Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Besoin de renseignement Free Mobile
Aller à la page 1, 2, 3  Suivante 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile Métropole



 Auteur   Message 
Scorpio
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


Inscrit le: 15 Déc 2011
Messages: 219
 
302 points

Scorpio
(Auteur du topic), Posté le: Lun 25 Nov 2013, 16:46    Sujet du message: Besoin de renseignement Free Mobile Besoin de renseignement Free Mobile 66584 60513
Répondre en citant

Bonjour,

Je me permet d'écrire ici, car je ne sais pas trop ou poster cela.
(Si mon sujet est mal placer je m'en excuse d'avance)

Voila:
Actuellement je suis chez SFR avec un forfait 3G+ que je paie assez chère , J'aimerais savoir si

- Sa vaut le cout de passer chez Free Mobile (qualité, je suis de Clermont-Ferrand (63) )
- Si Je passe chez Free Mobile aurais-je une réduction au vu que je suis abonné Freebox Révolution?
- Je dois envoyer un courrier chez SFR ou pas?
- Devrais je prendre un tel avec mon abonnement ou je pourrais garder mon iPhone et demander juste la SIM
- Est ce que je perdrais mon assurance que j'ai chez SFR?

Merci d'avance de bien vouloir me donner un maximum d'informations

Vos avis son la bienvenue

Dans l'attente d'une réponse de votre pars, je vous en remerci d'avance

Bien Cordialement
Scorpio
[color=red]
*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile " *** Modération ***

Curtis Newton
[/
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5200
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Lun 25 Nov 2013, 17:16    Sujet du message: Re: Besoin de renseignement Free Mobile Re: Besoin de renseignement Free Mobile 79874 74329 Répondre en citant

Scorpio a écrit:
Bonjour,

Je me permet d'écrire ici, car je ne sais pas trop ou poster cela.
(Si mon sujet est mal placer je m'en excuse d'avance)

Voila:
Actuellement je suis chez SFR avec un forfait 3G+ que je paie assez chère , J'aimerais savoir si

- Sa vaut le cout de passer chez Free Mobile (qualité, je suis de Clermont-Ferrand (63) )
- Si Je passe chez Free Mobile aurais-je une réduction au vu que je suis abonné Freebox Révolution?
- Je dois envoyer un courrier chez SFR ou pas?
- Devrais je prendre un tel avec mon abonnement ou je pourrais garder mon iPhone et demander juste la SIM
- Est ce que je perdrais mon assurance que j'ai chez SFR?

Merci d'avance de bien vouloir me donner un maximum d'informations

Vos avis son la bienvenue

Dans l'attente d'une réponse de votre pars, je vous en remerci d'avance

Bien Cordialement
Scorpio

Bonjour,

1- au niveau qualité, le réseau Free Mobile a fait d'énormes progrès, et quand il n'y a pas d'antennes Free Mobile, ca passe sur le réseau Orange. Certains diront que Free Mobile, c'est de la m****... Cependant, tout dépend des usages.

2- oui, réduction applicable, il suffira d'indiquer votre identifiant Freebox pour l'obtenir.

3- Non, pas de courrier à envoyer si vous faites la portabilité de votre numéro, la résiliation étant automatique.

4- Faites désimlocker votre iPhone avant de partir de chez SFR (si ce n'est pas déjà fait) et vous pourrez très bien l'itiliser sur le réseau Free Mobile (comme sur tout autre réseau).

5- oui, assurance perdue, a priori.. (à vérifier, mais il me semble que l'assurance est liée à l'opérateur, et elle doit être payée jusqu'au bout quand-même...). Attention, si elle est renouvelable par tacite reconduction, pensez à la résilier.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Willy21a
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 02 Jan 2012
Messages: 14
 
738 points

Willy21a, Posté le: Lun 25 Nov 2013, 17:18    Sujet du message: 67482 61339 Répondre en citant

- Sa vaut le cout de passer chez Free Mobile (qualité, je suis de Clermont-Ferrand (63) )
oui, je suis de Riom et je vais souvant sur Clermont : aucun probleme de reseau (60% du temps sur antenne Free 40% sur Orange)
- Si Je passe chez Free Mobile aurais-je une réduction au vu que je suis abonné Freebox Révolution?
oui 4 ou 2 € suivant ton forfais
- Je dois envoyer un courrier chez SFR ou pas?
non Free fait toute les demarche
- Devrais je prendre un tel avec mon abonnement ou je pourrais garder mon iPhone et demander juste la SIM
tu peu garder ton iPhone mais faut demander a SFR de le des simlocker
- Est ce que je perdrais mon assurance que j'ai chez SFR?
je ne sais pas mais selon UFC que choisir c'est plus de l'arnaque que autre chose ces assurances
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
thorthor
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 10 Sep 2013
Messages: 96
 
510 points

thorthor, Posté le: Lun 25 Nov 2013, 17:58    Sujet du message: 92009 85630 Répondre en citant

Un peu d'objectivité ne fait pas de mal :

Free Mobile est classé dernier pour la qualité par les autorités : ARCEP.

Pour le reste tout est dit.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
UserFBX
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2012
Messages: 5285
 
5424 points

UserFBX, Posté le: Lun 25 Nov 2013, 18:10    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Salut,

Pour être passé 2 fois à Clermond-Ferrand, j'ai eu 100% de connexion sur le réseau de Free partout dans la ville, même dans un parking sous une barre d'immeuble (Avenue Édouard Michelin). Par moment je perdais le réseau mais ça revenait sur Free, pas sur Orange. A croire que la réception de l'agrume était pire dans le parking.

Qualité vocale : aucun problème.

Internet : je ne sais pas, je ne m'en sers jamais Very Happy

Après, le mieux c'est de tester, c'est sans engagement.

- Si Je passe chez Free Mobile aurais-je une réduction au vu que je suis abonné Freebox Révolution?

Oui, 4 €.

- Je dois envoyer un courrier chez SFR ou pas?

Surtout pas.

- Devrais je prendre un tel avec mon abonnement ou je pourrais garder mon iPhone et demander juste la SIM

Pas obligatoirement. Pensez à faire débloquer le téléphone avant de résilier. Même si vous allez ailleurs que chez Free ou que vous restez chez SFR, débloquez-le quand même.

- Est ce que je perdrais mon assurance que j'ai chez SFR?

Voir SFR. Mais... quelle assurance ? Car j'ai vu un reportage sur ces fausses assurances qui ne couvrent rien du tout !

Édit : sorry Willy21a, je n'avais pas lu, mais nous répondons la même chose, sauf pour le pourcentage. Peut-être que j'ai eu de la chance.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
GG
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mai 2008
Messages: 2626
 
-1595 points

GG, Posté le: Lun 25 Nov 2013, 18:19    Sujet du message: 12090 10727 Répondre en citant

thorthor a écrit:
Un peu d'objectivité ne fait pas de mal :

Free Mobile est classé dernier pour la qualité par les autorités : ARCEP.

Pour le reste tout est dit.





*** Modération *** On reste calme et poli. Ce n'est pas la première fois... *** Modération ***

Curtis Newton
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
thorthor
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 10 Sep 2013
Messages: 96
 
510 points

thorthor, Posté le: Lun 25 Nov 2013, 18:24    Sujet du message: 92009 85630 Répondre en citant

GG a écrit:
thorthor a écrit:
Un peu d'objectivité ne fait pas de mal :

Free Mobile est classé dernier pour la qualité par les autorités : ARCEP.

Pour le reste tout est dit.


Fermez votre gueule.
La c'est le forum.
Pas les news où vous déposez vos excréments jour après jour.


Autant être objectif plutôt que d'insulter les gens qui ne sont pas du même avis.

C'est pas moi qui le dit :
https://www.zdnet.fr/actualites/qualite-de-services-du-mobile-orange-loin-devant-Free-mobile-pris-a-defaut-39785063.htm
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
thedemoniak
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 26 Juin 2013
Messages: 48
 
59 points

thedemoniak, Posté le: Lun 25 Nov 2013, 18:28    Sujet du message: 89345 83154 Répondre en citant

Je suis à clermont vers la place gaillard à coté du lycée sidoine tout passe très bien sur clermont

Free a plein d'antennes sur clermont pas de soucis.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
GregDec
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 11 Oct 2012
Messages: 145
 
225 points

GregDec, Posté le: Lun 25 Nov 2013, 18:46    Sujet du message: 80967 75366 Répondre en citant

thorthor, ton article date de près d'un an. Free Mobile a fait beaucoup de progrès depuis.

Pour ma part, je n'ai pas de problème avec Free Mobile (Versailles 78 et Noisy le Grand 93).
Le débit et correct pour mon utilisation (Internet, téléchargement d'applis, email, facebook...)

Pour les autres questions, ça déjà été répondu.

PS : Si tu es encore engagé tu dois payer à SFR 25% de la somme restante à payer à SFR (loi chatel : https://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel#Les_mesures_sp.C3.A9cifiques_aux_T.C3.A9l.C3.A9coms )
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
GregDec
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 11 Oct 2012
Messages: 145
 
225 points

GregDec, Posté le: Lun 25 Nov 2013, 18:49    Sujet du message: 80967 75366 Répondre en citant

Pour les réductions
- soit 1 ou 2 forfait à 15,99€ (au lieu de 19,99€)
- soit 1 forfait à 0€ (au lieu de 2€)

Les réductions sont applicable dès l'inscription (lorsque tu rentres ton code Freebox sur le site de Free Mobile)
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 9750
 
6557 points

loggoi, Posté le: Lun 25 Nov 2013, 20:03    Sujet du message: 3458 3206 Répondre en citant

thorthor a écrit:
Un peu d'objectivité ne fait pas de mal :

Free Mobile est classé dernier pour la qualité par les autorités : ARCEP.

Pour le reste tout est dit.


Ça ne veut pas dire que cela ne fonctionne pas....
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10631
 
16749 points

Renard des ondes, Posté le: Lun 25 Nov 2013, 20:19    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

thorthor a écrit:
Un peu d'objectivité ne fait pas de mal :

Free Mobile est classé dernier pour la qualité par les autorités : ARCEP.

Pour le reste tout est dit.


Je ne dis rien, je vais passer pour un fanboy.. Laughing Laughing


..Enfin si quand même .. , ma tribu est toute passée chez Free Mobile , moi y compris:

Free ou 2 € ça marche , Internet compris pour les "forfaits Free".. Wink
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5200
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Lun 25 Nov 2013, 20:22    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Gregwar a écrit:
1- au niveau qualité, le réseau Free Mobile a fait d'énormes progrès, et quand il n'y a pas d'antennes Free Mobile, ca passe sur le réseau Orange. Certains diront que Free Mobile, c'est de la m****... Cependant, tout dépend des usages.


Et ça n'a pas raté.....
thorthor a écrit:
Un peu d'objectivité ne fait pas de mal :

Free Mobile est classé dernier pour la qualité par les autorités : ARCEP.

Pour le reste tout est dit.


Bref...

La qualité du réseau n'est pas homogène sur tout le territoire.
Mais les témoignages de personnes sur place sont plutôt encourageants.
Le mieux est de tester par soi-même.

@GregDec
Les 25%, c'est dans le cas d'un engagement sur 24 mois, et uniquement sur les 12 derniers mois de l'engagement.
Si engagement d'un an, paiement intégral.
Si engagement de 24 mois et résiliation avant la fin de la première année : paiement intégral jusqu'à la fin de la première année, puis 25% des mois restants.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Scorpio
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


Inscrit le: 15 Déc 2011
Messages: 219
 
302 points

Scorpio
(Auteur du topic), Posté le: Mar 26 Nov 2013, 22:20    Sujet du message: Re: Besoin de renseignement Free Mobile Re: Besoin de renseignement Free Mobile 66584 60513
Répondre en citant

Bonjour,

Merci pour toutes vos infos

Effectivement sa confirme mon entourage qui m'invite a essayer


Gregwar a écrit:

oui, assurance perdue, a priori.. (à vérifier, mais il me semble que l'assurance est liée à l'opérateur, et elle doit être payée jusqu'au bout quand-même...). Attention, si elle est renouvelable par tacite reconduction, pensez à la résilier.


Comment puis je vérifié si elle est renouvelable par tacite reconduction j'ai aucun papier de cette assurance

UserFBX a écrit:

- Est ce que je perdrais mon assurance que j'ai chez SFR?

Voir SFR. Mais... quelle assurance ? Car j'ai vu un reportage sur ces fausses assurances qui ne couvrent rien du tout !


Ace European Group Limit



Pour le faire désimlocker devrais je aller en boutique ou pas?

Pour m'abonner à Free cela se fait que sur le site ou je pourrais aller en face de chez SFR à la boutique Free?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
UserFBX
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2012
Messages: 5285
 
5424 points

UserFBX, Posté le: Mar 26 Nov 2013, 22:54    Sujet du message: Re: Besoin de renseignement Free Mobile Re: Besoin de renseignement Free Mobile 73601 68428 Répondre en citant

Scorpio a écrit:
Pour le faire désimlocker devrais je aller en boutique ou pas?


C'est avec le service client SFR qui je crois, fait la demande à la pomme. Il faut le faire, même si vous allez ailleurs. Les téléphones ne devraient pas être bloqués. Acheter un truc verrouillé, c'est un objet pris en otage.

L'inscription se fait en ligne mais vous pouvez aller à la boutique, vous aurez certainement un employé qui le fera ou vous accompagnera sur l'ordinateur Wink
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile Métropole
Page 1 sur 3
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page 1, 2, 3  Suivante 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox