pas de tonalité, grésillement sonore

[visaster]

Effectivement c'est dans le suivi de commande que ça apparaitra, au niveau de l'épate 5 exactement.

Ton étape 5 actuelle sera remplacée par l'avis d'envoi du nouveau colis.
Les autres étapes de ton suivi de commande ne seront pas modifiées.

[graudlandre]

Et je crois même qu'il y aura écrit noir sur blanc commande bloc alim fbx 12 v pour fbx ADSL, un truc dans ce genre
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[Toun57]

Et bien, mon étape 5 n'a toujours pas bougée et concerne encore l'envoi de ma Fbx, il y plusieurs années.

j'attends que ca bouge (Alim commandée Dimanche dans l'après-midi)...

[graudlandre]

si alim commandée dimanche aprèm c'est vrai qu'il est encore trop tôt pour que l'info de l'envoi de l'alim apparaisse.
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[Toun57]

Et bien voilà, ailm arrivée ce matin, branchée cet après-midi et tout est rentré dans l'ordre... enfin ...

Mais je trouve bizarre cette épidémie de dysfonctionnements du service téléphonie chez les Freenautes. Et pour énormément de monde, celà est venu de l'alim et est apparu aux alentours du samedi 21 juillet.

Etrange........................

En tout cas, Merci pour votre aide. C'est le seul forum où j'ai pu avoir des pistes et des explications sérieuses. Et Merci particulièrement à Graudlandre

[graudlandre]

Voilà, c'est bien ce que je pensais Toun57, ce pb venait de ton bloc alim, ça nous ait déjà arrivé à la maison avec notre fbx V4, et c'était l'alim, j'avais fait comme toi, alim commandé sur le compte de la V4, alim reçue 1 semaine et demi après, et tout était rentré dans l'ordre.

Content que ton pb soit résolu
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[visaster]

Recrudescence de pannes d'alim au même moment : c'est vrai qu'il y a eu un groupir de pannes

Je pense que c'est simplement dû au fait que des firmware HD ont été livrés par Free à la fin juillet.
Cela entraine des centaines de milliers de redémarrage de Freebox HD en quelques jours.
Or c'est bien en manipulant les boîtiers, les fils et en infligeant des chocs electriques, que l'on a plus de chance d'avoir une panne, plutôt que quand on touche à rien...


Moi, depuis que l'on peut redémarrer les deux Freebox d'un simple petit clic de télécommande sur la télé, sans générer aucun choc électrique, je n'utilise plus que cette méthode douce, je n'ai plus à toucher aux alims, ouf !

[graudlandre]

Oui mais dans le cadre d'une MAJ ADSL comme il y en a eu récemment, lorsque l'on redémarre à ,partir de la TV, la MAJ ne s'installe pas correctement, on est parfois obligé de faiire un HR pour que ça passe, ce fut le cas récemment pour quelqu'un qui n'arrivait pas à installer la MAJ de la fbx, il a du faire un HR pour que ça passe.
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[visaster]

Certes, quand ça plante y bien relancer

Mais bon, le plantage de maj avec nécessité de faire un HR derrière, ce n'est pas non plus systématique hein

En tout cas moi j'y échappe toujours

[graudlandre]

Oui ce n'est pas systématique mais si le reboot par la TV n'arrive pas à installer la MAJ, pas d'autre choix que le HR par l'alim, je crois qu'il n'est pas encore possible de hard rebooter par la TV n'est-ce pas visaster
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[Toun57]

Euhhh, oui, j'avais pas précisé que j'ai une V4...
Mais ca ne change pas grand chose au problème, et à sa solution.............

[SAGUEEFF]

Bonjour à tous

petit nouveau sur le Forum, je rencontre le meme probleme avec ma V4 depuis le début de la semaine

je vais rechercher une alim FBX et faire un test

si cela se confirme, il semblerait que les blocs d'alim prennent un méchant coup dans la tronche à chaque fois que Free fait ue grosse MAJ ( Bouquet Canal en place en meme temps )

je vous tiens au courant alternatif

quand le sage pointe du doigt la lune, l'idiot regarde le doigt

[graudlandre]

Salut et bienvenue parmi nous,
les pb de tél sont aussi souvent dus à l'alim, surtout avec les V4, tu fais donc bien de tester ta V4 avec une autre alim
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
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[SAGUEEFF]

Hello all

Après réception et installation de l'alim tout est revenu à la normale

il faut donc faire passer le message que dès qu'il y a des problèmes avec le téléphone il faut vérifier l'alimentation de la Freebox

Merci à tous pour votre forum
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Les cons, ça osent tout. C'est même à ça qu'on les reconnaît.

[graudlandre]

Heureux que tout soit rentré dans l'ordre pour toi.
En effet, le plus souvent avec la V4 dès qu'il y a un souci au niveau du tél il faut penser au bloc alim c'est souvent lui qui est en cause. (Parfois aussi pour les pb de débit)
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