Carte SIM obsolète suite modifications réseaux Free Mobile

[xfriend (Auteur du topic)]

Bonjour,

Suite à mon cas perso que je viens de résoudre (et après appel au 3244 avec un conseiller totalement nul insistant sur le fait que mon tél avait un bug...). En cas soucis de connexion VoLTE, messages RCS HS, faites un renouvellement de carte SIM, en effet, après avoir chercher dans tous les sens, et après les indications du conseiller Free m'indiquant que toutes les cartes SIM fonctionnaient, ne trouvant aucune solution à mes problèmes de VoLTE et messages RCS, j'ai commandé une nouvelle carte SIM que j'ai reçu ce matin, et....TOUT REFONCTIONNE normalement.

Donc si vous avez bien un tél 4G ou 5G (voir liste officielle des téléphones compatibles Free), et que vous avez des soucis de connexion, d'appel, de VoLTE et de messages RCS, changez votre carte SIM, le problème vient de là.

Mon ancienne carte SIM datait de 2019 et n'est plus compatble avec les modifications récentes du réseau Free.

Quel manque d'information de la part de Free !!!

Si mon expétrence perso peut en aider certains...

Cordialement

[spokenman]

Bonjour,

Ma carte SIM date de 2015 et tout fonctionne impeccablement (5G, VoLTE, RCS, ...)