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Problème avec Free Mobile depuis le 05/03/12 (appel, SMS...)
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S2
Esprit de L'Univers


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S2, Posté le: Ven 09 Mar 2012, 19:17    Sujet du message: 70564 65530 Répondre en citant

Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil  
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Petuledge
Hobbit de L'Univers


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Petuledge, Posté le: Ven 09 Mar 2012, 19:56    Sujet du message: Appels sortants mis en echec Appels sortants mis en echec 73383 68220 Répondre en citant

christal67 a écrit:
et oui encore au moment ou j'écris ce post impossible de téléphoner mais envoyer des SMS oui !!! sa me soule grave !!! Evil or Very Mad



Oui, pour moi toute la famille chez Free, personne ne peut emettre d'appels.
Incroyable Free. quasi 60 euros pour ne pas pouvoir faire un seul appel.
je suis itinérant ORANGE.
1 abonnement orange avec portabilité chez Free.
2 abonnements Bouygues avec portabilité chez Free

Mais le problème est identique.

Free fait du joli.
J'imagine les gains.

Ouvrons tous notre propre filière. Vendons tous des abonnements factices afin de nous enrichir sans impunité et n'être redevable d'aucun résultat.

SI, si, je vous l'assure c'est maintenant possible.
si vous faites comme Free vous aurez tout compris.
Pffff...quelle jolie merde. Désespéré.
 
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JHS67
Hobbit de L'Univers


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JHS67, Posté le: Ven 09 Mar 2012, 20:04    Sujet du message: IMPOSSIBLE D'EMETTRE DES APPELS DE 17H A 21H IMPOSSIBLE D'EMETTRE DES APPELS DE 17H A 21H 73386 68223 Répondre en citant

Bonsoir, j'ai aussi le même problème depuis maintenant plus d'une semaine,
de 17h à 21h tout mes appels sont en échec total même après plusieurs tentatives c'est vraiment pénible en sachant que je suis toujours sur l'antenne orange à strasbourg Koenigsoffen, et pour les appels importants à passer super super heureusement que les cabines téléphoniques existe encore.


Sinon je reçois les appels entrants et je peux envoyer SMS et MMS connexion data OK.
 
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S2
Esprit de L'Univers


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S2, Posté le: Ven 09 Mar 2012, 20:10    Sujet du message: 70564 65530 Répondre en citant

On a beau ralé, ils s'en tapent le coquillard !!! Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil  
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x59x
Esprit de L'Univers


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x59x, Posté le: Ven 09 Mar 2012, 20:37    Sujet du message: 69119 63511 Répondre en citant

Jusqu'ici j'étais épargner, je viens de tester à l'instant sur 2 numéro , échec d'appel, pourtant le réseaux m'indique que je suis sur Free et non Orange ou alors cette application Android est obsolète, j'utilise Antenne Free Mobile édité par WIRe dispo sur le market.  
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Joris73
Hobbit de L'Univers


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Joris73, Posté le: Ven 09 Mar 2012, 20:40    Sujet du message: 69379 64005 Répondre en citant

Rappelez vous des début des autres opérateur... Rolling Eyes  
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S2
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S2, Posté le: Ven 09 Mar 2012, 20:55    Sujet du message: 70564 65530 Répondre en citant

Je viens d'essayer entre 19h30 et 19h48 d'appeler sur une ligne fixe (qui plus est Orange) 28 fois et 28 fois, c'est réseau occupé !.
Faut arreter là !!!!!

Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
 
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Joris73
Hobbit de L'Univers


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Joris73, Posté le: Ven 09 Mar 2012, 21:03    Sujet du message: 69379 64005 Répondre en citant

Je viens d'essayer à l'instant 2 appels sur mon fixe, antenne Free aucun problème.
Un appel avec l'antenne orange, aucun problème.

Ca vient vraiment d'une saturation du réseau et pour évité qu'il pète il limite.
 
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phifi
Chevalier de L'Univers


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phifi, Posté le: Ven 09 Mar 2012, 21:05    Sujet du message: 28592 25149 Répondre en citant

Déjà le problème a été évoqué en news, donc forcément relayé chez Free.
Il est donc devenu bien plus visible que sur des topics de différents forums.

J'espère maintenant que ça pourra vite s'améliorer.
 
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T-DYONE
Hobbit de L'Univers


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T-DYONE, Posté le: Ven 09 Mar 2012, 23:56    Sujet du message: 73169 68013 Répondre en citant

Free Mobile ( forfait de Geek soit disant ) alors pourquoi ne pas agir via Facebook ou autre en montant une page du genre ( si toi aussi tu as des problemes de reseau avec Free Mobile ) Hahaha croyez moi soit les gens vont vite en parler ( vu le nombre de personnes touchées par la chose ) soit sa foire total mais j'ai plus l'impression que sa peut marcher Very Happy

Il ne nous donnent pas d'info ben reunissons nous intelligement et agissons en créant un buzz qui peut fairer parler ( et reponse nous aurons )

Ps : Idem ce soir probleme pour passer des appels mais egalement reçu de SMS avec 3 jours de retard et alerte message vocal ( 5 heures apres l'arrivé du message ) .....

Bref j'ai apporté une idée si jamais quelqu'un veut l'exploiter ....
 
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x59x
Esprit de L'Univers


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x59x, Posté le: Sam 10 Mar 2012, 0:07    Sujet du message: 69119 63511 Répondre en citant

On peu aussi faire constaté par huissier et ensuite déposé une plainte pour non respect des obligations de Free Mobile, le forfait est apeller Forfait illimités et ceux 24h/24 7j/7 , ce qui n'est pas le cas vu que chaque soir la scène se répète de 17h à 21h , dans ce cas le terme illimités n'a pas lieu d'être et la pub affichés est fausse donc attaquable en justice.

Petit rappel :

ARTICLE 5. QUALITE DE SERVICE

5.2. Délai de rétablissement : Free Mobile pourra interrompre temporairement l'accès à
tout ou partie du Service pour des opérations de déploiement, de mise à niveau, de
réparation ou toute autre opération de maintenance. En cas d’interruption totale du
Service, Free Mobile rétablit le Service dans un délai de 2 jours maximum à compter de la
publication de l’incident sur le Site.
Tout dépassement de ce délai, sauf faute de l’abonné,
ouvrira droit, sur demande de l’abonné, à un avoir calculé sur le montant de l’abonnement
mensuel au prorata temporis du défaut d’accès au Service.

Cela dure depuis 8 jours sans aucune info sur leur site !
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Sam 10 Mar 2012, 0:16    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

x59x a écrit:
On peu aussi faire constaté par huissier et ensuite déposé une plainte pour non respect des obligations de Free Mobile, le forfait est apeller Forfait illimités et ceux 24h/24 7j/7 , ce qui n'est pas le cas vu que chaque soir la scène se répète de 17h à 21h , dans ce cas le terme illimités n'a pas lieu d'être et la pub affichés est fausse donc attaquable en justice.


Tu es excessif , comme d'habitude...

Va voir l'article 5.2 des CGA..et reviens nous détendu et moins virulent..il n'y a pas d'obligation de service continu 24/24 , 7/7.. Wink

Citation:
vu que chaque soir la scène se répète de 17h à 21h


C'est le lot des grands artistes... Laughing


Dernière édition par Renard des ondes le Sam 10 Mar 2012, 0:23; édité 1 fois 
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x59x
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x59x, Posté le: Sam 10 Mar 2012, 0:21    Sujet du message: 69119 63511 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
x59x a écrit:
On peu aussi faire constaté par huissier et ensuite déposé une plainte pour non respect des obligations de Free Mobile, le forfait est apeller Forfait illimités et ceux 24h/24 7j/7 , ce qui n'est pas le cas vu que chaque soir la scène se répète de 17h à 21h , dans ce cas le terme illimités n'a pas lieu d'être et la pub affichés est fausse donc attaquable en justice.


Tu es excessif , comme d'habitude...

Va voir l'article 5.2des CGA..et reviens nous détendu et moins virulent..il n'y a pas d'obligation de service continu 24/24 , 7/7..


Dans ce cas le terme illimité ne convient pas à l'offre de Free .
Chez B&YOU il son plus transparant sur les termes :

Forfait 24/24 & Internet 3 Go - 19,99 € /mois
Le forfait en détail

Appels illimités 24/24 fixes et mobiles (France métropolitaine, Etats-Unis, Canada) et fixes de plus de 40 destinationsAçores, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Guadeloupe, Guernesey, Guyane française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, St Pierre et Miquelon, Suède, Suisse, Vatican.
SMS et MMS illimités
tous opérateurs en France métropolitaine
Wifi illimité Bouygues Telecom
(jusqu’à 900 000 hotspots Bbox)
Internet et Mails 3G : 3 Go (ModemUtilisez votre téléphone pour accéder à Internet sur votre ordinateur portable/tablette. Usage décompté de votre enveloppe Internet 3G. et VoIPUtilisez votre téléphone pour appeler via des applications de type Skype, Viber... inclus)
débit réduit au-delà
Messagerie Vocale Visuelle
Service Conférence
 
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T-DYONE
Hobbit de L'Univers


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T-DYONE, Posté le: Sam 10 Mar 2012, 0:23    Sujet du message: 73169 68013 Répondre en citant

T-DYONE a écrit:
Free Mobile ( forfait de Geek soit disant ) alors pourquoi ne pas agir via Facebook ou autre en montant une page du genre ( si toi aussi tu as des problemes de reseau avec Free Mobile ) Hahaha croyez moi soit les gens vont vite en parler ( vu le nombre de personnes touchées par la chose ) soit sa foire total mais j'ai plus l'impression que sa peut marcher Very Happy

Il ne nous donnent pas d'info ben reunissons nous intelligement et agissons en créant un buzz qui peut fairer parler ( et reponse nous aurons )

Ps : Idem ce soir probleme pour passer des appels mais egalement reçu de SMS avec 3 jours de retard et alerte message vocal ( 5 heures apres l'arrivé du message ) .....

Bref j'ai apporté une idée si jamais quelqu'un veut l'exploiter ....



On en reviens donc a la maniere du Geek hahaha Shocked Laughing
 
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x59x
Esprit de L'Univers


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x59x, Posté le: Sam 10 Mar 2012, 0:23    Sujet du message: 69119 63511 Répondre en citant

Renard des ondes ,il y à deux sortent de membres sur ce forum, ceux qui défend les consommateurs et ensuite ceux qui défend Free cout que cout meme si on leur prouve le contraire.  
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