Artefact sur l'affichage TV

zeljemi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 7

Bonjour,
Je possède une Freebox V6 et tout fonctionnait bien.

Depuis quelques 3 jours j'avais des pertes d'affichage sur l'écran OLED du Server (écran éteint, artéfact, moitié de l’écran éteint) en redémarrant le Server l'affichage revenait puis les problèmes recommençaient.

En suivant les différents tutoriels ici et la j'ai ajouté deux ventilateurs USB à mes boitiers. Résultat : les différentes températures ont baissées en moyenne de 10°C (je passe de 76° à 66° pour le CPUb) et affichage OLED nickel, plus de problème (pour le moment).

Par contre depuis hier j'ai des artéfacts sur l'affichage de la TV par ADSL quelque soit la chaine. Affichage nickel sur la TNT.
J'étais déjà en mode sérénité (je viens de passer en mode normal pour voir, mais nada), Pas de condensateur (enlevé depuis longtemps) mes débits : Down 13.93 Mbps et UP 0.95 Mbps.

Ma question : Y a-t-il des Freenautes qui réside dans la région (je suis à Albertville NRA ABV73) et qui ont le même problème ou dois-je contacter la Hotline ?

xav-stargate · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 565

Ça fais (très très) longtemps que je n'ai plus entendu ce probleme de Freebox qui sur chauffe. Je pensais d'ailleurs qu'avec les mises a jours une partie était règle. Tu as quel version du Server ?

Pour la TV le mieux c'est le mode sérénité c'est sur mais bon si ça arrive d'un coup contacte la Hotline ils vont te faire passer différend test (sur une autre prise c'est pareil ?)

Blolibloo · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2012 Messages: 530

Bonjour,

Quel débit entre les Freeplugs ?

=> Généralement, le freezes TV sont dus à une communication difficile entre les deux plugs, du fait d'une installation électrique inadéquate.

zeljemi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 7

Merci pour vos réponses.
Pour les Freeplugs j'ai connecté en direct les 2 box par Ethernet et c'est pareil.
leurs débits est de 44 Mb/s en TX et 55 en RX
Entre temps je lue sur ce forum sur ce sujet :
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=50112&highlight=freeze
et plus particulièrement la réponse de Bibi3350.
J'ai donc vérifié les erreurs sur le Player et je n'ai aucune erreur "séquence_errors" mais 38 erreur "fwd_err" .

Pensez vous que le problème vient du réseau ?

Blolibloo · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2012 Messages: 530

Ici, la synchro entre les plugs est plutôt faible...

Cela fait penser à une distance trop importante entre les plugs ou un réseau électrique inadapté.

Est-ce que ces artefacts apparaissent également avec une liaison en Ethernet pure entre les deux boitiers ?

cypresshill754 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2014 Messages: 3

Je me situe à Albertville et j'ai exactement le même problème d'artefacts depuis hier soir et je suis en liaison Ethernet sans aucune autre source pouvant taxer du débit

zeljemi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 7

Pour les Freeplugs comme je l'ai dit dans mon précédant message, j'ai testé en Ethernet et le problème revient.

Le message de cypresshill754 et le code d'erreur me fait dire que le problème vient de chez Free.

J'ai également testé le service TV avec VLC et dans l'interface Freebox OS et c'est pareil des gèles de l'image et des artefacts.

razor79 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Juil 2014 Messages: 4

Meme probleme ici depuis vendredi soir, ma petite amie est dans le meme cas, et le boulodrome d'albertville aussi... Sa fais trop de monde avec le meme probleme. En plus, j'ai une baisse de reseau sur le mobile aussi, plus de H+ ou 3G a la maison depuis hier soir. C'est a se demander ce qui se passe....

cypresshill754 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2014 Messages: 3

Le problème est toujours présent Sad

userf · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Jan 2008 Messages: 67

meme pb sur paris ca decroche env toutes les minutes...

razor79 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Juil 2014 Messages: 4

tjr pareil ici, certaine chaine sont meme impossible a regarder tellement sa n'arrete pas de bloquer... je me suis renseigner et des dizaines d'abonné Free sur la zone d'albertville se plaigne de la meme chose, c'est donc général... J'espere que se sera reglé demain.

zeljemi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 7

ce matin, toujours le problème.

Malinlemanu · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Juil 2014 Messages: 1

Même soucis en Freebox V5

Second ticket ouvert chez Free pour ma part car le premier a été fermé en disant que tout est opérationnel de leur côté ...

J'ai précisé que plusieurs personnes rencontraient ce soucis sur le nra abv73.

Espérons qu'ils trouvent une solution ...

razor79 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Juil 2014 Messages: 4

C'est encore pire ce matin, TV qui bloque tjr autant, et Internet abominablement lente par moment.

claude7356 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Juil 2014 Messages: 5

Bonsoir à tous
sur Bourg Saint Maurice c'est pareil
et sur au moins 5 abonnements Free que je connait
et que ce soit sur une chaine HD ou en bas débit