Bein sport error

leportois · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2013 Messages: 8

Salut à tous je suis abonné bein sport tous marche nickel sur la TV mais quand je veux le voir sur le site bein sport dans la rubrique direct sa me demande de me connecte mais apres j'ai un message erreur Error : nopurchaseorderfound

pioup · Maître de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2012 Messages: 885

tu t'es bien identifier sur le site de bein?

carteapuce · Esprit de L'Univers Inscrit le: 23 Nov 2012 Messages: 263

Peut être que tu fait des fautes d'ortographe comme dans tes message? Faut être précis Shocked

pierrot426 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juil 2014 Messages: 51

Salut,
tu est abonné à bein sport par ADSL ou bein sport connect ?

leportois · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2013 Messages: 8

Bonjour bein sport par ADSL

pierrot426 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juil 2014 Messages: 51

OK, donc pour l'avoir sur PC et smartphone il faut avoir un abonnement bein sport connect qui coûte 12€.
Se que je trouve absurde quand on paie déjà les 12€ en ADSL!!! Merci bein!!!!!

fab123 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2014 Messages: 224

L'abonnement Bein sport avec la Freebox te donne accès à Bein sport 1&2 sur PC, smartphone, tablette (je viens de tester à l'instant).

Pour les canaux Max, effectivement, il faut se réabonner.

pierrot426 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juil 2014 Messages: 51

Donc faut rentrer son email Free avec sont mot de passe associé? C'est ça?

fab123 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2014 Messages: 224

il faut rentrer ses identifiants Freebox, comme pour se connecter à son compte (num tel et mot de passe).

pierrot426 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juil 2014 Messages: 51

OK, je vais essayer alors Wink

laponse · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2014 Messages: 1

Bonjour à tous et à toutes,

Je tenais juste à préciser que je suis abonné à Bein sport par la Freebox depuis bientôt un an et je suis dans le même cas de figure depuis au moins mi-août alors que tout marchait très bien auparavant.
C'est incompréhensible.

Merci.

interactv · Dragon de L'Univers Inscrit le: 15 Juil 2008 Messages: 759

Je n'ai pour ma part aucun probleme pour visioner beINsport sur PC (abonné beIN via freeboxTV)

Vous cliquez bien sur le lien "DIRECT" et utilisez vos identifiant et mot de passe Freebox ?

pierrot426 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juil 2014 Messages: 51

Sur PC cela a l'air de fonctionner.

Par contre j'ai pas de PC, du coup comme j'essai avec mon tél, ça le fait pas.

leportois · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2013 Messages: 8

Bonjour on a le même problème avec laponse pour ma part tout marchait très bien depuis deux ans
Je clic sur direct , je m'identifie avec Free puis écran noir sur le Player Bein sport avec le message erreur

leportois · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2013 Messages: 8

Bonjour j'ai envoyé un mail a Bein ci joint la réponse

"Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez aux chaînes beIN SPORTS. Pour traiter au mieux votre demande et transférer cette dernière au service concerné, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, votre identifiant Free ainsi que votre mot de passe Free, ainsi que le message d’erreur que vous rencontrez. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès qu’une réponse précise sera apportée à ce dysfonctionnement. Nous restons à votre disposition au 3650 du lundi au samedi de 9h à 21h et le dimanche de 10h à 21h pour toute information complémentaire. ".

C'est pas dangereux de donner son identifiant et mot de passe