désabonnement chaine payante??

[MACKO (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

comment faire pour se désabonner d'une chaine TV,,,,??

Merci.

[Dom38]

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=2306
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[MACKO (Auteur du topic)]

Merci pour ta réponse mais pas moyen cela ne marche pas?????

[Dom38]

il faut que tu ailles sur la chaine dont tu t'est abonné et sur la télécommande tu vas sur le bouton option appuies long jusqu'à apparition du mode abonner et paramètre tu vas sur mode abonner tu fais comme si tu allais t'abonner de nouveau tu mets ton code confidentiel et a ce moment là que tu trouveras l'option désabonner, tu la choisis et c'est c'est fini.
tu aura deux option : désabonnement immédiat ou a la fin du mois.
Je ne connais que cette solution à moins de passer peut-être par la gestion de ton compte ??
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[MACKO (Auteur du topic)]

OK,Merci bcp je vois cela ce soir

[Dom38]

Merci à toi Badack01
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[MACKO (Auteur du topic)]

Merci pour tout
a+

[graudlandre]

[MACKO (Auteur du topic)]

OK Merci je fais un essai ce soir
A+

[visaster]

Je réponds à l'avance au cas où : attention Macko, si tu ne parviens pas à te désabonner c'est peut-être normal
Il faut se rappeler qu'un abonnement à une chaine payante a une durée minimale de 1 mois et il me semble bien qu'il n'est pas possible de résilier au cours de ce premier mois

Donc si tu n'as pas accès à l'écran de résiliation tel que indiqué dans les messages précédents, vérifie depuis quand tu as pris l'abonnement

[tom]

Bonjour à tous

J'ai voulu m'abonner à une chaine payante pour un mois. J'ai commencé à le faire depuis le 3 octobre. Donc pour pouvoir me désabonner, je dois attendre le 31 octobre ou le 3 novembre pour le faire ??

Et si je tente de me désabonner le 12 novembre (soit un mois et 9 jours depuis le début de mon abonnement), ce sera compté comme un mois ou deux mois pour cette chaine ?? Histoire de savoir si je pouvais également bénéficier de quelques jours gratos en plus pour une chaine que l'on désire payer que 1 mois.

Merci beacuoup de vos réponses

[tom]

Merci pour ta réponse Badack01.

Personne d'autre pour témoigner

[graudlandre]

[fern27]

[tom]

Je ne suis pas sûr d'avoir tout compris, donc si je me désabonne le 3 novembre alors que je me suis abonné le 3 octobre, c'est bon j'aurais payé que 1 mois sans problème ? On ne va quand même pas me facturer le 2ème mois ??

[fern27]

[tom]

OK c'est clair, Merci Fern27 ! Je n'ai donc pas le choix, il faudra que je résilie fin novembre si je veux être sûr de profiter pleinement de mes chaines sans avoir à payer bêtement dans le vide.

Merci encore à tous !

[tom]

Bonsoir c'est encore moi !

J'ai parfaitment compris le principe de 2 mois d'abonnement obligatoires mais c'est l'hypothèse du nombre de jours et la date où l'on se désabonne qui me posent un doute^^

--> Si je suis abonné à une chaine le 3 octobre et que je me désabonne le 3 décembre, je traverserai bien trois mois (octobre, novembre, décembre) mais le total d'abonnement ne dépassera pas 60 jours (épuivalent d'environ deux mois). Dans ce cas, je paierai 3 mois ou 2 mois ??

Si vous me répondez que je paierai que 2 mois, est-il possible de me désabonner le 4 ou 5 décembre sans que ça change quoi que ce soit ?

Merci de vos réponses !

[bertrand_034]

tu payeras 3 mois octobre novembre et decembre! il n'y pas de porata ou quoi que ca soit!

c'est du 1 au 30-31 du mois

[tom]

D'accord Merci !!!!!!!