erreur 57

[Stéphane67 (Auteur du topic)]

Hello,
il y a environ une semaine et demi j'ai mon boitier ADSL qui ne marchait plus, aujourd'hui j'en ai reçu un autre.
tous marche a part la télé quand j'ai rebranché le boitier il m'indique erreur 57, j'ai essayé de mettre le firmware mais à l'écran est écris que le boitier n'est pas relié au boitier ADSL.
es ce que quelqu'un saurait ce qu'est le problême?
à mon avis il est mort...

[aiolia88]

Bonjour, les deux boitiers sont reliés par le câble Ethernet ? ou Wifi ? je pense qu'il faudrait les relier par Ethernet.

[Stéphane67 (Auteur du topic)]

ils sont relié par Ethernet mais ça me met erreur 57

[aiolia88]

Et un hard reboot du boitier HD ? (instructions )

Si ca fonctionne pas je pense qu'il faut voir avec Free, car je sais plus si la MAC de la HD est mise dans le boitier ADSL ...

[Stéphane67 (Auteur du topic)]

Merci mais déjà essayé, je vais voir avec Free

[ls2003]

aie ereur 57 sa veut dire Ethernet defecteux jai parcouru plusieurs qui parle du meme problemme que le tien et malheuresement par un echange du boitier HD . sinon essaye de faire un hard reboot avec l'autre câble jaune Ethernet on ne sais jamais. ou sinon tu a raison il est mort.
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[Stéphane67 (Auteur du topic)]

Merci, en fait j'ai appelé la Hotline et le boitié est HS donc il sera échangé, ça ne fait que le 2eme en 2 semaines mais bon pas grave tant qu'il m'en envoie un autre.
je voulais aussi rajouté, je trouve que la Hotline s'est beaucoup amélioré et qu'à chaques fois ils ont trouvé une solution à mon problème (eh oui d'abord boitié ADSL mort et maintenant boitié hd)

[ls2003]

et ben la c'est pas de chance il y a beaucoup de problemme en ce moment moi c'est l'alimentation du boitier hd qui est griller.
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