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Bug du Player pour lire les fichiers vidéo
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hong-bak
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Hobbit de L'Univers


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hong-bak
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Fév 2016, 13:46    Sujet du message: Bug du Player pour lire les fichiers vidéo Bug du Player pour lire les fichiers vidéo 99385 92459
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Bonjour à tous
depuis la derniere mise a jour du Player je n'arrive plus a lire mes fichier vidéo stocker sur le disque dur le film met du temps a se lancer et coupe toute les seconde.
j'ai beau redemarré Player et serveur mais pareil.
c'est pareil chez vous??
 
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jyjo
Chevalier de L'Univers


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jyjo, Posté le: Lun 29 Fév 2016, 14:00    Sujet du message: 67105 60985 Répondre en citant

Avez vous fait redémarrer le Server puis le Player ?  
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hong-bak
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hong-bak
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Fév 2016, 15:00    Sujet du message: 99385 92459
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oui a plusieurs reprises
le film démarre pas de suite .et tout les 4 seconde le petit logo recherche est a la place du play .il a du mal a synchroniser .
jamais eu de souci pareil avant.
vraiment dégouter je regarde 2 voir 3 film par soir dessus
 
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Freeboooox
Geek de L'Univers


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Freeboooox, Posté le: Lun 29 Fév 2016, 15:14    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Bonjour,

Est ce que tu utilises les CPL ?
Si oui essaye avec un câble Ethernet.
 
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hong-bak
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hong-bak
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Fév 2016, 15:19    Sujet du message: 99385 92459
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je suis brancher avec câble fourni depuis plusieurs année sans rien modifier .
tout marcher bien il ya une semaine mon Player a redémarrer tout seul pour faire la mise a jour et depuis c'est la cata
 
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Freeboooox
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Freeboooox, Posté le: Lun 29 Fév 2016, 15:34    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Poste un bug sur le bugtracker ou regard si il y'a déjà un bug dessus

https://dev.Freebox.fr/bugs
 
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hong-bak
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Hobbit de L'Univers


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hong-bak
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Fév 2016, 17:15    Sujet du message: 99385 92459
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j'ai mis des fichier mp3 pour test aucun souci .mais pour tous les film avi ou mkv impossible
je desesspere du jour au lendemain a cause d'une foutu mise a jour
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Lun 29 Fév 2016, 18:17    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

etrange ta panne. essaie tout de meme la liaison en direct d'un câble Ethernet entre serveur et Player. en gros tu laisses les Freeplug juste pour l'alimentation mais la liaison Ethernet tu mets en direct un câble Ethernet cat5e ou cat6. et tu vois ce que ca fait.

apres il faudrait voir ce que sont tes fichiers car avi/mkv c'est vaste, ce ne sont que des conteneur, donc peut être que les codecs ont un souci. peut être que c'est ton câble ou simplement les Freeplug ou une perturbation qui fait que le signal ne passe plus bien.
 
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hong-bak
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hong-bak
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Fév 2016, 18:24    Sujet du message: 99385 92459
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OK mais les mème fichier mkv et avi sont dedans depuis longtemps j'ai déjà visionner dessus et là je ressaye les mèmes mais plus rien .la vidéo charge sans cesse .j'ai pas d 'erreur mais la vidéo se lance mais sa recharge .comme avec youtube et Free Laughing.probleme de liaison
depuis la mise a jour .avant les mème fichier marchaient
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Lun 29 Fév 2016, 18:34    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

hong-bak a écrit:
OK mais les mème fichier mkv et avi sont dedans depuis longtemps j'ai déjà visionner dessus et là je ressaye les mèmes mais plus rien .la vidéo charge sans cesse .j'ai pas d 'erreur mais la vidéo se lance mais sa recharge .comme avec youtube et Free Laughing.probleme de liaison
depuis la mise a jour .avant les mème fichier marchaient


sinon tente ossi un reboot avec le firmware de secour, peut être que la derniere maj a fait buguer le Player et/ou serveur. c'est rare mais ca peut arriver. revenir un peu en arriere pour recommencer la derniere maj peut corriger aussi si le câble ne corrige pas le souci.

tu sais moi apres les 2 maj avant celle du 3.3 du serveur, j'avais fais une demande sur le DEV de Free car j'avais des probleme reseau. et au final, il s'avere que c'était un probleme tiers, un probleme, tout a fait etrange que je ne m'explique toujours pas du fait de la coincidence des timings, mais bon ceci etant, peu apres une maj, j'ai commencé a avoir sans arret des probleme de reseau où sans arret je devais reinitialiser les cartes reseau de mes ordi car plus de signal ou ca saturait, y compris sur mon dernier ordi pourtant équipé d'une super carte-mère de gamer à 300 euros ! et puis un jour j'ai trouvé, c'est en fait la carte reseau de mon router entre la v6 et mes ordi qui a laché ! je l'ai remplacé et depuis plus de probleme. comme quoi...
 
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jyjo
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jyjo, Posté le: Lun 29 Fév 2016, 18:35    Sujet du message: 67105 60985 Répondre en citant

Un hard reset du Player ??  
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frederic76
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frederic76, Posté le: Lun 29 Fév 2016, 18:42    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

jyjo a écrit:
Un hard reset du Player ??


le Player ca fait longtemps que je l'ai plus utilisé. sur le serveur quand tu le redemarre avec une certaine manipulation tu peux choisir soit demarrage normal soit demarrage de secours (firmware precedent) soit demarrage d'usine (donc là c'est le hard reboot comme au deballage et faut le reinitialiser comme quand tu le recoit, le re-regler)

vois si sur le Player tu peux faire demarrage de secours, si oui fais le, sinon faire un hard reboot. le Player c'est moins chiant que le serveur !
 
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hong-bak
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hong-bak
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Fév 2016, 18:45    Sujet du message: 99385 92459
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Merci pour vos reponses .
j'ai oublier de preciser que via ma TV 4K relié en reseau avec tout ça .Laughing
j'ai accé au HDD de la Freebox et les film se lance sans le moindre souci
et surtout elle est en Wifi Laughing.
a mon avis c'est le Player qui a beug depuis la mise a jour .comme l'histoire des numero des chaines qui apparait plus .
un hard reste du Player ça existe??
 
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hong-bak
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hong-bak
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Fév 2016, 18:47    Sujet du message: 99385 92459
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si je fait hard reboot du serveur il va effacer toutes les données stocker sur le HDD ??  
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Freeboooox
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Freeboooox, Posté le: Lun 29 Fév 2016, 18:52    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

hong-bak a écrit:

un hard reste du Player ça existe??


Oui ça existe.
Il faut utiliser le bouton qui se situe à l'arrière.

Cherche dans Google, il y'a des tutos.
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Lun 29 Fév 2016, 18:56    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

hong-bak a écrit:
Merci pour vos reponses .
j'ai oublier de preciser que via ma TV 4K relié en reseau avec tout ça .Laughing
j'ai accé au HDD de la Freebox et les film se lance sans le moindre souci
et surtout elle est en Wifi Laughing.
a mon avis c'est le Player qui a beug depuis la mise a jour .comme l'histoire des numero des chaines qui apparait plus .
un hard reste du Player ça existe??



OK fais le hard reset direct si tu as d'autres bug.

pour le hard reset c'est simple. debranche electriquement la petite fiche au dos du Player, attends 30 seconde (pas moins et au delà c'est inutile). repere un petit bouton gris pas loin. presses le sans relacher, rebranche le courant toujours sans relacher et apres quelques secondes relaches.
le Player va alors se reinitialiser à l'état d'usine. il te faudra alors patienter plusieurs minutes le temps qu'ils rsynchronise la télécommande, refasse les mises à jour et il te faudra refaire tous les reglages du Player.
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Lun 29 Fév 2016, 18:57    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

hong-bak a écrit:
si je fait hard reboot du serveur il va effacer toutes les données stocker sur le HDD ??


non les données sont sur le serveur pas le Player.

si tu fais un hard reset sur le Server oui tu perdras tout sur le HDD mais là c'est le Player, donc pas de souci
 
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hong-bak
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hong-bak
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Fév 2016, 19:02    Sujet du message: 99385 92459
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-j'ai fais un hard reset du Player il m'a dis aucun mise a jour est necessaire
meme souci .
-j'ai tirer un câble Ethernet direct du serveur et retirer ceux du Freeplug est là ça marche sans le moindre souci
Laughing.
Merci a vous
donc on a repérer le problème les Freeplug .vais voir si je trouve pas une solution .
parce que c'est plus pratique que de tirer un câble dans toute le salon jusqu'a la TV
 
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hong-bak
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hong-bak
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Fév 2016, 19:08    Sujet du message: 99385 92459
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bon probleme resolu
j'ai juste remis les câble du Freeplug et tout remarche comme avant.
vas comprendre Laughing Laughing
Merci beaucoup les amis pour votre aide
et dire que depuis une semaine je galere
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Lun 29 Fév 2016, 19:11    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

hong-bak a écrit:
-j'ai fais un hard reset du Player il m'a dis aucun mise a jour est necessaire
meme souci .
-j'ai tirer un câble Ethernet direct du serveur et retirer ceux du Freeplug est là ça marche sans le moindre souci
Laughing.
Merci a vous
donc on a repérer le problème les Freeplug .vais voir si je trouve pas une solution .
parce que c'est plus pratique que de tirer un câble dans toute le salon jusqu'a la TV


si aucune mise a jour c'est que le hard reboot n'a pas été fait, donc faut recommencer. reste appuyer sur le bouton reset du Player un peu plus longtemps avant et pendant que tu remet l'alim.

apres les Freeplug ca a toujours été connu depuis le premier jour pour poser un souci sur le debit entre serveur et Player meme s'ils sont à coté, sur la mme prise... d'où le câble Ethernet en direct.

a voir si cela resoud comme ca sinon fais le hard reboot du Player, parfois ca lui fait du bien malgré tout Wink
 
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