Baisse de débit de 50% en rentrant de congés

[thebest (Auteur du topic)]

Mon débit est passé de 4600 à 2300 quand je suis rentré de congés le 25 Août

Donc impossibilité de regarder CanalSat que j'avais sans pb début Août depuis 2 mois

A part le débit mes caractéristiques de ligne n'ont pas changé:

Débit ATM Down 2300 - Atténuation 41,5 (soit 10 d'écart réel théorique comme avant)- Marge de bruit 3,8 - Fec 1194- CRC 958 - HEC 83

Depuis le 26 Août Free m'a dit verifier ma igne sans résultat jusqu'à présent

Merci de m'aider

****modération : sujet déplacé dans "Ligne ADSL" : ça n'a rien à voir avec "Le Basic" qui est destiné aux discussions ou problèmes autour des chaines "basiques" de Freebox TV !
Rascal, Modérateur********
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Le mieux est l'ennemi du bien

[graudlandre]

Bonjour,

fbx hd/v5 ADSL ou fbx v4 ?

Tu peux commencer par réinitialiser ta/tes fbx ?Hard reboot.
Après ce HR, quel est le débit de synchro affiché sur la TV ?

Paramètres
Informations réseau
ADSL

quoiqu'il arrive, il faut essayer de tester avec le bloc alim d'une autre fbx; la baisse de débit peut provenir d'une faiblesse progressive du bloc alim de ta fbx.
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[Saturnin42]

Question en plus, êtes vous en pavillon ?
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DT Freebox V6 v2 1800mètres du NRA, DL 2,1 Mo/s en VDSL - TV OK - Free Mobile 15,99 - Windows Phone Lumia 930

[thebest (Auteur du topic)]

J'ai un FB V5 depuis 3 mois, cela fait plus de 3 ans que je suis chez Free (au départ en V4)

Avant mes congés synchro entre 5000 et 4500, retour fin Août 2300

J'ai fait tout ce qui est possible d'imager (Reboot, HR, Changement de filtre, nettoyage de ligne ....)

Curieusement, mon atténuation n'a pas bougé 41,5 (+10 par rapport au théorique), ni les erreurs, seul le débit a changé.

J'habite dans un lotissement, un demande de vérif. de ligne est en curs depuis le 26 Août sans news pour l'instant

Voilà les infos demandées, si vous pouvez m'aider je suis preneur
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[graudlandre]

[thebest (Auteur du topic)]

Nous avons effectivement enlever les condensateurs il y a 3 ans (un sur la prise principale)

Si je permutte les Freeplugs entre la fb et le boitier HD, ce dernier fonctionnera t il correctement dans l'hypothése où l'alim de la fb faiblirait?

Certains affirment sur les forums que le baisse du débit chez beaucoup est simultanée avec la nouvelle verson de la FB, qu'en pensez vous
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Le mieux est l'ennemi du bien

[visaster]

peux-tu nous poster les infos complètes apparaissant sur ta télé ?
- touche "Free" de la télécommande,
- Paramètres
- Informations Réseau
- Ecran "ADSL"

fais-nous ici ine transcription complète de tout ce qui t'es affiché.

Si ta synchro a baissé sans que l'atténuation ne change, c'est soit la marge de bruit qui s'est accrue, soit le mode de ping qui aurait changé (tu es réglé sur quoi actuellement), soit enfin ta connexion qui aurait pu être reconfigurée en re-ADSL au lieu de ADSL2+.... (ça sera marqué dans les infos télé).

[thebest (Auteur du topic)]

je suis en mode Patate 8)
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Le mieux est l'ennemi du bien

[thebest (Auteur du topic)]

Pour info, à quelle fréquence Free sort des Mise à jur de Freebox, une prochaine est elle prévue
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Le mieux est l'ennemi du bien

[thebest (Auteur du topic)]

De mémoire car je ne suis pas chez moi ce WE

ADSL 2+
Showtime
Débit Down 2300
Atténuation 31 DB
FEC ?
Hec 12

A part mon débit Down aucune modif de caractéristiques depuis la chute de mon debit
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Le mieux est l'ennemi du bien

[Spiky]

Bienvenue parmis les milliers d'abonné Free qui sont maintenant BRIDÉ et le resterons. Arrete de chercher un cause chez toi, il n'y en a pas. Demande plutot a Free ce que leur dernier firmware a pour conséquence et la tu auras ta réponse à tes problèmes.

Et je t'invite a passer par la : https://ADSL.free.fr/compte/resiliation.pl?id=4033784&idt=da9a00fd908b2f59 et de cocher : Problème de connexion

Tu vas voir tout vas aller mieux après.

[graudlandre]

[lepetitbrun83]

[GG]

Bonjour. @ Spiky : tu as raison dans le fond. Il y a eu des tripatouillages qui passent inaperçues sur les connexions à fort débit mais qui lèsent les petites. Les derniers firmwares et la politique de bridage du service télé et du Upload ont foutu le bordel. Rien n'est réglé.
De plus ce n'est pas qu'au niveau de nos box qu'il y a bridage mais à un niveau plus haut. Le terme bridage n'est pas exactement le bon techniquement mais c'est bien cela qui se passe. En fait pour la télé, des valeurs de débits plus élevés et artificielles ont été attribuées aux chaines, et d'autres part dans le cas d'un enregistrement d'une chaine normale, on a plus accès qu'à du bas-débit pour le second flux .
Et aussi donc la baisse du UP de 1024 à 669 en mode standard.

Maintenant pour le problème de ce topic, je pense que le mode "patate" n'est pas approprié et qu'il faut essayer "standard" .
Par contre dans ce cas bienvenue au club des 669 kbs en UP. Le UP à 669 m'a créé des freezes que je n'avais jamais. J'ai pu passé en patate et récupéré mon UP mais ma ligne est plus instable.

Donc Merci à Free pour ces choix pourris.