Problème connexion Internet xperia arc s Free Mobile

damz38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2012 Messages: 15

Bonjour à tous ,

Comme dit dans le sujet, j'ai un Sony xperia Arc S avec forfait Free Mobile.
Le problème est que lorsque j'actualise l'apn (pré-configuré), Internet fonctionne 10secondes et après les pages ne sont plus accessibles car il n'y a plus de connexion, cela ne vient pas de ma SIM car sur un autre téléphone, elle fonctionne parfaitement.

Merci d'avance

okonomiyaki · Disciple de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 104

Comment est-il configuré ?

J'ai utilisé la config via l'appli Free Mobile Config et ca fonctionne pas mal. Je n'ai pas de problème de connexion.

Sinon, j'avais testé en manuel et idem, nickel :

Nom : Free
APN : Free
MMSC : https://MMS.free.fr/
MCC : 208
MNC : 15
Type d'APN : default,supl,MMS
Protocole APN : IPv4

damz38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2012 Messages: 15

Tout d'abord Merci pour ta réponse,
Tu as un xperia arc S ?
J'ai mis exactement la même configuration, et j'ai essayé aussi avec l'application et ça ne fonctionne toujours pas.. il se connecte la première fois sur Google et après impossible de poursuivre..

Je ne sais plus quoi penser de tout ça.

okonomiyaki · Disciple de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 104

Oui, j'ai un experia arc s, acheté sur Internet en janvier dernier.
Hmm je sais pas quoi te dire par rapport à ton tel malheureusement.

Sinon, je pense que tu as déjà vérifié ça, mais à tout hasard :

Données activées : coché
Itinérance des données : coché
Mode réseau : WCDMA(préféré)/GSM

Sinon, tu as d'autres applis qui nécessitent la data et qui fonctionne correctement ?

C'est peut-être l'appli Google ?

damz38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2012 Messages: 15

Oui tout est coché, et oui j'ai facebook ou winamax qui ne fonctionne pas non plus.. A première impression, je pense que soit il a un défaut de fabrication ( mais bizarre car avant avec Bouygues Internet fonctionnait ) ou alors j'ai un endroit qui est mal configuré mais je ne vois pas où...
Dans paramètres -> A propos du téléphone -> Etat -> Itinerances : il y a marquer : Sans itinérance.. Tu as pareil ?

damz38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2012 Messages: 15

et tu as la mis a jour : 4.0.2.A.0.62 ??

Joris73 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Jan 2012 Messages: 67

Je connais damz, j'ai essayé de mettre ma carte SIM Free dans son tel (moi j'ai l’ancienne génération lui la nouvelle), exactement le même problème, sa carte SIM dans mon note aucun problème on avait Internet.

Donc le problème vient bien du téléphone, Free config installer et plusieurs fois apn réinstallé, redémarré le tel etc...
Sur orange et sur Free ça fait la même chose, antenne en isere et en savoie la même chose, quand désactive puis réactive Internet il a Internet pendant 10 seconde après il charge indéfiniment...
Le H et 3G s'affiche toujours, on a pas pu test en Edge par contre.

La Hotline dit que ça vient de Sony.

Alors moi j'avais dans l'idée de le root et de le wipe pour voir si ça change, sinon d'installer la rom cyanogen qui a surement un modem mieux...

wis38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 5

Mon arc s fonctionne correctement (3G d'Orange uniquement).

Config apn par l'app de Free.

Rom .042, téléphone acheté en janvier sur clubic

okonomiyaki · Disciple de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 104

Pour moi, il y a bien marqué "itinérance"
Type de réseau : HSPA
Intensité du signal : -71 dBm 21 asu

Et suis en .042

Je n'ai pas fait la mise à jour.

Effectivement... Mystère...

damz38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2012 Messages: 15

Oui .. Demain j'appelle Sony et s'il ne peuvent rien faire, je flash le téléphone et on verra. Merci en tout cas.

okonomiyaki · Disciple de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 104

De rien

J'espere que ton pb pourra être résolu rapidement

damz38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2012 Messages: 15

j'ai eu Sony au télléphone qui m'a renvoyé vers AlloPsm à chambery donc j'y vais demain et je voit ce que l'on peut faire, c'est un problème technique apparament.

damz38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2012 Messages: 15

Problème détecté mais pas de solution.. En mode GSM seul, j'ai la 2G.. Mais quand je met automatique, il ne prends pas la 3G .. Cry

okonomiyaki · Disciple de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 104

Renvoi au SAV?

damz38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2012 Messages: 15

Je vais peut-être le faire oui..
Cet aprem ça a fonctionner une heure puis plus rien pourtant je capte le 3G ..

strui · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 23

Bonjour,

Jai un S E KYNO, j'ai eu le meme pb, apres unes sauvegarde, je l'ai réinitialisé d'usine, mis en place mon compte Google en Wifi télécharger mobile config et tous est rentré dans l'ordre.

restaurer mes donnees
Internet, SMS et meme la conso de la batterie est revenu normal

damz38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2012 Messages: 15

Je l'ai réinstallé d'usine aussi.. Par contre la version du mobile que j'ai telechargé recemment reste la même, donc je peux pas écarter la possibilté que se soit ce problème..

okonomiyaki · Disciple de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 104

Ouf... Ca donne pas envie de faire la mise à jour. Ca fait plusieurs jours que l'appareil me le propose, je vais m'abstenir.

damz38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2012 Messages: 15

Je ne sais pas si sa vient de ça car avant je n'avais pas reçu ma SIM, mais si vous avez une solution pour revenir à l'ancienne, je suis preneur ..

okonomiyaki · Disciple de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 104

Suis pas spécialiste du downgrade. Ptet sur un forum Sony ou Android?