Freebox TV : son sacadé ou inexistant

[romdebrett (Auteur du topic)]

Depuis quelques jours le son est très sacadé ou inexistant sur de nombreuses chaines.
Obligé de zaper et de revenir sur le programme pour avoir une réception correct.

Please Free, informez vos millions de béta-testeurs / clients de vos travaux !

Grrrrr....

Je suis sur AX113 - Aix-en-Provence Lapierre

[bertrand_034]

peut tu poster tes caracyeristique SVP?

ensuite as tu rebooté ta Freebox?

[romdebrett (Auteur du topic)]

J'ai rebooté ma FB ADSL et ma FB HD sans meilleur résultat.

Mes caractéristiques sont plutôt très bonnes, je suis en mode PATATE :

NRA (1) : AX113
Longueur : 422 mètres
Affaiblissement (2) : 6 dB

Votre adresse IP/masque 82.66.XX.XX / XX
Passerelle (gateway) 82.66.XX.XX


Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 54 XX XX XX

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM ax113-1 ligne 6 / 1 / 8 (3)

Attainable bitrate 1377 kb/s (UP) 26318 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 24290 (far) 1197 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 3 dB (UP) 10 dB (Down)
Noise margin 6 dB (UP) 5 dB (Down)
Output Power 1 (UP) 15 (Down)

Interleave
Fec 442907 (far) 6915 (near)
Hec 151 (far) 65 (near)
Crc 172 (far) 20 (near)
Rx cells 20775853
Tx cells 1292713287

[bayen]

slt romdebrett moi suis sur calais et j'ai le même problème mais uniquement sur france2

[romdebrett (Auteur du topic)]

[Anthony UF]

[romdebrett (Auteur du topic)]

V5 -->

[Fouzi]

Je confirme, j'ai également le même problème..

Son haché principalement sur France 2 et France 5 ( Freebox V5-HD)

[matthieu54]

Moi aussi, j'ai le même problème!

[lionelnet]

Moi aussi moi aussi sur I tele et Arte

[chrys93]

Bonjour depuis vendredi matin ma Freebox me dit que "Attention, le débit de votre ligne ne vous permet pas de profiter pleinement du service TV de votre Freebox." ce cela c'était déjas produits il y a quelques mois mais n'avait duré que 2 jours (un vendredi et un samedi), son et image saccadé, j'avai alors vu sur le forum que c'étai un problème général sur la région parisienne.

Je vous poste mes infos si quelqu'un a des infos je suis preneuse car la htline de Free comme à son habitude est incapable de tenir un discour qui tienne la route la Freebox a été rebooté !



Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : FLA93
Longueur : 1073 mètres
Affaiblissement (2) : 16 dB

Votre adresse IP/masque
Passerelle (gateway)


Votre numéro de téléphone Freebox est le

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM fla93-1 ligne 3 / 5 / 6 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 128 kb/s (UP) 1568 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 1696 (far) 128 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 47 dB (UP) 48 dB (Down)
Noise margin 7 dB (UP) 7 dB (Down)
Output Power 11 (UP) 18 (Down)
Interleave
Fec 2828 (far) 26929 (near)
Hec 7 (far) 2838 (near)
Crc 11 (far) 391 (near)
Rx cells 914745
Tx cells 135270194
Fast Path
Fec 2828 (far) 26929 (near)
Hec 7 (far) 2838 (near)
Crc 11 (far) 391 (near)
Rx cells 914745
Tx cells 135270194
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0


Merci beaucoup

[Fouzi]

[rascal]

Angel, tu es gentil avec Chrys93!
Pour moi, ya un GROS problème sur sa ligne, parce que le débit est anormalement bas!!!
Un peu comme un tuyau d'arrosage et qu'il ya quelqu'un qui marche dessus: à l'autre bout tu n'as qu'un petit filet d'eau!!!

Bon...je te propose:
aller voir sur:https://www.frimousse.org/ s'il y a un pb sur le DSLAM
aller voir sur: https://www.degrouptest.com/ pour avoir d'autres infos sur ta ligne...
faire un hard reboot complet et dans les règles de l'art: hard reboot:mode d'emploi

et enfin:répondre à ces 'tites kestions:
comment sont connectées tes 2 box? éthernet ou Wifi?
en quel mode es-tu? standard, patate, Fastpath, sérénité?
ta box HD est-elle bien aérée ,ventilée?
As-tu enlevé condensateurs éventuels dans tes prises FT et fait un "nettoyage de ligne"?
bon courage....bonne nuit....et à demain peut-être!

[Mustapha]

[pitibull]

Bonjour,
oui actuellement j'ai France 2 avec la son qui crépite, je voulais enregistrer le sacre de l'homme ce soir ... j'espère que ça va vite s'arranger, je suis sur dijon, chez vous c OK ?

[aiolia88]

Bonjour, il m'arrive aussi d'avoir ce problème (je me sens moins seul ) et il suffit de changer de chaine et de revenir sur FR2 pour que tout redevienne bien

_________________
Administrateur Univers Freebox

[pitibull]

oki Merci pour le tuyau

[sebgy]

Moi aussi j'ai eu le même problème hier soir et ce matin, mais tout est rentré dans l'ordre , enfin j'espère 8)

[aiolia88]

Chez moi ca arrive régulièrement (le soir surtout) sur les chaines France télévision
_________________
Administrateur Univers Freebox

[Cyril]

je crois qu'en effet un changement de chaine rétablit le son correctement.
_________________
https://theatredejanus.free.fr