accès refusé a mon adresse @aliceadsl.fr

[thanr (Auteur du topic)]

Bonjour,
je n'ai plus accès à mon adresse @aliceadsl.fr ce qui est assez embétant vu que j'ai des comptes importants connectés dessus.
j'ai essayé de d'appeler Free et ils me répondent qu'ils ne s'occupent plus de cela. le mail d'aide (le abuseproxad) ne me répond pas et quand j'essaye meme d'aller en magasin on me dit que plus personne ne gere.
quelqu'un aurait t'il une idée de comment faire car j'ai perdu accès a beaucoup de mes comptes importants ?

[menelas29]

Bonjour

Est-ce que tu as un message d'erreur quand tu envoies un mail à cette adresse mail ?

[Lavermois]

Bonjour, tu te connectes avec Zimbra ?

https://Zimbra.aliceadsl.fr/

[coolrenea]

Bonjour, je pense que tu as intéret a acter ce changement et prendre une adresse classique Gmail, Hotmail, proton ...

[thanr (Auteur du topic)]

Hello oui j'ai une erreur quand j'envoie un mail à cette adresse

Icône Erreur
Adresse introuvable
Votre message n'est pas parvenu à __@aliceadsl.fr, car l'adresse est introuvable ou ne peut pas recevoir de messages.

et oui j'ai essayé de me connecter avec Zimbra

le problème est que je veux d'abord recuperer mon mail afin de le changer de partout (c'est assez compliqué quand on a plus accès au mail)

Merci à tous de vos réponses je n'ai pas pu répondre vu que mon compte n'était pas vérifié

[menelas29]

À la suite du message tu n'aurais pas "user. uknown" ?

Est-ce que tu utilises Outlook ou un VPN ?

[Homer54]

Bonjour,
Au vu du message d'erreur, peu d'espoir à mon avis
_________________
Il est où le nouvel admin Ivan ?
Honorons la mémoire de CurtisNewton et Chrispas

1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2