Ligne blacklistée chez Free

[fabv (Auteur du topic)]

il faut qu'un Admin intervienne (exceptionnellement) pour débloquer le numéro.
oui se serai super mais pour l'instant ce n'est plus possible .dommage

[caroval]

Bonjour,

moi je suis exactement dans le même cas:
le téléphone de l'ancienne locataire ne correspondait à rien d'après Free, ils m'ont donc conseillé d'ouvrir une nouvelle ligne chez France telecom
J'ai donc ouvert la ligne la semaine dernière et depuis je suis toujours stoppée à la dernière étape pour "adresse invalide".
je me vois mal rappeler France télécom pour leur demander de me changer de numéro alors que tout fonctionne très bien...
alors qui contacter d'autre que le 1044 qui ne veut pas traiter ce problème

[angelobobfr]

Bonjour,

j'ai exactement ce problème et cela fait 1 mois et demi que j'attends que Free se bouge...

je les ai appellé 4 fois, à chaque fois il me dise que le problème a été remonté et que le service concerné me contactera...et depuis j'attends !

Quelqu'un aurais un ordre d'idée du temps à attendre avant que le problème soit résolu ?