Problème avec Free Mobile depuis le 05/03/12 (appel, SMS...)

jojo57 · jojo57, Posté le: Mar 13 Mar 2012, 20:44 Sujet du message: 12968 11447

ca devient pennible quand meme

aldufour · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Fév 2012 Messages: 6

de plus en plus merdique , comme cela dure depuis une bonne dizaine de jours , impossible de passer un appel ce soir à 18h ; j'en n'ai rien à faire des SMS ,MMS et data je veux simplement pouvoir TELEPHONER avec mon portable comme je le fais depuis des années sans aucun problème.
je veux bien leur laisser un peu de temps pour s'installer mais pas de réinventer l'eau chaude !!!!

Joris73 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Jan 2012 Messages: 67

Se soir SMS et Internet aucun problème, 2 3 difficulté pour téléphoner, la mise en relation était longue.
Je pense pas que ça va durer 2 mois...

Pitchounet · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mar 2012 Messages: 4

Bonjour à tous

Depuis deux mobiles et deux forfaits impssible d'appels
Les tentatives se sont deroulés entre vingt heure et vingt heur trente

Attetion BandYou est en embuscade pour tout client non Freeboxé !
(ou multi forfaitisé)

Cordialement

Fouzia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Mar 2012 Messages: 11

Merci phifi d'avoir preté attention à mon message désespéré.
Je leur ai dit que ma puce était défectueuse,et qu'il me fallait en avoir une autre; mais comme tous ces problèmes sont apparus il ya près de deux semaines, ils estiment que le problème vient du bug nationalQue si le problème avait un lien avec ma SIM,je n'aurais pas eu accès à mes SMS.On me donc demande de patienter,et on me precise que si le problème persiste malgré le bon fonctionnement du réseau,à ce moment là,on me la changerait (et on me la facturerait^^)
J'ai écris une lettre de réclamation mais le technicien m'a clairement dit qu'on n'y preterait aucune attention. Ras le bol

mary-issa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Fév 2011 Messages: 49

j'en suis avec ma troisieme carte SIM Free, pour probleme de reboote, sur mon iPhone 4S, pourtant il est tout neuf, l'ai acheté a Apple au mois de fevrier.
mon probleme c'est aucune tonnalité en appel, et on ne peu pas me joindre on tombe directement sur ma messagerie.
cela faisait cela pour la première carte SIM , sa la fait pour la deusieme carte SIM, et maintenant pour la troisième c'est pire.
je pense être obligé si sa continu de demandé une quatrième carte SIM, à la longue il vont peut-être enfin m'envoyé la bonne qui fonctionne .
Confused

x59x · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 350

x59x · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 350

S2 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 237

Une amélioration ce soir, j'ai réussi à passer quelques appels...
Combien de temps, cela va tenir....

flunchy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2012 Messages: 31

Impossible de passer des coup de téléphone Le soir entre 18h et 20h depuis 8 jours sur Dijon , y'a t il un jour ou il vont faire quelque chose . Cordialement

x59x · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 350

Oui c'est pévu, dans quelques années , soyez patient bon sens ! c'est Free !

x59x · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 350

ilos · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2012 Messages: 91

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=33973

vive les multipostes relatant le même problème...

sylvain78 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2011 Messages: 782

X59X est un comique Wink

mary-issa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Fév 2011 Messages: 49

j'ai les memes problèmes, ont tombe directement sur ma messagerie et lorsque j'appelle aucune tonnalité,
je l'ai signalé à Free qui m'a changé ma carte SIM, j'en suis à ma troisième carte SIM , et j'ai toujours le meme problème , pire meme je crois ,
j'ai fait plusieur restauration sur itunes , mais rien ne change , c'est toujours pareil ,
mon téléphone c'est un iPhone 4S tout neuf, je l'ai acheté a Apple en février.
j'ai pensé que cela venait de mon iPhone , mais en lisant le forum, je vois que je ne suis pas la seule à avoir ce problème.
je pense que je vais demandé à Free de m'envoyé une quatrième carte SIM,à force il vont peut être m'envoyé une carte SIM qui fonctionne. Confused