Cumul des forfaits

Slam66 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Jan 2012 Messages: 10

Bonjour

je comptais me prendre le forfait à 0€ en attendant de n'être plus engagé et prendre l'offre a 15.99

apparemment j'ai lu que l'on ne pouvais pas cumuler les deux dans les dernières réponses.

Par contre, peut-on prendre un abo à 0€, puis ensuite le resiller pour prendre un illimité?

piT2 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2011 Messages: 14

L'offre à 2€ ou O€ peut être converti en 19.99€ ou 15.99€ mais pas l'inverse.

chris021 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 337

Je viens d'avoir le SAV 1044, ils m'ont expliqué que si on est abonné Freebox, on ne peut pas prendre plusieurs forfaits avec le même RIB.
Il faut attendre d'avoir reçu la première SIM avec les identifiants, pour ensuite prendre d'autres forfaits à partir de son espace abonné 8)

piT2 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2011 Messages: 14

C'est la loose alors :s

gbaix2 · gbaix2, Posté le: Ven 13 Jan 2012, 13:09 Sujet du message: 51434 46366

chris021 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 337

A mon avis dès que le gros des inscriptions sera passé.
De toutes façons, l'espace abonné ne sert à rien tant que personne n'a reçu de SIM,
et ça évite que tout le monde surcharge les serveurs juste pour accéder par plaisir à l'espace abonné Wink

Détails ici : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=29782

gbaix2 · gbaix2, Posté le: Ven 13 Jan 2012, 13:20 Sujet du message: 51434 46366

chris021 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 337

C'est la première qui a été prise en compte si tu as cliqué sur "Abonné Freebox" pour les 2.
Tu as dû recevoir l'accusé par mail de la première

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1739

chris021 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 337

Bizarre ça... peut-être à un moment où ils modifiaient le site pour que ce soit possible, puis après ils ont changé d'avis ?

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1739

Je pense que c'est un bug certainement car moi je l'ais fait en 2 temps le premier à 0€ classique avec l’identifiant Freebox et le second à 2€ comme nouvel abonné, mais en utilisant le RIB que j'ais utilisé pour la Freebox.

fa5959 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 10

j'ai également pris les forfaits 0 et 2 € avec le même RIB que l'on m'a demandé de saisir pour l'abonnement à 2 €. Celui à 0€, mes coordonnées bancaires étaient déjà pris en compte. J'ai reçu 1 accusé réception par mail pour chacun.

gambeat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 4

J'ai pris un forfait à 2€ en tant que non abonné Freebox, et ma compagne attend le désimlockage de son téléphone pour prendre le forfait à 15.99.

Le problème, comme je l'expliquait plus haut, est que l'abonnement Freebox est à mon nom, ne va-t-il pas y avoir un problème lors de la demande de portabilité du numéro (nom du demandeur différent du nom du titulaire du numéro) ?

fa5959 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 10

Je pense que oui le téléphone doit être à votre nom car le RIO va bien prouver que ce n'est pas le vôtre, donc le forfait sera à 19,99€