gones07, Posté le: Mar 07 Fév 2012, 20:15 Sujet du message:
2194818953
Moi inscrit le 12/01 etape 1 portabilité inconnu Bouygues
Mail de confirmation de commande reçu mais identifiant obtenu avec la metode de perte des identifiants !!!
anne onyme 77, Posté le: Mar 07 Fév 2012, 23:27 Sujet du message:
6933563919
et pendant ce temps la, Bouygues n’arrête pas de m'envoyer des pub
m'en fiche des pub, je veux ma portabilité, bor... de me... _________________ Free Mobile : 11/01 à 14h04
Portabilité : 16/02/2012 à 15:00:00
Reception SIM : 07/03/2012 (activée, enfin)
-------------------------------------
Blog Photos :
https://photos.esixde.net
ricardo24, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 0:59 Sujet du message:
1771715355
Ah ben je suis content, j'avais peur de rester le dernier de la bande des PIGEONS du 11 janvier.
Il n'en est rien, chouette
Signature d'actualité en cette attaque de 5ème semaine d'attente. _________________ Exclusivement Linux Debian.
FreeNaute depuis 2001 IPv6
Révolution ==>Delta/Pop.
Free Mobile : depuis11 janvier 2012 - Forfait : 0€/mois + un à 9.99 €/mois édition spéciale - Nokia 8.1
patou63, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 7:29 Sujet du message:
5660751163
moi toujours au meme niveau depuis le 12/01
Forfait : Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : ### (Numéro porté avec RIO :#####
étape 1 - Votre commande a été validée.
Date portabilité : Inconnue
étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.
chris013, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 11:25 Sujet du message:
6916863609
un naufragé du 11 en moins, carte reçue ce matin, portabilité hier et donc petite coupure acceptable, activation immédiate et carte SIM 100 contacts (a priori ce serait 100 et pas 250 mais c'est toujours mieux que 20) mais toujours pas de possibilité de bloquer le forfait comme l'avait promis niel et ça c'est pas fun car ce forfait est utilisé par un ado et c'est un véritable souci que de laisser débloqué ce forfait.
Au moins Free pourrait communiquer à ce propos!
A tout hasard pour les responsables du site, n'avez-vous pas posé la question à ce sujet ou bien ne pouvez-vous pas obtenir la réponse?
Car pour moi sans réponse ou sans délai, ... je serai obligé de rebasculer ce forfait presque parfait vers un minable forfait bloqué
joebar73, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 13:37 Sujet du message:
6942364087
Toujours bloqué étape 1...
Inscrit le 11/01 ...
Bien trop de 1...
J'ai encore appelé le 3244...
J'ai eu une nouvelle explication : c'est de la faute de Bouygues qui bloque ma portabilité...
Je croyais que c'était le GIE qui gérait la protabilité ?
Les conseillers du 3244 seraient-ils des menteurs ? Ou c'est moi qui n'ai pas bien compris...
"Faut attendre" qu'elle dit la dame... Alors attendons encore un peu, c'est une lourde décision de se séparer de sa Freebox V6 pour une Bbox... Mais j'avoue y songer de plus en plus... Je veux bien attendre si on m'explique, si je comprends... Par contre, ne rien m'expliquer, me mettre devant le fait accompli m'insupporte, c'est me prendre pour un con... Et là... Niet !
joebar73, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 14:15 Sujet du message:
6942364087
SLT Scoobidoo,
Je connais bien un cadre qui bosse chez Bouygues. Je lui ai transmis l'info, j'attends sa réponse. Je doute que Bouygues bloque la portabilité...
Ils n'ont aucun intérêt à bloquer cette portabilité. Leur travail est de retenir leurs abonnés qui n'ont pas encore demandé leur portabilité. Je pense que c'est déjà bien assez comme ça en terme de harponnage de leur clientèle...
D'autant plus si tu as Free comme FAI... Il ne peuvent pas lutter au niveau tarif, ce que Free a par ailleurs bien compris, je pense.
Les clients Free en FAI sont des clients acquis, autant servir d'abord les autres... C'est rugueux comme raisonnement, hypothétique certainement aussi. Mais comme il est impossible d'obtenir des éléments concrets de la part du 3244, toutes les hypothèses sont permises et celle-là me paraît réaliste.
As-tu également Free en FAI ?
filip1289, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 15:26 Sujet du message: Bloquer à l'étape 1 depuis 15 jours!
Bloquer à l'étape 1 depuis 15 jours!7164866562
Bonjour,
Je suis bloqué à l'étape 1 de l'activation de mon dossier depuis 15 jours (Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 30 janvier 2012.)
Quand j'essaie d'appeler la Hotline, il m'est impossible de joindre un technicien/conseiller, le circuit vocal me dit simplement de patienter. Je pense qu'il y a une erreur dans mon dossier.
PoilàGratter, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 16:27 Sujet du message: Re: Bloquer à l'étape 1 depuis 15 jours!
Re: Bloquer à l'étape 1 depuis 15 jours!6058854876
filip1289 a écrit:
Bonjour,
Je suis bloqué à l'étape 1 de l'activation de mon dossier depuis 15 jours (Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 30 janvier 2012.)
Quand j'essaie d'appeler la Hotline, il m'est impossible de joindre un technicien/conseiller, le circuit vocal me dit simplement de patienter. Je pense qu'il y a une erreur dans mon dossier.
Pouvez-vous m'aider ?
S'il ne s'agit pas d'une portabilité, changez d'opérateur, c'est sans engagement ! Vous re-tenterez plus tard.
S'il y a une portabilité à la clef, c'est davantage délicat de changer maintenant.
nono60500, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 16:30 Sujet du message:
2374220586
cela fait plutot 1 semaine d'attente ce qui n'est pas dramatique... je me suis inscrit sans pb et rapidement le 11/01 cependant j'ai inscrit ma mere à l'offre 0€ avec portabilité le 11/01 et 4 semaines plus tard RIEN
Patience et longueur de temps Font plus que force ni que rage ...
arthur507, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 16:56 Sujet du message:
7157066489
nono60500 a écrit:
cela fait plutot 1 semaine d'attente ce qui n'est pas dramatique... je me suis inscrit sans pb et rapidement le 11/01 cependant j'ai inscrit ma mere à l'offre 0€ avec portabilité le 11/01 et 4 semaines plus tard RIEN
Patience et longueur de temps Font plus que force ni que rage ...
Bienvenu au club ,je suis inscrit depuis le 11/01 avec portabilité du numéro et 28 jours après(aujourd'hui)toujours bloqué sur l'étape 1 avec date de portabilité inconnue,quand j'arrive à avoir le service client,ils me disent que je vais avoir ma portabilité et ma carte SIM sous 24 à 48 heure(la semaine dernière) et je n'ai toujours rien,j'ai bien peur d'avoir fait le mauvais choix mais je suis obligé d'attendre qu'il se passe quelque chose avant de faire quoi que ce soit ......
gones07, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 18:16 Sujet du message:
2194818953
MOi rien de rien depuis le 12/01 avec portabilité bouygue inconnu suis je le seul ou pas ? hier j'ai apel le Hotline je suis tombé sur une demeurée elle ne comprenait rien rien
jbrel, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 19:02 Sujet du message: pas de carte SIM ni de portabilité depuis le 15 janvier!
pas de carte SIM ni de portabilité depuis le 15 janvier!1567113838
Bonjour je voudrais savoir si cela est normal car je me suis abonné le 15 janvier et je n'ai pas de portabilité ni d'envois de carte SIM? j'ai appelé le 3244 et il m’ont dit que c’était une autre société qui gérer ça! je voudrais savoir si je suis le seul a ne rien voir avancé! Merci.
ricardo24, Posté le: Mer 08 Fév 2012, 19:08 Sujet du message:
1771715355
N'aie crainte, tu n'es pas seul 8) _________________ Exclusivement Linux Debian.
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