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Client Free ADSL de longue date je lorgne sur Bouygues
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fgd69
(Auteur du topic)
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 23 Déc 2011
Messages: 147
 
287 points
fgd69
(Auteur du topic), Posté le: Sam 02 Aoû 2014, 9:45    Sujet du message: 67107 60987 		Répondre en citant
co7x a écrit:
fgd69 a écrit:
Merci du conseil !
1 appel de 10mn = 2 mois gratuits !

Je confirme cela fonctionne !

je ne dois pas être le seul qui pense à partir a cause de l'offre Bouygues à 20€


Comment faire et a quel service s'adresser ? Je suis non dégroupé, et même si je trouve un peu cher, Free est le moins cher a 36€...


3244
ommencez déjà par contacter le service clientèle pour demander une étiquette de retour du matériel.
Mais pourquoi donc ?
Parce que vous en avez assez de payer si "cher" pour accéder à Internet et téléphoner sans compter.
Il s'en suivra du blabla et vous serez certainement dirigé vers le service rétention.
Vous évoquerez encore l'attrait de la concurrence en précisant bien que le prix est important (ce n'est pas un mensonge) et que le reste l'est moins (je ne connais pas les détails de l'offre V5).
Vous obtiendrez peut-être 2 mois d'abonnement. C'est ce que j'ai fait avec un chantage Fibre agrume dont le tarif est équivalent à Free mais supérieur à Bouygues.  
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co7x
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 05 Aoû 2013
Messages: 269
 
704 points
co7x, Posté le: Dim 03 Aoû 2014, 18:58    Sujet du message: 90947 84641 Répondre en citant
fgd69 a écrit:
co7x a écrit:
fgd69 a écrit:
Merci du conseil !
1 appel de 10mn = 2 mois gratuits !

Je confirme cela fonctionne !

je ne dois pas être le seul qui pense à partir a cause de l'offre Bouygues à 20€


Comment faire et a quel service s'adresser ? Je suis non dégroupé, et même si je trouve un peu cher, Free est le moins cher a 36€...


3244
ommencez déjà par contacter le service clientèle pour demander une étiquette de retour du matériel.
Mais pourquoi donc ?
Parce que vous en avez assez de payer si "cher" pour accéder à Internet et téléphoner sans compter.
Il s'en suivra du blabla et vous serez certainement dirigé vers le service rétention.
Vous évoquerez encore l'attrait de la concurrence en précisant bien que le prix est important (ce n'est pas un mensonge) et que le reste l'est moins (je ne connais pas les détails de l'offre V5).
Vous obtiendrez peut-être 2 mois d'abonnement. C'est ce que j'ai fait avec un chantage Fibre agrume dont le tarif est équivalent à Free mais supérieur à Bouygues.


Non dégroupé, je sais pas si ça va passer, Free reste le moins cher Cry  
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