeccables Les manipulations entre mon installation et celle de la voisine démontrent que ce n'est pas une question de réglage…
Gebalsace (Auteur du topic), Posté le: Jeu 20 Aoû 2026, 7:39 Sujet du message:
148284136474
Fystrack a écrit:
Bonjour
Et si tu essaies avec Kodi, par exemple, qui est aussi capable de lire vidéo/musique/image comme VLC. As-tu le même souci ?
Cordialement
Bonjour,
VLC fonctionnant pour les vidéos et pour les .mp3, je ne me suis pas posé la question. Sans grande conviction, mais ce truc est tellement illogique, je vais essayer çà. Merci!
Gebalsace (Auteur du topic), Posté le: Jeu 20 Aoû 2026, 14:09 Sujet du message:
148284136474
Fystrack a écrit:
Bonjour
Et si tu essaies avec Kodi, par exemple, qui est aussi capable de lire vidéo/musique/image comme VLC. As-tu le même souci ?
Cordialement
J'ai essayé Kodi, c'est en angliche, parfaitement indépétrable pour moi, je ne comprends rien à cette navigation!
Mais j'ai essayé avec nFolio et là ça fonctionne nickel! J'ai ensuite désinstallé VLC, réinstallé mais pour les photos c'est toujours pareil!
Je vais donc re-secouer les plumes à l'assistance (si si, y z'appellent ça assistance!!), d'autant que d'autres merdouilles se produisent, Wifi foireux, obligation d'utiliser le répéteur entre autres…
Merci à toi, ça me renseigne un peu mieux!
Fystrack, Posté le: Jeu 20 Aoû 2026, 14:44 Sujet du message:
7867973203
Bonjour
L'assistance ne pourra pas t'apporter un support sur VLC qui n'est pas géré par Free. Donc pour ton souci, ça vient d'un bug de VLC.
Dois-tu t'inscrire à la bêta pour télécharger la dernière version en date de celui-ci, ou tenter un reset de ces réglages.
Kodi, tu peux le mettre en français en suivant ce guide, par exemple. Car si un jour tu as besoin d'un lecteur vidéo audio, il est plus complet que VLC une fois qu'on se penche dessus
Gebalsace (Auteur du topic), Posté le: Ven 21 Aoû 2026, 8:29 Sujet du message:
148284136474
Fystrack a écrit:
Bonjour
L'assistance ne pourra pas t'apporter un support sur VLC qui n'est pas géré par Free. Donc pour ton souci, ça vient d'un bug de VLC.
Dois-tu t'inscrire à la bêta pour télécharger la dernière version en date de celui-ci, ou tenter un reset de ces réglages.
Kodi, tu peux le mettre en français en suivant ce guide, par exemple. Car si un jour tu as besoin d'un lecteur vidéo audio, il est plus complet que VLC une fois qu'on se penche dessus
Cordialement
Merci.
Pour Kodi, je vais m'y pencher un nouvelle fois.
Pour ce qui est de VLC, j'entends bien que ce n'est pas un produit de Free, mais le fait qu'il me permet de lire mes photos sur un autre équipement et pas sur le mien semble bel et bien démontrer que ce n'est pas lui qui est en cause. J'ai d'ailleurs aussi désinstallé VLC pour le réinstaller sur le serveur.
Le problème subsiste après échange du Player d'abord, du Server ensuite, à cela s'ajoute une incohérence totale pour ce qui est du Wifi de ce "nouveau" serveur. Je me connecte plus facilement au réseau de ma voisine de palier qu'au mien, sauf si j'utilise le répéteur, ce qui n'avait jamais été le cas auparavant.
De tout ça, je tire pour ma part la conclusion que le problème doit se situer du coté du matériel.
Fystrack, Posté le: Ven 21 Aoû 2026, 9:31 Sujet du message:
7867973203
Bonjour
Citation:
ais le fait qu'il me permet de lire mes photos sur un autre équipement et pas sur le mien semble bel et bien démontrer que ce n'est pas lui qui est en cause
Pas forcément, le "problème" des box Android c'est que si un utilisateur ne rentre pas de compte Google, le Play Store ne met pas à jour les applis. Seules les applis forcées par Free, au moment du redémarrage électrique du planeur le son. On le voit à l'installation 1 sur quelque chose (ex : l'application canal, OQEE etc...)
De plus, pense à supprimer le cache avant de désinstaller une appli, car si tu regardes par la suite avec des explorateurs de fichiers. Souvent tu retrouves son dossier d'installation contenant encore des réglages.
Car si c'était ton Player, quel que soit le logiciel utilisé, ton défaut devrait être présent.
Citation:
Wifi de ce "nouveau" serveur.Je me connecte plus facilement au réseau de ma voisine de palier qu'au mien, sauf si j'utilise le répéteur
Ça peut être, mais le serveur n'a aucune incidence sur VLC. Et donc là effectivement, appelle le 3244 pour faire plus de tests poussés avec la Hotline. Ou alors test simple : refais ton réseau Wifi dans Freebox OS en mettant un canal moins encombre par rapport à l'emplacement de ta box, réduis la clé, change le type de cryptage par du WPA2 seulement etc...
Gebalsace (Auteur du topic), Posté le: Ven 21 Aoû 2026, 11:42 Sujet du message:
148284136474
Fystrack a écrit:
Bonjour
Citation:
ais le fait qu'il me permet de lire mes photos sur un autre équipement et pas sur le mien semble bel et bien démontrer que ce n'est pas lui qui est en cause
Pas forcément, le "problème" des box Android c'est que si un utilisateur ne rentre pas de compte Google, le Play Store ne met pas à jour les applis. Seules les applis forcées par Free, au moment du redémarrage électrique du planeur le son. On le voit à l'installation 1 sur quelque chose (ex : l'application canal, OQEE etc...)
De plus, pense à supprimer le cache avant de désinstaller une appli, car si tu regardes par la suite avec des explorateurs de fichiers. Souvent tu retrouves son dossier d'installation contenant encore des réglages.
Car si c'était ton Player, quel que soit le logiciel utilisé, ton défaut devrait être présent.
Citation:
Wifi de ce "nouveau" serveur.Je me connecte plus facilement au réseau de ma voisine de palier qu'au mien, sauf si j'utilise le répéteur
Ça peut être, mais le serveur n'a aucune incidence sur VLC. Et donc là effectivement, appelle le 3244 pour faire plus de tests poussés avec la Hotline. Ou alors test simple : refais ton réseau Wifi dans Freebox OS en mettant un canal moins encombre par rapport à l'emplacement de ta box, réduis la clé, change le type de cryptage par du WPA2 seulement etc...
Cordialement
Re-,
Bon, avec Kodi ça marche… mal, très mal mais ça marche, des fois! Et puis quelle interface de m… même en ayant ajouté un bidule qui rend la navigation très très légèrement plus sympa, je ne garderai pas cette bouse. Certaines photos s'affichent dégradées, je passe à la suivante puis retour arrière et c'est bon…
Et puis, tu n'y es bien sûr pour rien, j'en ai un peu ras le bol de cesusines à gaz. Sans être totalement ignare dans le monde de l'informatique, je ne suis pas ingénieur réseau… et je comprends à peine la moitié de tes conseils! Changer de canal, de cryptage etc. ce n'est pas mon boulot. Le prestataire a une obligation de résultat, dans l'un de mes anciens métiers -réparation auto- jamais je n'ai dit au client d'aller lui-même mettre les mains dans le cambouis!
Quant à ce qu'ils appellent "assistance", j'ai recontacté, avec ces nouvelles données… pas de réponse après 24 heures!
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Les manipulations entre mon installation et celle de la voisine démontrent que ce n'est pas une question de réglage…
