Restitution matériel

[loufti13 (Auteur du topic)]

Bonsoir,
J'ai un petit problème suite à une résiliation, dans le mail de retour de ma Mini 4K on me demande de renvoyer 2 Freeplugs, seulement je n'en ai jamais eu avec ma Mini 4K et ça n'aurait pas été de refus vu les débits lamentable qu'elle procure en Wifi avec la Fibre. J'en avais à l'époque avec ma Freebox hd mais je les ai renvoyé au changement de box. Qu'est-ce que je dois faire ? contacter l'assistance avant de tout retourner ? pas envie d'être facturé pour rien ...