Magaly (Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers
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Magaly (Auteur du topic), Posté le: Jeu 19 Juil 2007, 12:12 Sujet du message: Erreur connexion 111
Erreur connexion 111
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Bonjour,
depuis 15 jours environ, nous avons des problemes avec notre Freebox V4
elle se redémarre toutes les 15 min, et donc pas de TV, ni tel, ni Internet.
on a tel a Free, ils ont fait un test sur la ligne et depuis ce moment cad mardi, on a plus de Freebox, elle reste bloquée sur le cadran avec les petits traits figés.
je trouve également qu'elle chauffe bcp,
pouvez vous m'éclairer sur ce pb ?
Merci
Magaly
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graudlandre
Geek de L'Univers
Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977
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graudlandre, Posté le: Jeu 19 Juil 2007, 12:27 Sujet du message: Re: Erreur connexion 111
Re: Erreur connexion 111
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Bonjour,
Citation: | on a plus de Freebox, elle reste bloquée sur le cadran avec les petits traits figés | est-ce que tu peux donner des détails et dire exactement ce que tu vois sur l'afficheur de la fbx Est-ce qu'il s'agit bien d'un rectangle fixe, ou figé comme tu dis ?
Tu peux déjà commencer par réinitialiser la fbx: Hard reboot
Ensuite la hot line a du te le demander, il faut vérifier dans les prises téléphoniques et retirer les condensateurs: Retrait du condo et Retrait du condo en vidéo
Si vous avez une rallonge ou une multiprise avec la fbx, il faut les retirer et brancher le modem directement sur la prise de courant au mur...
Et pour la fbx qui chauffe, on en est été, plus de chaleur, il faut donc disposer la fbx dans un endroit bien aéré pour la faire respirer un peu (pas sur la TV ou sur l'unité centrale du PC), et il faut aussi éloigner à proximité de la fbx toute source de perturbation (appareil électrique, caisson basse...)
Voilà, esaye tout cela, ça devrait t'aider _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
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