Baisse de débit après gros orage [Résolu]

Eldryn · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Sep 2009 Messages: 2

Bonjour à tous,

Voila mon problème, depuis maintenant 5 jours mon débit Internet à radicalement baissé de 3 Mo/s à 300 Ko/s et cela après le passage d'un gros orage au dessus de Nice.

Lors de cette soirée d'orage un éclair est tombé non loin de chez moi et j'ai entendu un genre de "clac" vers le modem mais je n'en suis pas sur.
Après cette éclair je me suis directement dirigé vers le modem et j'ai senti un odeur de brulé, mais bizarrement il marche, donc je me suis "dit il n'a rien" .
Mais c'est le lendemain que je me suis rendu compte de mon débit.

Voilà si vous savez se que ça peu être.

PS: J'ai changé d'adaptateur mais c'est la même chose, donc je me demande comment un modem peu prendre un éclair est marcher quand même. Shocked

Tenez pour vous marrez un coup. Very Happy

Merci

H · Disciple de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2009 Messages: 166

Salut,
Faut faire venir le technicien, sans leur parler d'un orage en particulier. J'ai eu un problème à peu près similaire.

À Nice, tu as l'ATP : https://www.free.fr/assistance/2248-Freebox-atp-assistance-technique-de-proximite-villes-couvertes-par-le-service.html .

À bientôt,
H

ryker · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2007 Messages: 46

Moi en moselle après orage cet après midi, grosse baisse de débit, plus de TV, et boiter ADSL qui redémarre tout seul toutes les 10 minutes!!!!

Dom38 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2007 Messages: 656

SLT

Si se n'est pas la foudre sur votre box ou sur son alimentation il peut avoir le problème que j'évoque ICI Wink

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AAS · AAS, Posté le: Dim 20 Sep 2009, 19:44 Sujet du message: 15839 13978

Bonsoir,

ça m'est arrivé !

2 solutions :

- demander la vérification de la ligne FT (problème de parafoudres sur la ligne).

- attendre le prochain orage pour que ça reviennent.

En effet, un deuxième orage le dimanche après-midi avait tout remis en place, j'ai décommandé le technicien FT.
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Il n'y a pas de problème qu'une absence de solution ne puisse régler.
Atténuation théorique 54db, readsl 66,5db depuis 18/04/14 DSLAM a48c 3000kb/s Fastpath TV BasDébit+standard
https://dev.Freebox.fr/bugs/task/13178

twister · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Sep 2008 Messages: 20

Bonjour, un lien pour info
https://www.free.fr/assistance/actu-95.html

Eldryn · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Sep 2009 Messages: 2

Problème résolu, un technicien Free est venu chez moi et le problème était dû au modem qui faisait baisser ma connexion de 2,5mo/s à 300 Ko/s

Un modem me sera livré dans la semaine à venir.

Merci à tous Very Happy