noure59 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 13 Sep 2018, 21:15 Sujet du message: [Résolu]Appel sortant du fixe vers les portables impossibles
[Résolu]Appel sortant du fixe vers les portables impossibles175347160854
Bonsoir,
Je viens demander votre aide car je ne sais plus quoi faire. Je suis abonnée chez Free depuis début d'année , j'ai un problème sur mon fixe model gigaset DX 800. Tout fonctionnait très bien, sauf que depuis 15jours jusque maintenant je n'arrive plus appeler les portables et les numéros spéciaux.
Les appels vers les fixes et tout appel entrant fonctionne bien . Quand j'appelle un portable il y a message qui dit : " vous ne pouvez pas composer ce numéro" . J ai déjà contacté Free mais le problème n' a pas été résolu. J'ai contacté également le SAV au cas ou il y a réglage à faire sur le téléphone , mais le SAV m' a repondu que ce problème ne venait pas du téléphone car si c'était le cas tous appels sortants seraient impossibles.
noure59 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 13 Sep 2018, 21:59 Sujet du message:
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Alors là, je ne sais pas vous dire si le message est sur le téléphone ou une de chez Free. Par exemple aussi si j'appelle 3244 Free, sa sonne bien mais une voix qui dit Merci aurevoir et ça coupe
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