Boitier HD bloqué sur Freebox

ccharlie · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Aoû 2008 Messages: 64

Bonsoir

Voila, pour une amie sur Paris en degroupage totale et V5, il existe le probleme suivant :
- le boitier Freebox HD reste bloque au niveau de l'afficheur à Freebox

Tests realises :
- inversion des Freeplug
- reboot du boitier ADSL
- remplacement des piles télécommandes
- essai par les touches de facade

Quelqu'un a déjà eu ce probleme ?

Merci

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2626

Bonjour. Quand vous allumez la télé il y a quoi sur l'écran ? S'il n'y a rien , vérifiez que vous êtes bien sur AV c'est à dire la connexion péritel.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Et un hard reboot, ça ne donne rien ?

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=3676

ccharlie · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Aoû 2008 Messages: 64

Bonsoir

1/ Si on deconnecte la Freebox HD on reçoit correctement la TV
2/ Pour l'instant le reboot n'a rien donnée ?

Merci pour vos réponses Wink

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

ccharlie · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Aoû 2008 Messages: 64

Bonsoir
Que le probleme ne vient pas de la TV
je vais retester la solution de rebout avec le RJ45
Merci et bonne soiree

Servine · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 8

Bonsoir

J'avais le même problème et je viens de faire le reboot complet des deux boîtiers et il semble que tout soit rentré dans l'ordre !
Merci ! Very Happy

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2626

Bonjour. J'ai pas tout compris.
Donc sur l'écran de la box HD il y a marqué Freebox TV ?
Quand cette box est branché au téléviseur qu'y-a-t-il à l'écran ? Des parasites, un écran noir, les chaines hertziennes ?

Servine · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 8

Sur l'écran de télé, il n'y a rien, c'est le noir complet !